............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.4
36 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк
Контакты
Инфо
Отзывы
23
Цены
Фото
4
4.4
36 оценок
​Екатерина Сурнина​2 отзыва
Центральный офис можно сказать. Все работает как часы, персонал приятный и без высокомерия. Альфа показал себя как надежный банк. Была история с рефинансированием, снизили платеж мне почти в два раза, никто не хотел браться за это.
Читать целиком
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Зинаида Сералиева​35 отзывов
Вполне симпатичный светленький офис, и очередей особо нет. Приняли даже быстрее, чем я рассчитывала
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Зинаида, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
НО
​НАТАЛЬЯ ОРЛОВА​3 отзыва
Обслуживание оставило положительные эмоции, оформление кредитной карты прошло за 20 минут, при этом мы успели пройтись по всем условиям, включая тот случай, если я вдруг просрочу платеж, все было объяснено доступным языком. Менеджеру Виктории отдельное спасибо, она профи своего дела.
Читать целиком
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. О…
​Ростислав Морозов​16 отзывов
Приходил оформить небольшой потребительский кредит. Обращаюсь в это отделение уже не первый раз и каждый раз все проходит положительно. У меня хорошая кредитная история и я всегда могу обратиться в Альфу за недостающей мне суммой для того или иного дела и всегда получить положительное решение
Читать целиком
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ростислав! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Рамил Имангалиев​14 отзывов
зашел снять наличку. банкомат новенький, купюры чистые, есть размен какой угодно. в зоне банкоматов порядок, светло и чисто
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Рамил! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ДД
​Деморис Дьявол​16 отзывов
Как ни прийду, немного народа. Хотя вокруг офисов уйма. Мне нравится что сотрудники отлично работают, все готовы на 100 %
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АК
​Айдана Кошкимбаева​21 отзыв
Оформляла дебетовую альфа карту с кэшбэком. Девушка менеджер помогла выбрать категории на этот месяц, чтобы выгода была максимальной. Понравилось, что не навязывали какие-то подписки и лишние услуги, только что нужно. Офис приятный, светлый
Читать целиком
Альфа-банк
7 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Айдана! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Игорь Сирень​4 отзыва
Суперское отделение по мскв. Сам из региона, знаю что говорю. Устал от провинциальной топо, здесь этих хамов трамвайных нет и слава господу нашему богу. Талончики, интерьерчик, нет заторов человеческих. Жить можно и модно.
Читать целиком
Альфа-банк
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Александра Павлова​11 отзывов
Отлажена работа офиса. Руководству жирный плюс за то что не надо откисать в очередях и что с тобой общаются профессионалы. Проконсультировали на пять баллов по рефинансу. Выяснили все спорные моменты.
Читать целиком
Альфа-банк
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Ева Solok​4 отзыва
В самом сердце АфиМола, супер удобно. Места не оч много, но вы цену на аренду тут видели?)) Девчонки приветливые, это плюс
Альфа-банк
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ева! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Тимофей Сериков​51 отзыв
На днях оформлял здесь карту с беспроцентным периодом. Условия действительно прикольные, и кешбек, и бонусы. Все оформили быстро, без лишних навязываний. Отличный сервис, буду рекомендовать👌🏻
Читать целиком
Альфа-банк
19 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Тимофей. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
О
​Олеся​1 отзыв
Если хотите, чтобы вам под видом накопительного счета открыли брокерский, с прекрасными условиями, которые не работают и не совпадают с тем что говорит миловидная девушка менеджер- посетите данный офис. А самый сок во всем визите- приложение, установленное сотрудником, не рабочее по-сути, постоянно вылетают ошибки, ничего не грузится или показывает пустые страницы. А тех. поддержка не может ответить не на один вопрос. ИИ и то вразумительнее научился общаться, чем сотрудники данной организации. Офис небольшой, душно, много персонала, но все очень медленно делается из-за этого постоянные очереди
Читать целиком
Альфа-банк
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Удивлены прочитанным, хотим разобраться. Пожалуйста, расскажите подробнее о св…
ВЛ
​Владимир Лавренчук​1 отзыв
Приятная, умная девушка -консультант
Альфа-банк
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Дмитрий Сухоставский​38 отзывов
Самое плохое отделение и сотрудники банка. Приходишь, тратишь время - говорят все сделано, ждите смс. А ее нет и нет… Приходишь снова, говорят вы такое не оформляли, если хотите оформить пишите в чат. В чате потом посылают в отделение…. Полный полный алес. Как был банк самым худшим по отношению к физическим лицам, так и остался. Никакой клиентоориентированности….
Читать целиком
Альфа-банк
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Напишите нам на почту smm@alfabank.ru ваши ФИО и дату рождения, а также прик…
​Софья Шейко​32 отзыва
Все быстро сделали. Замечательные менеджеры! Не обратила внимания как зовут, к сожалению, но молодой человек супер быстро сделал, что было нужно. Спасибо😊
Читать целиком
Альфа-банк
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
р
​рррр​8 отзывов
Самый долгий банк! Прождал 1,5 часа чтобы открыть карту себе. Не дождался и ушел. Сотрудники не компетентные! Просят бумажную регистрацию иностранного гражданина а хотя уже как месяц отменили бумажную версию. Донесите своим сотрудникам что сейчас у все иностранных граждан в электронном виде в приложении "Амина"
Читать целиком
Альфа-банк
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Всегда стараемся решать вопросы как м…
​Krakin 228pro​9 отзывов
Пришел в офис обновить паспортные данные, в офисе был один клиент то есть я, просидел 10 минут так и не подошел не один сотрудник , все изображали бурную действительность, но не смогли обслужить единственного клиента. Просидев еще 5 минут пришлось встать и уйти. ДНО КОМПАНИИ И В ЧАСТНОСТИ ЭТОГО ОФИСА ПРОБИТО!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с негативным опытом и потратили личное время. Со св…
ТБ
​Татьяна Борисовна​6 отзывов
Талон попросили не брать, а подождать администратора. В итоге другая женщина чуть не влезла вперёд меня. Ждала очень долго, в результате выяснилось что они не могут решить мой запрос. Ну и к Альфа банку в целом претензия что они не могут дать платёжки по моим счетам которые тот-же сбер почему-то может.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. При входе администратор может стандартно уточнить цель визита и скоординирова…
ИР
​Иван Радаев​2 отзыва
Слишком маленький офис, а так очень хороший сервис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
МА
​Марина Андреева​4 отзыва
Компетентные специалисты
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕК
​Екатерина Кашкарова​3 отзыва
Абсолютный хаос, со всеми посетителями здороваются и предлагают присесть, но порядок очереди не понятный. В процессе обслуживания менеджеры отвлекаются на общение с другими клиентами. Менеджеры вынуждены таскать ноутбуки и прочие устройства и мельтешат туда-сюда. Администратор Влада не посчитала необходимым поздороваться, когда подошла подтвердить мою личность. Я свой вопрос решила (оформить простую дебетовую карту и получить доступ в онлайн-банк), но впечатления от обслуживания очень смешенные.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
16 мая 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Стремимся оставлять только положительное впечатление об обслуживании. Очень…
МР
​Махбуба Рузиева​4 отзыва
Обслуживание и отделение всё прятно и эстетично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ИН
​ИльЯ НО​9 отзывов
Прождал в пустую 20 минут из-за халатности сотрудников, которые неправильно оформили талон, сервис очень хромает
Читать целиком
Альфа-банк
28 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Удивлены прочитанным. Всегда стремимся помочь и предоставить качественное обслуживание…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее