............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ермолино 

Фирменный магазин
2.9
7 оценок
2.9
7 оценок
КС
Кристина Сачивко4 отзыва
Хамское отношение к онкобольному клиенту. Шокирующее неуважение. Я вынуждена оставить этот отзыв о магазине полуфабрикатов Ермолино, хотя раньше молчала, надеясь на улучшение. Качество продукции меня в целом устраивало, но уровень обслуживания и отношение к клиентам просто неприемлемы. Я онкобольная, у меня очень мало сил, и каждый поход в магазин — это испытание. К сожалению, сотрудники вашего магазина делают это испытание еще тяжелее. На протяжении последних шести месяцев я сталкиваюсь с постоянным хамством, грубостью и абсолютным отсутствием сострадания. Приведу лишь несколько примеров: Комментарии по выбору товара: Продавцы позволяют себе отпускать неуместные и грубые комментарии о моем выборе продуктов. Отказ в обслуживании вечером: Однажды мне прямо заявили, чтобы я «больше не приходила вечером, потому что работы много, а ей через 20 минут домой». Это дискриминация по времени посещения. Инцидент сегодня (главная причина отзыва): Я пришла в магазин во время разгрузки товара. Одна из продавщиц закрывала отдел на час.,я вежливо попросила обслужить меня как исключение, потратив буквально несколько минут. В ответ я услышала грубый и нарочито громкий отказ: «Нет, что не видите, сколько ещё народу стоит, кроме вас!» Это было последней каплей. Такое поведение — это не просто неуважение, это глубокая бесчеловечность по отношению к тяжело больному человеку. Итог: Качество товара — это хорошо, но без человеческого отношения и элементарного уважения к клиентам, особенно к тем, кто в этом больше всего нуждается, ваш бизнес не имеет ценности. Я более не намерена терпеть такое обращение и тратить свои последние силы на хамов. Буду вынуждена искать другого поставщика, а также рекомендую сделать это всем, кто ценит уважительное отношение.
Читать целиком
МЛ
Маргарита Левина3 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее