В официальное представительство холдинга требуется высококвалифицированный инженер по техподдержке дилеров. Направление – электрическая складская техника.
Обязанности Сервисного инженера:
– Регулярное (онлайн/оффлайн) общение с клиентами с целью выяснения текущих потребностей в обучении, материалах, технической поддержке
– Подготовка соответствующих документов, периодическое проведение семинаров и тренингов для технической службы
– Ответственность за техническую поддержку определенных продуктов компании (механика/электрика/гидравлика)
– Сбор и анализ данных по гарантийным и не гарантийным запросам/заявкам, с целью оптимизации складских позиций, обратной связи на производство/модернизации
– Выезды на объекты (в том числе командировки) с целью проверки/осмотра/определения гарантийности, участия в монтаже, пусконаладке оборудования/вводных инструктажей по безопасной эксплуатации
– Иные задачи по поручению руководителя
Требования:
– Высшее техническое образование
– Опыт работы с электромеханическим оборудованием (ремонт и обслуживание)
– Чтение электросхем, гидравлических схем
– Опыт работы с электронными каталогами запасных частей, диагностическим оборудованием
– Английский язык на уровне чтения документации и базового общения
– Опыт в подготовке материалов/презентаций для обучения, навыки общения/выступления с/перед группой слушателей
– Ориентированность на решение вопросов и задач клиента
Условия:
– Работа в официальном российском представительстве компании HELI, основанной в 1958 году и являющейся лидером по производству складской техники в Китае и по всему миру
– График 5/2, с понедельника по пятницу, с 8:30 до 17:30, обед 1 час
– Официальное оформление по ТК РФ
– ДМС после испытательного срока (3 месяца)
– Адрес: Г. ВИДНОЕ, промзона Пуговичино вл. 8, БЦ «парк Ленинский», имеется корпоративный транспорт до метро "Домодедовская"