............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Palmira Art
Отель
4.5
142 оценки
Совершенная гармония искусства и гостеприимства в городе
Реклама
Забронировать со скидкой 23%
Контакты
Инфо
В здании
6
Отзывы
69
Цены
Фото
176
Вакансии
4.5
142 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Галина
2 отзыва
Отвратительно. Забронировали номер за месяц, внесли предоплату, в итоге приехали, номер дали не убранный от слова совсем, даже пастель не поменяли, просто красиво расправили, окно было в номере открыто с прошлых суток все выдуло, в итоге оно вообще не закрывается плотно, ветер свистит еще и напротев двери окно, сквозняк жесть и это так то зима. В ванной слив в раковине не работает, тут же вода набирается. Позвонили на ресепшен, ждали пока решат вопрос не дождались, пошли искать помощь самостоятельно. Попросили номер заменить в итоге то можно один то можно другой, то не убран. В общем полный трэш. Номер на Москва сити, по итогу наблюдаем дым труб, а цена выше чем за стандарт обычный. В целом получается 4 часа мурыжились за заранее забронированный номер!!! Настроение от новогодних каникул полностью испорчено с захода сразу. Больше в целом не заеду сюда никогда. Спасибо только одному человеку, который пытался помочь, показала другие номера и звонила на ресепшен, торопила админов.
Читать целиком
Полезно
1
Гж
Городской житель
1 отзыв
не продали адреналин моей матери,"без документов"
Полезно
0
Максим Михайлов
137 отзывов
Красивый отель, стильные номера, хороший ресторан Но оцениваю проживание на 3/5: – Заселение задержали почти на час и в итоге номер был не готов до конца: нет чая и кофе, в раковине какие-то нитки (видимо от микрофибры, которой протирают поверхности), в ванной же перегоревшая лампочка, заляпан отпечатками выключатель – В отеле ремонт на 18 этаже, звуки дрели слышны и на 6 этаже так, будто сверлят в соседней комнате. О ремонте не предупреждают ни на сайте, ни при заселении, узнаешь об этом сюрпризе по факту или по одной из мелькающих реклам на экране в лифте – Мы жили в номере категории Супериор по командировочному тарифу с доплатой 5500р за завтрак для жены, при бронировании на сайте и при заселении уточнили – категория номера включает бесплатное посещение спа, в реальности же спа оказалось не включено. Там же на ресепшене спа вызвали управляющего, спустя 10 минут ожидания управляющий так и не пришел, но в спа нас пустили в качестве исключения, а хотелось бы не снисхождения, а объяснения сложившейся ситуации Что по компенсациям: час был потрачен на ожидание подготовки номера (заселение не в 15.00, а в 15.50), до 17.00 работала дрель – минус 2 часа потерянного времени вечером (утром дрель тоже работала с 10.00 до 11.30 с промежутками), в качестве компенсации предложили выезд на час позже и десерт с шампанским. От десерта и алкоголя отказались, удалось согласовать поздний выезд в 14.00. За это добавляю одну звезду к оценке Считаю несерьезным и неправильным такое отношение к гостям в отеле такого уровня Из сомнительных внутренних правил: в ресторане есть дресс-код: закрытая обувь. Это решение видится очень логичным вечером: прийти на ужин в красивой одежде (и обуви) в красивое место. Но на завтрак? В тапочках нельзя. И если у вас одна пара уличной обуви, то с утра впрыгивайте в сапожки и вперед (: возможно, это действительно придирка. Хотя, некоторые гости были бунтарями и выбрали комфорт, а не следование правилам :D
Читать целиком
Полезно
1
Елена А
5 отзывов
Очень неоднозначное впечатление осталось от отеля… вроде бы хороший отель, вежливый персонал, красивый спа, но… Мною был забронирован номер по программе «День рождения в Palmira Art”, в данную программу входят скидка на проживание, меню ресторана и спа услуги, а также комплимент от шеф-кондитера - бутылка игристого и десерт. Номер был забронирован заранее с видом на Москва-Сити. Встретили достаточно радушно, поздравили с Днем рождения и предоставили ключи от номера на 16 этаже. Сказали, что хотят вручить мне комплимент от шефа. Я сообщила о том, что в промежутке между 16:00 и 18:00 у нас запланирована спа-программа, после чего можно принести комплимент в номер. Как только мы поднялись на 16 этаж, услышали звуки ремонта, который проводится в самом отеле. Находиться в номере было просто невозможно, в связи с чем мы попросили поменять нам номер на аналогичный. Номер нам предоставили, только для того, чтобы получить ключи от него, нужно было снова спуститься с 16 на 1 этаж, а потом снова подняться на 12 этаж. И это все с чемоданами и тяжелыми сумками. Прекрасно) за сутки мне так и не вручили комплимент и не позвонили уточнить нахожусь я в номере или нет. В момент выселения обратную связи работники ресепшена не спросили. Поэтому не посчитала нужным им о чем-либо говорить. Видимо, руководству отеля это неинтересно. Пишу отзыв не из вредности, а потому что считаю, что без честных отзывов не будет хорошего сервиса. Кроме того, хочется отдельно выразить пожелания по улучшению качества оказываемых услуг спа. Ритуал, который стоит, на секундочку, 25 000 рублей, был проведен настолько посредственно, никакого погружения в ритуал, такое ощущение, что мастера куда-то торопились - скрабировали минут 5, потом в душ, потом маска на 15 минут, потом снова в душ, и очень посредственный массаж без проработок тех зон, которые я указала необходимым проработать. В общем, такое ощущение, что сходили мы не на спа-ритуал, а к тете Люде в соседнюю квартиру на массаж.
Читать целиком
Полезно
2
Palmira Art, отель
15 декабря 2025, официальный ответ
Елена, Благодарим вас за столь подробный отзыв и за то, что выбрали наш отель для празднования важно…
АБ
Антон Бездушный
1 отзыв
Все супер, очень понравилось
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Palmira Art, отель
14 декабря 2025, официальный ответ
Дорогой Антон, спасибо Вам за положительный отзыв о проживании в нашем отеле. Мы будем рады видеть Вас снова в Palmira Art!
JS
Joseph Smith
23 отзыва
ihly recommended 5⭐ 😍
Читать целиком
Полезно
0
Palmira Art, отель
14 декабря 2025, официальный ответ
Dear Joseph, We are delighted to be the hotel you're enjoying to stay in! Thank you for your positi…
Елена Кознякова
4 отзыва
Отель приятный, современный. Ремонт хороший (за исключением лейки душа, подтекает!). Завтраки более чем разнообразные, есть из чего выбрать, всё вкусно. Посетили также спа, в будний день днем народу мало и можно насладиться всеми локациями в спа). Метро недалеко, так что можно добраться до любой точки Москвы.
Читать целиком
Полезно
0
Palmira Art, отель
14 декабря 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Благодарим вас за тёплый отзыв и высокую оценку работы нашего персонала! Для на…
Анатолий Сторожев
12 отзывов
Были здесь месяц назад. Скажу честно всё хорошо спасибо большое
Читать целиком
Полезно
0
Palmira Art, отель
3 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Анатолий! Благодарим вас за то, что нашли время поделиться вашими впечатлениями! Нам очень…
Екатерина Ляшевская
21 отзыв
Очень красивые номера, всех расходников более чем достаточно, вкусные разнообразные завтраки, приветливый персонал, чудесное спа. Единственное, это звёздочки над джакузи не работали, все остальное - идеально, для того, чтобы вернуться снова
Читать целиком
Полезно
0
Palmira Art, отель
27 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Екатерина! Благодарим вас за такой тёплый и подробный отзыв! Мы рады узнать, что вам понр…
Александр Елисеев
8 отзывов
Лучший сервис
Читать целиком
Полезно
0
Palmira Art, отель
27 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Александр! Благодарим вас за такой теплый отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Нам очен…
Анжелика Фролова
27 отзывов
Плюсы: Интересный интерьер, разнообразный и вкусный завтрак , уютный акватермальный комплекс, много программ спа 👌🏻 есть номера с очень красивым видом , приятные ароматы в отеле. Минусы: Неприветливый персонал, работники отеля в ресторане и спа уточняли при посещении входит ли завтрак и посещение спа в оплату номера( вернее озвучивали что не входит и приходилось ждать пока уточнят верную информацию). Некоторые зоны акватер.комплекса были закрыты. Именинников не поздравляют, хотя работники указывают этот пункт на сайте и оговаривают при бронировании- обман получается. Забронировали номер еще на 25.11 , тоже отметить день рождения, но теперь сомневаюсь..
Читать целиком
Полезно
1
Palmira Art, отель
27 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Анжелика! Благодарим Вас за такой подробный и искренний отзыв! Нам очень приятно узнать, ч…
НБ
Николай Бывшев
11 отзывов
Вкусные шикарные завтраки! Восхитительная удобная кровать и подушки! В целом чисто! Минусы: Ужасное расположение, вокруг какой то пром. зоны. Такси всё время не понимают как им доехать. Спуститься на этаж ниже нельзя, тебя могут только забрать с первого этажа (и плюс и минус) Жуткая слышимость в номерах Холодильник заперт в не проветриваемом шкафу, сам себя нагревает Неудобный душ Не очень уютная зона ожидания на первом этаже. Точнее это именно зона ожидания и ничто иное и бар там ну вообще не интересен в такой обстановке. Поговорить с партнёрами тоже не получится.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Palmira Art, отель
27 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Николай! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку завтраков, комфорта спальных мест и чист…
Ринат .
9 отзывов
Отличный отель, уютно и чисто
Читать целиком
Полезно
0
Palmira Art, отель
8 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Ринат! Благодарим вас за такой теплый и приятный отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы…
Маруся -
58 отзывов
Отличный отель.В номере чисто, современный ремонт, шикарный вид из окна. В отеле есть спа, ресторан, рядом торговый центр, метро в 5 минутах. Наверняка приедем ещё! Из минусов, нет кулера на этаже, и почему то одна зубная щетка на двоих))
Читать целиком
Полезно
0
Palmira Art, отель
8 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Маруся! Благодарим вас за столь приятный и подробный отзыв! Мы очень рады, что вы высоко о…
Виктор Ш
12 отзывов
Супер всё, хороший номер
Читать целиком
Полезно
0
Palmira Art, отель
8 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Виктор! Благодарим вас за то, что выбрали наш отель и нашли время поделиться впечатлениями…
ЕЖ
Евгения Жигалева
16 отзывов
Супер всё! Хороший номер, разнообразные завтраки.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Palmira Art, отель
29 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Евгения! Благодарим вас за такой тёплый отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно узнать…
Ксения Mos
4 отзыва
Шикарное место , вежливый персонал , быстрое заселение . Уютная атмосфера и очень вкусная кухня .
Читать целиком
Полезно
0
Palmira Art, отель
29 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Ксения! Благодарим вас за ваш замечательный отзыв и столь теплые слова! Нам очень приятно…
НП
Надежда Перепечко
2 отзыва
Отличный отель! Продуманы все детали в номере, удобные кровати, отличный спа!
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Palmira Art, отель
13 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая, Надежда! Благодарим вас за такой тёплый и позитивный отзыв! Нам очень приятно знать, что…
АГ
Антон Гладушев
1 отзыв
Не рекомендую. Хотели отпраздновать там Свадьбу - не смогли договориться с рестораном - очень долго реагировали на вопросы, не смогли составить меню и в итоге отказались от этой затеи, и как оказалось не зря. Питание по цене дорого ресторана, но не вкусно. Гордятся своей пекарней, но хлеб не свежий и обжаренный на горьком сливочном масле. Завтраки разнообразные, но как будто что-то недоделано - скембл в воде плавает, глазунья не дожарена и тп. Отдыхали там 3 ночи - 17 этаж Люкс с видом на Москва сити: Два санузла из одного из которых фонит так как будто там смыв не работает (соседка пожаловалась на то же) На 18 этаже ремонт - поэтому будьте готовы что в вс вам напомнят об этом и будут долбить, сверлить и стучать. Отель новый - но куча мелких косяков - где-то слив болтается, где-то вода отключается. Если закажите еду через сервисы - вам даже не позвонят и, конечно же, не принесут в номер. Потом еще скажут что вы сами виноваты что они вам не звонят.:) Ко всему прочему вам придется пару раз в день спускаться и перепрошивать магнитный ключ, потому что он вечно из-за чего-то размагничивается. В коридорах грязно и не очень следят за чистотой. Сходили в СПА - попали в холодную сауну (70 градусов), холодный хамам. В бассейне 4 человека - уже толпа. В общем не рекомендую - невкусно, неклиенториентировано, с мелкими косяками, вонью и шумом ремонта. В Москве есть места куда более приятные.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Palmira Art, отель
13 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый, Антон! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что ваше пребывание в отеле не оправдало…
РС
Раиля Сиразиева
2 отзыва
Спасибо большое за проживание в вашем прекрасном отеле! Посетили спа, ресторан и остались довольны. в номерах чисто и уютно. Вернёмся к вам ещё не раз.
Читать целиком
Полезно
0
Palmira Art, отель
3 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Раиля! Спасибо за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о недавнем проживан…
КС
Кирилл Самсонов
16 отзывов
Ужасно, грязные окна, нет батареек в номере, еду рум сервис отдал другому человеку, но все равно потребовали оплату. Попросил остаться на поздний выезд хотя бы на час, на ресепшене начали врать что нельзя, когда я назвал все минусы начали буксовать. Не рекомендуется к посещению, врут и обманывают в рум-сервисе
Читать целиком
Полезно
0
ВЧ
Валерия Чупенко
3 отзыва
Прекрасный вид на Москва сити. Уютный, стильный отель.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Palmira Art, отель
3 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Валерия! Благодарим Вас за то, что Вы выбрали именно Palmira Art Hotel, среди большого ко…
ДЕ
Дарья Ефремова
6 отзывов
Это худшее место Москвы. Долгое заселение. Нерасторопный ресепшен. Доп. Место предоставлено с 3 просьбы! Ресторан закрыт на спец.обслуживание, не предупредили , мы остались голодные, вокруг все закрыто! Вокруг стройка , очень шумно !
Читать целиком
Полезно
0
Palmira Art, отель
22 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Дарья! Нам искренне жаль, что в период Вашего проживания в отеле Palmira Art Hotel произо…
Ляйсан Титова
8 отзывов
Рекомендую. Вид из окна. Завтраки норм. Чисто Чистая и малолюдная спа зона с Римской баней, хамам и финской баней с панорамными окнами, 3 бассейна .
Читать целиком
Полезно
0
Palmira Art, отель
5 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Ляйсан! Благодарим Вас за то, что Вы выбрали именно Palmira Art Hotel, среди большого кол…
ЕП
Екатерина Пинаева
6 отзывов
Прекрасный, чисты отель.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Palmira Art, отель
29 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Екатерина! Огромное спасибо за Ваш отзыв и за приятные слова о Palmira Art Hotel. Будем…
ВП
Владимир Патрикеев
1 отзыв
Отличный отель! Новый, все продумано до мелочей! Действительно Арт объект! Персонал вежливый, завтраки разнообразные и вкусные, а самое главное вид из номера на Москва сити! Процветания вам!
Читать целиком
Полезно
0
Palmira Art, отель
29 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Владимир! Спасибо за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о недавнем прожи…
НК
Настя Крас
59 отзывов
Красивый новый отель с видом на Москва-сити. Огромнейший вопрос к персоналу отеля и ресторана. Медлительные, невнимательные, румсервис за который наценка 15% на заказ из ресторана может потерять/не получить ваш заказ и никто даже не извинится. Upd: На утро исправили ситуацию, извинились за ошибки в румсервисе накануне. В ресторане еда вкусная, удобная кровать, насчет шума стройки рядом : я всегда сплю в берушах и спала как убитая. Но для людей с чувствительным сном это будет проблема
Читать целиком
Полезно
0
Palmira Art, отель
18 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за выбор отеля Palmira Art и отзыв. Сожалеем, что отдых не был…
ММ
Махина Махина
27 отзывов
Самый лучший отель,Цены не дорогие,+ бесплатная спа просто супер 100% вернусь еще раз 🫶🏻
Читать целиком
Полезно
2
Palmira Art, отель
21 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость! Мы благодарим Вас за отзыв и за выбор Palmira Art Hotel. Нам всегда очень приятно…
КВ
Ксения Виль
6 отзывов
Шикарный отель!отличный вид! Уборка и чистота в номере на 5! Современный интерьер! Персонал дружелюбный! Спасибо за комплимент в номер😊
Читать целиком
Полезно
1
Palmira Art, отель
11 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Ксения! Спасибо Вам за выбор Palmira Art Hotel и за обратную связь! Мы искренне рады, что…
Татьяна Сергеева
8 отзывов
Сейчас мой отзыв более для тех, кто в ближайшее время собирается остановиться в отеле. Я ужасно устала в нем, так как не высыпалась, рядом с ним стройка и с 6 утра там начинается работа и не тихая… если у вас чуткий сон, то лучше выбрать другой отель или при заселении говорить что окна не на стройку. Шампунь и бальзам для волос советую взять с собой, тут хоть и есть мини наборы, но они ужасные, сушат сильно волосы. Но отель красивый! Персонал дружелюбный! Оценка низкая, так как ужасно устала, две ночи не высыпалась, остальное все хорошо!
Читать целиком
Полезно
0
Palmira Art, отель
5 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за отзыв о пребывании в отеле Palmira Art Hotel. К сожалению, тек…
ВЛ
Валентина Лебедева
5 отзывов
Нам все понравилось. По России последние года путешествуем много и всегда останавливаемся в отелях высокого или выше среднего уровня. Этот отель полностью оправдывает свою стоимость. Отдыхали в этом отеле три дня с детьми. Отель действительно красивый, все три дня на ресепшене были очень приветливые девушки, на любой вопрос отвечали подробно и дружелюбно. Уборка номера порадовала, никаких пятен нет, все белье и полотенце белоснежные, пыль вытерта даже за кроватью, сантехника выглядит как новая. Завтраки вкусные, все пополняется в течении всего завтрака. Но рекомендую все таки выбирать вид на Москву сити, лучше доплатить. Во первых вид из окна того стоит, во вторых с другой стороны действительно стройка, а это и шумно и не так красиво. Из нюансов: Номера не очень большие, но вполне комфортные. Шведский стол на завтраках не слишком большой, на 3-4 дня прям хорошо, если жить неделю, то уже захочется немного разнообразия. И в спа в одном бассейне не работали массажные «пузырики», но учитывая подход руководства отеля, я думаю, что быстро все приведут в норму. В общем эти нюансы считаю не критичными и это я уже придираюсь.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Palmira Art, отель
28 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Валентина! Благодарим Вас за отзыв, посвященный проживанию в отеле Palmira Art Hotel. Мы…
Гж
Городской житель
2 отзыва
Всё очень понравилось! Шикарный отель, Замечательный спа! Отдохнули и перезагрузились) Посетила мастер-класс по приготовлению коктейля Лонг Айленд, было очень интересно и весело! Большое спасибо! Весь персонал очень дружелюбный и приятный! Благодарю Барменов Артёмов и ещё нескольких не помню имён;( Администратора 18-19 Июля, Очень милая и добрая девушка имя не помню, к сожалению. Минус один Холодильник не холодил, но эту проблему быстро решили) Всё остальное было супер!!! 🙌🏽
Читать целиком
Полезно
0
Palmira Art, отель
28 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость! Позвольте поблагодарить Вас за выбор Palmira Art Hotel и за оставленный положитель…
Юра Байда
18 отзывов
Заезд по промокоду возможен в специально отведенные даты, а без промокоды в скидку 25 % - любая дата. Смешные вы ребята.
Полезно
0
Palmira Art, отель
28 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Юрий, оставьте свой номер телефона. Где именно вы увидели такую несостыковку? На нашем официальном сайте?
Все комментарии
МИ
Маша Иванова
55 отзывов
Удобное расположение рядом с метро. Окна с одной стороны выходят на Москву-сити. Бесплатная парковка. Интересный интерьер номеров и самой гостинницы. Это плюсы. Теперь про минусы. Вокруг гостиницы идёт стройка. Номера стандарт очень маленькие. Дверь в туалет 20 см от кровати. Очень не хватает нормальной прикроватной тумбочки ,куда можно убрать какие-то мелкие вещи. Очень неудобный душ и душевая кабина. Уборка номера тоже на 3,подоконники грязные,стол и тумбу тоже никто не протирал. Завтрак шведский стол, еды достаточно. Обед и ужин был по заказному меню ,еда невкусная, обслуживание в ресторане ужасное. Блюда приходилось долго ждать. Гостиница на любителя. Но если надо только ночь переспать, то берите номер с видом на Сити и заселяйтесь.
