............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
4.2
20 оценок
Международная логистическая компания
Реклама
4.2
20 оценок
Никита Дао27 отзывов
Вкратце для тех, кто не хочет читать: - из-за приемщика сразу не доставили письмо, некорректно указан получатель - далее потеряли конверт и четверо суток писали, что не нашелся курьер, возьмут на особый контроль, завтра точно доставим. На четвертый день конверт нашли и доставили. 19.01 курьер должен был вручить посылку, но не смог это сделать, т.к. ваш приемщик в моем городе сообщила, что получателем можно указать меня, а организация сообщила, что можно и нужно было указать ее. Перенесли доставку на 20 число, сказали, что возьмут доставку на особый контроль и доставят в 3-часовой срок. На следующий день ни звонка, ни смены статуса, только вечером я написал самостоятельно, на что сказали, что не смогли курьера найти, извините, давайте назначим на 21, возьмем ситуацию на особый контроль. Настолько формальное наплевательское отношение я не встречал нигде. Всем абсолютно было все равно на мой заказ, если бы я не написал, никому дела не было бы до посылки. Выбора нет, согласовал на 21 число доставку с 9-12, спросил, сообщат ли мне номер курьера, как только назначат курьера. Ответили положительно. 21 числа я уже после 12 написал в поддержку, чтобы узнать, где курьер и когда он доставит, на что я получил очередные извинения, и что курьер не смог назначиться, и можно перенести доставку на завтра. В итоге мне перенесли доставку на 22 число, это уже третий перенос. 22 числа снова никто не доставил с утра. Сказали, что не назначился курьер) Все матные слова и проклятья я оставлю при себе, но все слова и оскорбления, которые возможны, - это про вас. В итоге, спустя четверо суток мне написали в телеграм с пункта выдачи и сказали, что потеряли мой конверт, не могут найти))) Позднее, обсудив все и спустя несколько часов, они нашли мой конверт и доставили наконец на четвертые сутки. Самое отвратительное отношение к клиенту, которое я встречал. Куча дежурных ответов, лживых фраз, даже от реальной поддержки.
Читать целиком
НГ
Наталья Глотова1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны наши…
АП
Ангелина Павленко5 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 декабря 2025, официальный ответ
Ангелина, здравствуйте! Нам приятно осознавать, что вам комфортно в нашем пункте. Спасибо, что отме…
Юлия Владимировна29 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за тёплые слова. Мы искренне рады, что смогли оправдать ваши ожидания и…
СС
Сергей Севрин2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
19 ноября 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Нам очень приятно, что вы оценили чистоту офиса и работу нашего персонала. Для…
КК
Кирилл Карасёв1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 ноября 2025, официальный ответ
Кирилл, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Ценим, что вы отмечаете удобное расположение нашего офиса…
ИГ
Илья Глотов2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 ноября 2025, официальный ответ
Илья, здравствуйте! Нам очень приятно, что вы оценили чистоту и удобное расположение нашего офиса, а…
VK
V K9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, что поделились обратной связью. Нам жаль, что у вас был такой негативный…
Сергей Никулин3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
23 июля 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Рады, что отмечаете оперативность и удобства нашего сервиса. Мы ценим время и комфорт клиентов🙏
СЦ
Сергей Цап6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
26 января 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день! Большое спасибо за доверие 🔥 Приходите к нам ещё, всегда рады 💛
ВМ
Вера Мельниченко1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Рады, что Вам нравится расположение офиса. Однако мы обеспокоены Вашим отзывом. Подскаж…
ЛШ
Людмила Шмарова2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
16 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Наш офис находится в этом здании. Вход со стороны улицы Большая Татарская. В одном бло…
🍪
Мы используем cookies подробнее