............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ратель 

Ветеринарная клиника
4.8
51 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
49
Цены
Фото
27
4.8
51 оценка
47 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ДТ
​Дмитрий Трушкин​1 отзыв
Записались 07.12.2025 в данную клинику на консультацию к дерматологу на 24.12. В итоге 16.12го звонят и говорят что у них повысится прайс с 20.12 и наш приём будет стоить не 2000 а 3000 рублей, на вопрос почему так и почему клиенты записанные за ранее не будут обслуженны по старому прайсу что логично и правельно, те кто записан до повышения должны быть обслуженны по стоимости на которую записывались, девушка стала говорить какие то не внятные оправдания, не каких вариантов не предложили просто поставили перед фактом и все! В итоге, запись пришлось отменить потому что свзыватся с такими манипуляциями в наше время не хочется, не известно что такая контора может выкинуть в процессе обслуживания в дальнейшем, не советую обращаться в эту клинику. с не добросовестным отношением к клиентам.
Читать целиком
АБ
​Анна Биктемирова​2 отзыва
Можно было бы поставить 0, поставила бы...даже одной звезды вам много! Кошка застряла в шкафу, когда ее обнаружили, у нее отказали задние лапы. Обратились за помочью в Ратель, с большой надеждой на помощь. Татьяна Александровна осмотрела кошку, взяла анализ глюкозы из 4х лап и поставила диагноз тромбоэмболия (оторвался тромб и закупорил сосуд). Прогноз: усыпление, чтобы кошка не мучалась. Если не усыпим, это усилит ее боль и страдание. Я прошла все стадии, отказывалась верить, ведь это член семьи. Позвала мужа попрощаться с кошкой. Слава Богу он был далеко и ехал час. Когда приехал прощаться (через час) кошка начала шевелить лапами, а еще через несколько минут встала сама на все 4 лапы. Я сказала Татьяне Александровне, что по-моему это отличная динамика, на что она сказала, что это все-таки тромб, он просто зашевелился, прогноз остается прежним: усыпление. Я отказалась, не могла я принять это…попросила оставить ее на ночь. Врач сказала: если до 9 утра не умрет, приходите к 9 утра забирать ее и нужно ехать искать кардиолога. Ночь естественно прошла в слезах у всей семьи. В 9 утра пришли за кошкой (но врача не было на смене. Видимо считают, что в ночную смену нормально уходить домой спать). Кошка была в хорошем состоянии, сама ходила на 4х лапах. Татьяна Александровна сказала: «ну значит с диагнозом ошиблись». Вы в своем уме? Татьяна Александровна, вам нормально спится, совесть не мучает? А если бы мы послушали вас, муж бы приехал раньше (когда у кошки еще лапы не шевелились) и усыпили ее по вашему диагнозу?! И мы бы даже не узнали, что вы оказались не правы и убили животное просто так! Такое замалчивать нельзя, надеюсь соседи примут к сведению мой опыт работы с вами. Считаю, что обращение в вышестоящие инстанции необходимо.
Читать целиком
ДМ
​Дарья Марданова​3 отзыва
Оставляю крайне негативный отзыв о ветклинике «Ратель» в связи с непрофессиональным обслуживанием дата визита 03.08.25 в 9:00. Основные претензии: · Неклиентоориентированность: Сотрудники (в частности, администраторы в онлайн-чате и на ресепшене) отказываются давать квалифицированные ответы на вопросы, касающиеся процедуры вакцинации и инструкций к применяемым препаратам. · Непрозрачное ценообразование: При выставлении счёта систематически добавляются непонятные, дорогостоящие услуги, не согласованные с клиентом. Это вынуждает постоянно проверять и перепроверять финансовые документы, что неприемлемо для сервиса такого уровня. · Низкая квалификация персонала: Общее впечатление от работы клиники — полное отсутствие интереса к здоровью животного и желание максимизировать прибыль любыми способами. На основании вышеизложенного, я не могу рекомендовать данную клинику другим владельцам животных.
Читать целиком
ВГ
​Виктория Герасименко​1 отзыв
Прекрасная клиника, большое спасибо вам за работу!!
ЕД
​Екатерина Д​10 отзывов
Нашу кошку сбила машина. В одной из клиник нам прямо сказали: «Оперировать бессмысленно, лапу не спасти». Мы были в отчаянии, но по совету знакомых обратились в ветеринарную клинику «Ратель» в Боброво. Хирург Островская сразу вселила надежду. Она внимательно осмотрела кошку, сделала рентген, УЗИ, назначила анализы. Диагноз подтвердился — сложный перелом, но она уверенно сказала: «Оперируем — шанс есть». Операция прошла успешно, лапу удалось сохранить. Кошку оставили в стационаре — за ней ухаживали, как за ребёнком. Ассистенты заботились, регулярно информировали нас о состоянии. Весь персонал очень душевный. Когда я не выдержала от волнения, администратор принесла нашатырную салфетку, воды, поддержала. Прошло уже две недели — кошка начала опираться на лапу, настроение улучшилось. И всё это благодаря хирургу Островской и всей команде ветклиники «Ратель» в Боброво. Если вам отказали в помощи — не сдавайтесь. Здесь действительно борются за животных. Лучшая клиника при переломах, травмах, для операций и послеоперационного ухода!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее