............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
3.5
25 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк

Контакты

Инфо

Отзывы12

Цены

Фото4

3.5
25 оценок
О
​Олеся​1 отзыв
Если хотите, чтобы вам под видом накопительного счета открыли брокерский, с прекрасными условиями, которые не работают и не совпадают с тем что говорит миловидная девушка менеджер- посетите данный офис. А самый сок во всем визите- приложение, установленное сотрудником, не рабочее по-сути, постоянно вылетают ошибки, ничего не грузится или показывает пустые страницы. А тех. поддержка не может ответить не на один вопрос. ИИ и то вразумительнее научился общаться, чем сотрудники данной организации. Офис небольшой, душно, много персонала, но все очень медленно делается из-за этого постоянные очереди
Читать целиком
Альфа-банк
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Удивлены прочитанным, хотим разобраться. Пожалуйста, расскажите подробнее о св…
ВЛ
​Владимир Лавренчук​1 отзыв
Приятная, умная девушка -консультант
Альфа-банк
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Дмитрий Сухоставский​38 отзывов
Самое плохое отделение и сотрудники банка. Приходишь, тратишь время - говорят все сделано, ждите смс. А ее нет и нет… Приходишь снова, говорят вы такое не оформляли, если хотите оформить пишите в чат. В чате потом посылают в отделение…. Полный полный алес. Как был банк самым худшим по отношению к физическим лицам, так и остался. Никакой клиентоориентированности….
Читать целиком
Альфа-банк
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Напишите нам на почту smm@alfabank.ru ваши ФИО и дату рождения, а также прик…
​Софья Шейко​31 отзыв
Все быстро сделали. Замечательные менеджеры! Не обратила внимания как зовут, к сожалению, но молодой человек супер быстро сделал, что было нужно. Спасибо😊
Читать целиком
Альфа-банк
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
р
​рррр​7 отзывов
Самый долгий банк! Прождал 1,5 часа чтобы открыть карту себе. Не дождался и ушел. Сотрудники не компетентные! Просят бумажную регистрацию иностранного гражданина а хотя уже как месяц отменили бумажную версию. Донесите своим сотрудникам что сейчас у все иностранных граждан в электронном виде в приложении "Амина"
Читать целиком
Альфа-банк
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Всегда стараемся решать вопросы как м…
​Krakin 228pro​9 отзывов
Пришел в офис обновить паспортные данные, в офисе был один клиент то есть я, просидел 10 минут так и не подошел не один сотрудник , все изображали бурную действительность, но не смогли обслужить единственного клиента. Просидев еще 5 минут пришлось встать и уйти. ДНО КОМПАНИИ И В ЧАСТНОСТИ ЭТОГО ОФИСА ПРОБИТО!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с негативным опытом и потратили личное время. Со св…
ТБ
​Татьяна Борисовна​6 отзывов
Талон попросили не брать, а подождать администратора. В итоге другая женщина чуть не влезла вперёд меня. Ждала очень долго, в результате выяснилось что они не могут решить мой запрос. Ну и к Альфа банку в целом претензия что они не могут дать платёжки по моим счетам которые тот-же сбер почему-то может.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. При входе администратор может стандартно уточнить цель визита и скоординирова…
ИР
​Иван Радаев​2 отзыва
Слишком маленький офис, а так очень хороший сервис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
МА
​Марина Андреева​4 отзыва
Компетентные специалисты
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕК
​Екатерина Кашкарова​3 отзыва
Абсолютный хаос, со всеми посетителями здороваются и предлагают присесть, но порядок очереди не понятный. В процессе обслуживания менеджеры отвлекаются на общение с другими клиентами. Менеджеры вынуждены таскать ноутбуки и прочие устройства и мельтешат туда-сюда. Администратор Влада не посчитала необходимым поздороваться, когда подошла подтвердить мою личность. Я свой вопрос решила (оформить простую дебетовую карту и получить доступ в онлайн-банк), но впечатления от обслуживания очень смешенные.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
16 мая 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Стремимся оставлять только положительное впечатление об обслуживании. Очень…
МР
​Махбуба Рузиева​4 отзыва
Обслуживание и отделение всё прятно и эстетично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ИН
​ИльЯ НО​9 отзывов
Прождал в пустую 20 минут из-за халатности сотрудников, которые неправильно оформили талон, сервис очень хромает
Читать целиком
Альфа-банк
28 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Удивлены прочитанным. Всегда стремимся помочь и предоставить качественное обслуживание…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее