Если Вы ищите работу в надежном и дружном коллективе, то эта вакансия для Вас! Ждем Вашего отклика!
О Компании:
Компания "ВКУСМАН" начала свою деятельность в 2018 году с открытия магазинов рыбы и морепродуктов премиального качества для розничного сегмента . Развиваясь и совершенствуясь в этом направлении, команда опытных единомышленников объединила свои усилия для создания идеального сервиса для всех игроков рынка. Сотрудничаем с профессионалами сферы общественного питания и гостиничного бизнеса, магазинами, мелкооптовыми покупателями, региональными дистрибьютерами.
Обязанности и требования:
- Приём и обработка заказов клиентов через все каналы связи: телефон, мессенджеры, электронная почта.
- Консультирование клиентов по ассортименту, срокам, условиям доставки, оплаты, акциям.- Проверка наличия товара на складе.- Оформление заказа в учётной системе: внесение позиций.- Согласование с клиентом даты и времени отгрузки.- Передача заказа в работу (на склад, в логистический отдел).- Взаимодействие со смежными отделами по вопросам комплектации, замены товара, отмены заказа.- Контроль статуса выполнения заказа и информирование клиента.
- Грамотная устная и письменная речь.- Уверенный пользователь ПК.- Понимание логики работы с заказами: склад, остатки, доставка, оплата.- Стрессоустойчивость и навык работы с возражениями.- Дисциплина, внимательность к цифрам.- Знание 1С: Управление торговлей или Конфигурация Заказы клиентов.
Личные качества:· Вежливость, клиентоориентированность.· Умение быстро переключаться между задачами.· Обучаемость.· Пунктуальность.
Условия:
– Работа в стабильной компании;
– Заработная плата по результатам собеседования, оклад;
– Оформление по ТК РФ с первого дня;
– Бесплатное корпоративное питание;
– Дружный и профессиональный коллектив;
– Скидки на продукцию компании;
– График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
– Работа в офисе.