Читать целиком
Полезно
0
Palmira Art, отель
11 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Маша! Благодарим Вас за потраченное время на написание отзыва. Мы очень ценим мнение гост…
ВИ
Виктория И
1 отзыв
Были с отеле двое суток, отмечали день рождение супруга, и остались в полном восторге! ✨ Из плюсов: - новый чистый отель, красивая мебель, стильный дизайн - вид из номера был на Москву Сити, вечером было по-особенному красиво😍 - внимательный персонал, регулярно уточняли про уборку, нужны ли чистые полотенца, постоянно пополняли запас воды и тд - кровать и подушки были очень удобными, спать было реально комфортно, с учетом того, что мне очень тяжело дается сон без своей подушки - при заселении на ресепшене сразу уточнили, что нужно для ребёнка, предоставили застеленный манеж, горшочек, детские тапочки, одноразовый наборчик с детской щеточкой(в виде панды, 3х летка был в восторге) - небольшой, но очень уютный спа-комплекс, никакого дискомфорта не было, находилось примерно 10-12 чел одновременно с нами, все как-то рассредоточились и никто никого не напрягал, поэтому твердая 5! - завтраки по системе шведского стола, просто отличные 🔥 продукты хорошие и вкусные! Из того, что удивило - виды масла, сухофрукты, шемпи на завтрак, лавандовый хлеб, сочные арбуз/дыня - за время нашего пребывания (с пт по вс) была два бесплатных мастер-класса: по живописи и по созданию авторского коктейля 🍹 классное развлечение! - отличное расположение самого отеля, в минуте метро, большая охраняемая парковка для машин🅿️ Подводя итог, хочется сказать, что отель прекрасный! Однозначно вернемся, спасибо большое❤️
Читать целиком
Полезно
0
Palmira Art, отель
9 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Виктория! Позвольте поблагодарить Вас за выбор Palmira Art Hotel и за оставленный положит…
Антон Антонов
8 отзывов
1. Очень вежливый персонал, который действительно заинтересован в гостях и всячески идёт на встречу. 2. Большая и удобная парковка, местоположение гостиницы отличное в шаговой доступности от метро. 3. Современный дизайн и неповторимый стиль! Лифты, холлы, лестница, все очень красиво. Номера с красивым ремонтом и видом на Москву сити. В номере есть все от ниток до мощнейшего фена! 4. Завтраки очень вкусные и разнообразные, даже есть 100 летнии яйца). В следующий раз как будем в Москве в первую очередь будем рассматривать этот отель! Ещё раз огромное спасибо персоналу на ресепшене ВЫ ВСЕ УМНИЦЫ, с таким отношением к вам хочется вернуться!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Palmira Art, отель
9 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Антон! Спасибо Вам за выбор Palmira Art Hotel и за обратную связь! Мы искренне рады, что…
ЖБ
Жанна Булатова
1 отзыв
Из плюсов: красивый дизайн, чистота, все новое, красивый вид на Москоу сити Минусы: то, что посещение спа входит при проживании только в определенных категориях номеров я узнала только из отзывов на другой платформе, хотя о таком, на мой взгляд, нужно писать везде и большими буквами. При бронировании здесь уточнили, что в нашу категорию спа входит, но на ресепшене нам сказали другое, но «в честь хорошего дня» сделали нам подарок. Далее выяснилось, что посетить спа мы можем только один раз и на два часа. Предварительно записавшись. На тот день, ради которого мы, собственно, и приехали в отель со спа записи не оказалось и мы остались в пролете (знай мы раньше, если бы сотрудники не скупились на информацию - такого бы не произошло). Ладно, на следующий день в боем мы попали в спа, и это полное разочарование. Маленький, свободных лежаков нет (их совсем немного), не все зоны работают, сауны еле теплые. В общем, брали отель именно ради спа и сильно разочаровались. Также не понравился завтрак - очень слабый, местами холодная еда, выбора немного.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Palmira Art, отель
4 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Жанна! Благодарим Вас за отзыв, посвященный проживанию в отеле Palmira Art Hotel. Очень ж…
АЕ
Анна Емельянова
1 отзыв
Прекрасный стильный отель, хорошее обслуживание и внимательный к клиентам сервис. Номера оформлены стильно, хороший и комфортный матрас, также есть возможность заказать индивидуальную подушку с желаемым наполнением. В номере предоставляется все для комфортного отдыха и проживания. Завтраки были вкусными, разнообразие хорошее, всегда можно найти на свой вкус и не остаться голодным, отдельно хочется отметить вкусные десерты на завтраке. Уютная зона лобби бара, где приятно провести вечер за коктейлем, также есть возможность оставить вещи в камере хранения до и после пребывания.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Palmira Art, отель
1 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Анна! Спасибо Вам за выбор Palmira Art Hotel и за обратную связь! Мы искренне рады, что у…
АЗ
Арина Зайцева
3 отзыва
Звезд снимать не буду, но отелю есть над чем работать-обслуживание. Руководство этот комментарий для вас!! Все складывается с мелочей. - жили два дня , номер не убрали , а для такой ванной комнаты - это важно, соответственно воду не принесли. - на рецепции девушка реагирует на просьбы , но они не выполняются ( что касается и уборки номера) - при бронировании спа надо писать ТАКИМ ШРИФТОМ О ТОМ , ЧТО ПОХОД В СПА НУЖНО БРОНИРОВАТЬ ЗАРАНЕЕ, иначе те, кто едут на день , просто не попадут в него. - ресторан - заказываешь одно , приносят другое. В целом красивый , новый отель.
