............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мурашки 

​Кофейня
4.7
5 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы3

Меню

Фото37

4.7
5 оценок
ОЖ
​Ольга Жданова​1 отзыв
Отзыв о салоне "Мурашки" (поселок Свердловка, Московская область) К сожалению, мой опыт посещения салона "Мурашки" оказался крайне негативным. Я записывалась на маникюр второй раз, и оба визита оставили у меня только разочарование. 1. Постоянные задержки: Оба раза меня принимали с опозданием: первый раз задержали на 30 минут, второй — на 15 минут. Такое отношение к времени клиентов недопустимо, особенно если человек планирует свой день. 2.Неприятное отношение к детям: Я пришла с двумя детьми, которые вели себя спокойно и ничего не трогали. Однако мужчина, который, как я поняла, является бариста, постоянно подходил к моим детям и делал им замечания: "Не трогайте это", "Сядьте сюда", "Не двигайтесь". Это было совершенно без повода и создавало дискомфорт. Дети не мешали другим посетителям, но его поведение выглядело агрессивным и неуместным. 3. Непрозрачная ценовая политика: При записи на процедуру через ссылку, которую салон прислал для подтверждения, была указана цена 2500 рублей. Однако по окончании маникюра бариста озвучил сумму 3000 рублей. На мой вопрос, почему цена изменилась, он повысил голос и заявил, что у меня было укрепление ногтей. Это абсолютно не соответствовало действительности — укрепления не было. Более того, он отказался проверять или уточнять информацию у мастера. Только после того, как вышла мой мастер, она подтвердила, что укрепления не проводилось, и цена действительно составляла 2500 рублей. 4. Пренебрежительное отношение к клиентам: Первый визит также начался с проблем: меня попросили приехать позже, так как, по их словам, не могли принять вовремя. Я объяснила, что не могу ждать, но они настояли, и мне пришлось терять время. Итог: салон "Мурашки" показал полное пренебрежение к клиентам. Задержки, некорректное поведение персонала, непрозрачная ценовая политика и отсутствие уважения к посетителям — все это делает визит в этот салон крайне неприятным. К сожалению, я не рекомендую это место и больше не планирую туда возвращаться. Надеюсь, руководство обратит внимание на эти проблемы и исправит ситуацию, чтобы другие клиенты не сталкивались с подобным отношением.
Читать целиком
​Наташа Ведина​5 отзывов
Чудесное место с потрясающим кофе! Отдельное спасибо каждому бариста, которые не один раз спасали мое хмурое утро . Так же бесконечная благодарность мастеру Наталии за великолепный маникюр. Форма, длина и дизайн именно такие как я прошу. Впервые за многие годы у меня нет отслоек и «бахромы» на кутикулах.
Читать целиком
Мк
Мурашки, кофейня
9 декабря 2024, официальный ответ
Наталия, благодарим за отзыв. рады будем Вас видеть снова у нас в гостях
​Оля Андросова​1 отзыв
Отличная кофейня! Уютно, современно, вкусный кофе и различные виды молока!)))) отношение к клиентам на высоте. Однозначно рекомендую! Еще на маникюр-педикюр схожу
Читать целиком
Мк
Мурашки, кофейня
9 декабря 2024, официальный ответ
Ольга, спасибо за отзыв! Стараемся расширять ассортимент, чтобы каждый нашел свой любимый напиток у…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее