............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Malakhovka Palace 

Гостиницы
4.5
23 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.5
23 оценки
АБ
Алексей Балахонцев2 отзыва
Нина Скрипникова3 отзыва
Вадим7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KS
Katty Shmidt1 отзыв
Крайне не рекомендую! Плевать на гостей, хамское отношение, полное отсутствие сервиса. Забронировали на сайте отель на две ночи, стоимость номера «Премьер Рум» — 38 тысяч рублей. Оплата производилась на месте. Все началось с отсутствия подтверждения бронирования — пришлось самим звонить и уточнять, действительно ли отель работает. Когда мы приехали и увидели отель вживую, реальность сильно разошлась с ожиданиями. Интерьеры оказались далеко не изысканными, а скорее по-цыгански вычурными, ляпистыми, и на удивление дешевыми. Некоторая мебель была явно куплена на Авито)) Диваны в фойе уставшие, хотя сам отель, судя по всему, относительно новый. Нам достался 128 номер. Плитка в уборной и джакузи из начала 2000-х стали олицетворением пошлости, в номере была неустанная дискотека благодаря мигающему свету. В спа не работало несколько зон, на окнах отсыревшие занавески, по которым пошла плесень. По территории ходили какие-то сомнительные личности (похоже, рабочие или охранники) и заглядывали в большие окна СПА-зоны, что было крайне неприятно. Дополнительным ударом стало то, что на сайте отеля и в Яндекс мы увидели, что стоимость номера на те же даты была снижена на 10 тыс. Мы обратились на ресепшен, надеясь на объяснение или корректировку, но столкнулись с хамством. Молодой человек в грубой форме заявил: «Что вы ожидали? Чтобы мы у вас в ногах валялись? Если что-то не устраивает, забирайте вещи и уезжайте». Также он пытался нас пристыдить, спрашивая, «бывали ли мы вообще за границей». Позже выяснилось, что этот человек не был администратором, а оказался, видимо, чьим-то родственником или знакомым, так как мы увидели его в мокром халате, выходящим из зоны СПА. В основную зону ресторана нас не пустили из-за частного мероприятия, о котором нас не предупредили заранее. Ужинали в полупустом «винном погребе», где не было ни музыки, ни других гостей. Еда норм. В итоге мы приняли решение уехать уже на следующее утро. К счастью, деньги за вторую ночь нам вернули. Вывод: место неприятное, в нем чувствуешь себя не в безопасности. Интерьеры безвкусные, сервис отсутствует, а отношение к гостям оставляет желать лучшего. Складывается впечатление, что частная жизнь гостей здесь никак не защищена.
Читать целиком
Милолика Стречень4 отзыва
MP
Malakhovka Palace
21 октября 2024, официальный ответ
Ирина, спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас в качестве нашего гостя снова! С уважением, Команда Malakhovka Palace
В
Виктория1 отзыв
Читать целиком
MP
Malakhovka Palace
15 октября 2024, официальный ответ
Виктория, спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас в качестве нашего гостя снова! С уважением, К…
НТ
Настя Теренькова1 отзыв
MP
Malakhovka Palace
15 октября 2024, официальный ответ
Настя, спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас в качестве нашего гостя снова! С уважением, Команда Malakhovka Palace
МФ
Марина Филиппова1 отзыв
MP
Malakhovka Palace
15 октября 2024, официальный ответ
Марина, спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас в качестве нашего гостя снова! С уважением, Команда Malakhovka Palace
Никита Волков1 отзыв
Читать целиком
MP
Malakhovka Palace
15 октября 2024, официальный ответ
Никита, спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас в качестве нашего гостя снова! С уважением, Ком…
СС
Сергей Супрун3 отзыва
MP
Malakhovka Palace
15 октября 2024, официальный ответ
Сергей, спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас в качестве нашего гостя снова! С уважением, Команда Malakhovka Palace
АС
Антон Сивцев2 отзыва
MP
Malakhovka Palace
15 октября 2024, официальный ответ
Антон, спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас в качестве нашего гостя снова! С уважением, Команда Malakhovka Palace
НБ
Николай Бузинов2 отзыва
Читать целиком
MP
Malakhovka Palace
15 октября 2024, официальный ответ
Николай, спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас в качестве нашего гостя снова! С уважением, Ко…
🍪
Мы используем cookies подробнее