............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Klukva 

Бьюти-бар
3.2
9 оценок
РекламаООО «Салон онлайн». 12+.
3.2
9 оценок
5 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
sora sati1 отзыв
пришла 21.03 в 16.00 на услугу аппаратный/комби маникюр + снятие+ покрытие гель лаком за 2600р во время процедуры попросила сделать серебряную втирку, нанесли прозрачный гель сделали втирку и покрыли топом прошу заметить я не просила укрепление, укрепление мне никто не предлагал, молча выполнили процедуру на стойке после процедуры мне озвучили сумму 4200 указав что выполнена процедура аппаратный/ комби маникюр + снятие + покрытие цветным укрепляющем гелем также втирка на каждый ноготь также прошу заметить расхождение в цене на карточке салоне 3750 и в чеке 4200 как итог за 4200 я получила Во-первых, мне изначально посчитали другую услугу, добавив «цветное покрытие», которого фактически не было. Во-вторых, качество работы оказалось неприемлемым — покрытие (втирка) полностью сошло в тот же день, буквально пластами со всех ногтей. После обращения в салон началась крайне неприятная ситуация: — меня «перекидывают» между администратором и «руководством» — дают противоречивую информацию (в переписке разные сотрудники утверждают то, что покрытие было цветным, то подтверждают, что прозрачным) — затягивают решение вопроса Вместо адекватного урегулирования мне предложили вернуть только 500 рублей и бонусы на следующий визит, что выглядит абсурдно, учитывая, что услуга фактически не имела результата. Полный возврат средств салон делать отказывается, прикрываясь внутренними правилами, игнорируя факт некачественно оказанной услуги. Очень жаль, что вместо клиентоориентированности приходится сталкиваться с таким отношением. Рекомендую хорошо подумать перед посещением данного места.
Читать целиком
Наташа Наташа13 отзывов
Читать целиком
Klukva, бьюти-бар
26 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо за теплые слова 🔥 Всегда рады вам 💛
Si 12 отзыва
Читать целиком
Klukva, бьюти-бар
7 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! ❤️ Спасибо огромное за такой приятный отзыв! Мы очень рады, что результат превзошел…
S S6 отзывов
Читать целиком
Klukva, бьюти-бар
7 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что посещение бьюти-бара «Клюква» оставило у вас такие негативные эмо…
🍪
Мы используем cookies подробнее