Читать целиком
Полезно
0
Palmira Art, отель
30 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Арина! Благодарим Вас за потраченное время на написание отзыва. Мы очень ценим мнение гос…
AE
Alexey Ey
1 отзыв
Сняли люкс, на этаже 2 дня было накурено, каждую ночь на стройке через дорогу забивают сваи, но это еще ладно, отмечали праздник нам обещали скидку в ресторане (ее не пробили и посчитали на по полной), скидку в спа - сделали. Также нам обещали комплимент - шампанское и десерт, с 15:00 мы надеялись, что комплимент уже будет в номере, как вы понимаете его не было до 19:00, мы звонили раз 6 и на рецепцию и в ресторан, все говорили уже несем и каждый раз не приносили, а когда принесли там была бутылка шампанского и десерт (яблоко, груша и три клубники) - отличный десерт! Еще и к нему принесли вилки и ножи, я так понимаю это над нами прикольнулись) Стоит того, чтобы на сайте гордо заявлять о комплименте:) Выпитую воду в номере никто не заменил за два дня, на рецепцию звонили вечером просили поднять доставку еды в номер - сказали «мы не доставляем», хотя в любом нормальном отеле типа редисон или мариот, где обслуживание на высоте - все с этим окей. Завтраки - отлично, и персонал на завтраках, на этом плюсы закончены. По ощущениям будто я приехал и должен был еще персоналу. Еда в ресторане не вкусная.
Читать целиком
Полезно
2
Palmira Art, отель
30 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Алексей! Благодарим Вас за выбор отеля Palmira Art и отзыв. Сожалеем, что отдых не был бе…
ИЛ
Ирина Левкова
1 отзыв
Отличный отель
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Palmira Art, отель
27 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Ирина! Огромное спасибо за Ваш отзыв и за приятные слова о Palmira Art Hotel. Будем искр…
ЛО
Лидия О
15 отзывов
Проживали 22.06.2025, приятный новый отель, рядом метро, в этом и проблема - вокруг стройка и очень шумно, кажется ночью там забивали сваи, выспаться ночью нам не удалось, работы снаружи и никакой звукоизоляции внутри номера. Утром я сообщила девушкам на ресепшн про шумные строительные работы за окном, на что мне сказали, надо было брать номер подороже с видом на Москва Сити, т. е. за тишину и спокойный сон у вас в отеле надо доплачивать? Номера небольшие, не удобная расстановка мебели из-за необычной формы здания.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Palmira Art, отель
26 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Лидия! Благодарим вас за то, что выбрали отель Palmira Art и нашли время поделиться своим…
Все комментарии
АФ
Алексей Федоров
5 отзывов
Все понравилось!!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Palmira Art, отель
23 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Алексей! Огромное спасибо за Ваш отзыв и за приятные слова о Palmira Art Hotel. Будем ис…
Maria R
18 отзывов
Отзыв о том, как один сотрудник может вызвать ненависть к целому отелю. Я редко имею возможность в своей жизни найти с кем оставить ребёнка, чтоб погрузиться в тишину и релакс и, когда эти дни случаются, я очень дорожу этим временем и страшно нервничаю, если случается, как случилось у Вас. Помимо ночи, я забронировала СПА - уход sultan de saba плюс доп массаж. Мне непосредственно перед процедурой говорили, что уход уже включает в себя массаж, но я настояла на доп массаже, чтоб погрузиться в релакс полностью .. не запомнила я только имя массажиста, но, думаю, что по моей истории её будет легко вычислить. Так же, девушка ресепшена спа уточняла о силе массажа, на что я слово в слово сказала «нужен прям релакс, чтоб я прям уснула..». К сути. - Массажист давила на странные точки в плечах, до ядовитой боли, надавливала снова и снова, хотя я проговаривала ей «слабее.. слабее». Ужасно давила на шею, на что я снова повторяла «слабее», на массаже головы она тянула за волосы так, что, расчесавшись после массажа, я вытаскивала оторванные волосы клочьями. Я каждый раз повторяла слово «слабее», но через секунду она давила снова. Я на массаже никогда не испытывала подобных болевых ощущений. С моим опытом, я могу уверенно сказать, что отель нанял совершенно неквалификацированного «специалиста» по цене премиум сегмента. Помимо испорченного вечера, я получила травму плеча, с травматолог диагностировал гематому, с которой закончила лечение лишь сейчас, спустя 10 дней, потратив еще кучу времени и денег. А на шее красовался кровоподтек дней 5. От силы нажатия пальца с натяжением кожи. Ремонт отеля, невероятные девушки ресепшена, ничего не может вернуть мое расположение, осталась лишь злость. И вопрос - кого вообще принимают на работу?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Palmira Art, отель
10 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Мария! Позвольте поблагодарить Вас за выбор Palmira Art Hotel и за оставленные комментари…
Nadya
65 отзывов
Новый стильный интерьер, очень комфортные матрасы. Шикарное для 4 звёзд спа. В ресторане хорошее меню. Из минусов: отель на этапе улучшения, в некоторых местах снаружи все еще идут строительные работы. Уборка требует доработки: окна (панорамный вид все-таки), выключатели, внимание к деталям, как говорится. А так, все на высоте.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Palmira Art, отель
10 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Надежда! Благодарим Вас за отзыв, посвященный проживанию в отеле Palmira Art Hotel. Мы ст…
ЕР
Екатерина Р.
5 отзывов
Довольна на все 100 проживанием в отеле! Праздновала день рождения, бронировала люкс с видом на Москву-Сити - потрясающий вид! Отличное обслуживание! Вкусная еда на завтрак и в меню рум-сервиса. Все чистое, новое! Спа - отдельный вид удовольствия! Однозначно вернусь ещё сюда для проведения спокойного уик-энда!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Palmira Art, отель
10 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Екатерина! Спасибо за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о недавнем прож…
МХ
Мария Хусейинова
15 отзывов
Отличная новая гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Была приятно удивлена бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью и наличием большой парковки. Обязательно вернусь в Пальмиру еще раз. Завтраки супер, даже есть шампанское 😍десерты отвал бошки🍨 Спа идеальный , у нас был номер категории люкс , спа входил в стоимость. Метро 1 минута. Рядом ТЦ Хорошо. На 2 этаже неплохой ресторан , очень все вкусно. Были с дочкой 3 года в номер ложили мини сюрприз и при выезде подарили подарочки ей . Девочки на ресепшен все красотки, как на подбор 💋 Жалко мы забыли игрушку медведя в отеле в ресторане , по приезду буду связываться , уверена что гостиница такого уровня отправят игрушку без проблем .
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Palmira Art, отель
10 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Мария! Мы благодарим Вас за отзыв и за выбор Palmira Art Hotel. Нам всегда очень приятно…
ВП
Владислав Петренко
6 отзывов
Притензий нет, обслуживание хорошее , цены соответствуют
Читать целиком
Полезно
0
Palmira Art, отель
12 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Демьян, спасибо за великолепный отзыв нашему Palmira Art Hotel! Мы рады, что вы хорошо про…
ГЗ
Григорий Зудилин
1 отзыв
Приятное и удобное место расположение отеля. Много место для парковки. Отель новый, современный, заботятся о клиентах и будущем спросе. Люкс хорош. Москва, рядом стройка, не помешала. Просьба в высоком этаже была услышана, виды хорошие. Вернёмся.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Palmira Art, отель
27 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Григорий! Спасибо за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о недавнем прожи…
Виктор Сытников
6 отзывов
Всё понравилось, номера чистые, стильные, персонал вежливый. Тихо, уютно, отличный завтрак.
Полезно
0
Palmira Art, отель
5 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Виктор, огромное спасибо за Ваш отзыв и за тёплые слова о Palmira Art Hotel. Возвращайтесь обязательно, очень ждем Вас в гости! :)
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее