Рольф Алтуфьево

Автосалон автомобилей с пробегом

4.6

39 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы29

Цены

Фото3

4.6

39 оценок

ГО

Геннадий Орлов1 отзыв

Очередной визит на ТО прошел как по маслу. Все четко по регламенту, масло поменяли, фильтры поменяли. Удивило, что еще и бесплатно долили жидкость в омыватель мелочь, а приятно. Уехал уверенный, что с машиной все в порядке.

Читать целиком

РА

Рольф Алтуфьево, автосалон автомобилей с пробегом

5 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Геннадий! Благодарим Вас за отзыв и выбор нашего сервисного центра для обслуживания В…

АШ

Антон Шаповалов4 отзыва

Покупал здесь подержанный автомобиль. Больше всего понравилась прозрачность, показали полный отчет диагностики, указали на все недостатки, даже мелкие царапины. Не пытались что-то скрыть. Оформление прошло гладко, без скрытых платежей. После покупки езжу уже полгода, все соответствует описанию.

Читать целиком

РА

Рольф Алтуфьево, автосалон автомобилей с пробегом

5 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Антон! Благодарим Вас за обратную связь о посещении нашего автосалона. Примите наши и…

ПЖ

Петр Жданов4 отзыва

Решил заменить штатные лампы в фарах на более яркие светодиодные. Важно было не просто вставить диоды, а правильно их настроить, чтобы не слепить встречных. Мастера подобрали подходящий комплект с правильным цоколем и отрегулировали свет. Теперь ночью видно гораздо лучше.

Читать целиком

РА

Рольф Алтуфьево, автосалон автомобилей с пробегом

30 декабря 2025, официальный ответ

Петр, здравствуйте! Спасибо, что по достоинству оценили работу нашего сервисного центра. Обещаем и…

ТН

Тарас Наумов9 отзывов

Приобретал автомобиль с пробегом. Менеджер подробно рассказал историю машины, показал все документы и отчеты диагностики. Были небольшие сомнения по поводу состояния кузова, но специалист сервиса все проверил и подтвердил, что серьезных проблем нет. Оформление заняло около трех часов, взял в кредит на нормальных условиях. Езжу уже полгода, замечаний к работе салона нет.

Читать целиком

РА

Рольф Алтуфьево, автосалон автомобилей с пробегом

24 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв. Удовлетворение потребнос…

ВМ

Валерий Медведев12 отзывов

Покупал новую машину. Менеджер толково все объяснил, тест-драйв устроил. Взял с дополнительной скидкой за трейд-ин. Старую машину оценили нормально, не стали сильно сбивать цену. В общем, обо всем договорились, оформление прошло без нервов

Читать целиком

РА

Рольф Алтуфьево, автосалон автомобилей с пробегом

24 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за обратную связь. Мы искренне рады, что у Вас сложилось прекрасное мн…

Roma Reznikov12 отзывов

Шиномонтаж и балансировка колес. Работа выполнена аккуратно, диски не поцарапали. После балансировки на высокой скорости нет биения. Цены демократичные, персонал вежливый. Удобное расположение сервиса. Буду рекомендовать знакомым

Читать целиком

РА

Рольф Алтуфьево, автосалон автомобилей с пробегом

24 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш положительный отзыв о сервисном центре. Наши специалисты стремятся сдел…

СК

Слава Коротков4 отзыва

Купил машину у них же, потом пришлось обратиться по гарантии. Все заменили бесплатно, как и положено. Вопросов не возникло🤝.

Читать целиком

РА

Рольф Алтуфьево, автосалон автомобилей с пробегом

24 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Выражаем свою благодарность за уделенное время и высокий балл. Ваше мнение очень важн…

СГ

Слава Громов7 отзывов

Все по стандартной схеме как и обычно: замена масла, диагностика основных узлов. Никаких неожиданных “находок” или попыток продать ненужные услуги. Машину проверили, доложили, что все в порядке, вымыли и вернули

Читать целиком

РА

Рольф Алтуфьево, автосалон автомобилей с пробегом

23 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Вячеслав! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Для нас важно Ваше мнение. Все…

ГФ

Гена Федоров2 отзыва

Привез машину на диагностику ходовой части - появился стук на неровностях. Мастера быстро нашли причину, приговорили шаровые опоры и сайлентблоки. Заменили все необходимые детали, сделали развал-схождение. После ремонта стуки исчезли, машина стала устойчивее на дороге. Работы выполнены за 2 дня. Цена соответствовала первоначальной смете. Доволен результатом

Читать целиком

РА

Рольф Алтуфьево, автосалон автомобилей с пробегом

22 декабря 2025, официальный ответ

Геннадий, здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие нашему сервисному центру и высокую оценку. Мы…

ИМ

Игорь Маркин2 отзыва

Появился неприятный гул при движении, особенно на скорости. Обратился в сервис, диагностировали неисправность подшипника ступицы. Заменили за один день, теперь еду в тишине. Мастера профессиональные, всё объяснили доступным языком

Читать целиком

РА

Рольф Алтуфьево, автосалон автомобилей с пробегом

2 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что доверили обслуживание автомобиля нашему сервисному центру. Приятно знать…

ЕГ

Екатерина Гордиенко2 отзыва

Сервис нулевой. Машина находится вторую неделю типа на ремонте. Информации никакой нет. Трубки либо не берут - автоответчик. Либо берут и говорят «мы вам перезвоним» и не перезванивают. Отвратительно.

Читать целиком

РА

Рольф Алтуфьево, автосалон автомобилей с пробегом

12 ноября 2025, официальный ответ

Екатерина, здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с таким негативным опытом. Данная ситуация не…

АШ

Антон Шнайдер1 отзыв

Отвратительный салон, в котором обманывают людей! Позвонил в Рольф Алтуфьево по автомобилю, менеджер (Дмитрий Бородин) заявил: «машина в наличии, приезжайте смотрите», договорились что через пару часов приеду на осмотр. Попросил менеджера скинуть его визитку, чтобы держать с ним связь и прислать мне автотеку. Он сказал что сейчас всё пришлёт. В итоге так ничего и не прислал. Пришлось несколько раз звонить по дороге до них, чтобы пытаться как-то выйти на него. По итогу всё-таки удалось уговорить его дать свой номер. НО! номер оказался «левый». Абонент не абонент. А автотеку так никто и не скинул. Дальше еще веселее… В итоге добрался до них, нашел кое-как этого менеджера, но тут всплыло еще одно «маленькое» НО… такой машины нет в наличии, её уже якобы кто-то купил пока я до них ехал!!! И тут начался цирк с предложениями всякого хлама и вообще всего подряд. В итоге: испорченное настроение и время потраченное в пустую (в сумме более 4 часов на дорогу)! И при этом вы вроде позиционируете себя как официальный дилер, но по факту ничем не отличаетесь от любого серого салона , цель которого заманить клиента обманом в салон, а потом втюхать всеми правдами и неправдами любое хламьё!

Читать целиком

РА

Рольф Алтуфьево, автосалон автомобилей с пробегом

31 октября 2025, официальный ответ

Антон, здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с таким негативным опытом. Данная ситуация неприе…

ПА

Платон Арзамасов10 отзывов

В данный автосалон обратился за покупкой автомобиля пробегом, очень быстро нашел классный вариант, по очень привлекательной цене, так же удивило наличие дополнительный скидок, которые признаюсь, меня очень сильно порадовали. Классный автосалон, доброжелательный персонал, и только проверенные автомобили.

Читать целиком

РА

Рольф Алтуфьево, автосалон автомобилей с пробегом

19 сентября 2025, официальный ответ

Платон, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Мы всегда стремимся предоставить нашим клиентам наил…

Lena Novikova3 отзыва

Ребята, спасибо огромное за мой Форд ЭкоСпорт! Вот полностью МОЯ машина - снаружи не очень большая, а внутри просторная. Могу припарковаться где угодно, а в салоне двое детей свободно сидят в автокреслах! Рада, что остановила свой выбор на нем! И за классную выдачу тоже спасибо, было приятно

Читать целиком

РА

Рольф Алтуфьево, автосалон автомобилей с пробегом

23 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, Елена! Благодарим Вас за тёплые слова и поздравляем с покупкой Ford EcoSport! Мы очень…

Anna Babina10 отзывов

Сначала звонила, уточняла наличие — ответили быстро, всё объяснили. Потом приехала, машину сразу показали. Оформили всё в этот же день, процесс понятный. От сотрудников приятное впечатление, никто не пытался навязать лишнего

Читать целиком

РА

Рольф Алтуфьево, автосалон автомобилей с пробегом

23 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория! Благодарим за отзыв. Обязательно передадим Ваши слова благодарности нашим с…

Platon Krotov12 отзывов

Покупал недавно Geely Monjaro в автосалоне Рольф. Сразу хочется отметить спокойную атмосферу в салоне и отсутствие навязывания — консультанты корректные, на вопросы отвечают, не торопят. Особо благодарен менеджеру Алексею за внимание к деталям — спокойно и честно рассказал, что по авто в наличии, не скрывал нюансов и предложил проверить состояние перед покупкой

Читать целиком

РА

Рольф Алтуфьево, автосалон автомобилей с пробегом

23 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, Платон! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы нашего менеджера Алексея. Мы о…

АС

Антон Свердлов15 отзывов

Приобретал в данном дилерском центре автомобиль Хёндай Крета, понравилась компетентность менеджеров, сотрудников кредитного отдела, все максимально доступно объяснили, заранее договорился о дне, когда буду забирать авто, все подготовили заранее, по времени заняло не более 4-ех часов. Рекомендую данный ДЦ для покупки авто, современный шоурум, игровая зона, кофетерий, все для клиентов

Читать целиком

РА

Рольф Алтуфьево, автосалон автомобилей с пробегом

19 сентября 2025, официальный ответ

Антон, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Нам приятно слышать, что Вы остались довольны нашим се…

Владимир Алехин6 отзывов

У меня самого Москвич 3, тоже из Рольфа. С родителями приезжал за Belgee X70. Консультант рассказал, что бренд белорусский, а разработки китайские. Отец это и так знал, но мне было интересно послушать) Еще в салоне стояли Х50, они поменьше и подешевле. В итоге взяли первый вариант, впечатления положительные

Читать целиком

РА

Рольф Алтуфьево, автосалон автомобилей с пробегом

19 сентября 2025, официальный ответ

Владимир, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны посещением нашего а…

ИЧ

Илона Чепурная3 отзыва

Искала автомобиль для города — небольшой, экономичный и желательно недорогой. Можно не новый, но в хорошем состоянии. Здесь мне помогли подобрать оптимальный вариант. Все этапы покупки прошли спокойно, без давления. Документы оформили быстро, сотрудники были вежливы. Впечатления хорошие

Читать целиком

РА

Рольф Алтуфьево, автосалон автомобилей с пробегом

19 сентября 2025, официальный ответ

Илона, добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам найти идеальный автомобиль…

КМ

Катя Малинова2 отзыва

Выбор пал на Тойота Короллу с пробегом, так как автомобиль очень надежный. Были приятно удивлены состоянием машины и уровнем проверов в Рольфе. Покупкой довольны, отдельное спасибо персоналу за грамотное консультирование

Читать целиком

РА

Рольф Алтуфьево, автосалон автомобилей с пробегом

19 сентября 2025, официальный ответ

Екатерина, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны покупкой автомобиля…

СИ

Сергей Иванов1 отзыв

Все супер 👍

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

РА

Рольф Алтуфьево, автосалон автомобилей с пробегом

19 сентября 2025, официальный ответ

Сергей, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравилось обслуживание в нашем автоса…

ГР

Геннадий Русин5 отзывов

Отличный сервис, компетентные, грамотные специалисты. Отдельно отмечу работу мастера-приемщика, всегда на связи и готов ответить на любой вопрос. По качесвту работ вопросов вообще нет

Читать целиком

РА

Рольф Алтуфьево, автосалон автомобилей с пробегом

19 сентября 2025, официальный ответ

Геннадий, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравился наш сервис. Отличная работ…

Isabella Dunina2 отзыва

Нам салон понравился, взяли в кредит Форд фокус как первую машину сыну. Получили вчера прямо в его день рождения. Позитивные воспоминания останутся на всю жизнь!!! Рольфу спасибо за машину в хорошем состоянии, за отличную выдачу автои в целом очень позитивный лад по ходу всей сделки!

Читать целиком

РА

Рольф Алтуфьево, автосалон автомобилей с пробегом

19 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Нам приятно слышать, что Ваш опыт покупки автомобиля в автоса…

Гж

Городской житель1 отзыв

Покупали машину с пробегом (Санг Енг Рекстон, 2011 года), на этапе покупки, хоть и пришлось (так как брали машину кредит) отсидеть/побегать 5 часов, самые положительные эмоции. Вежливостью и направленное на клиента понимание, менеджеров и управленческого персонала, вызывает глубокую благодарность. Уехали полностью довольные. Итог: несмотря на уверения о комплексной проверке авто перед продажей, и указании всех недочётов в договоре (запотевание на пыльнике и неработающий габарит): 1. Через 2 дня эксплуатации, замена левой ступицы в сборе (есть официальная выписка из Fit-сервиса) – минус 30 000 руб. за не оригинал. 2. Замена передних тормозных колодок, полный износ (есть официальная выписка из Fit-сервиса) + еще минус 10 000 руб., замена задних тормозных колодок, через месяц (95% износ). 3. Не работающий кондиционер. 4. Серьёзные проблемы с сигнализацией (машина периодически теряет ключ, постоянные ложные срабатывания. 5. Сегодня, т.к. были дребезжания декоративной накладки на выхлопную трубу, залез под низ, и увидел огромную дыру в выхлопной трубе. С содроганием, жду новых сюрпризов. Сразу предупрежу, в случае отписки продавца, о гарантийном ремонте, расскажу о сроках данного ремонта……… Дополню: Теперь, через неделю заеду, в аккредитованный сервис, на аудит фильтров и жидкостей. Есть очень серьёзные сомнения по поводу, якобы проведённых проверок. 26/04/25 Продолжение: Заказал летнюю резину, в Рольфе не оказалось подходящей в подарок, дали скидку 30 000 руб. При замене зимней резины на летнюю, обнаружили грыжи на задних колесах. Вся резина на утилизацию и затраты на покупку новой. Фреона в кондиционере не было, от слова – совсем. Заправил с красителем, пока наслаждаюсь климат – контролем. Настораживает «пинание» в коробке при начале движения машины, буду тоже смотреть.

Читать целиком

РА

Рольф Алтуфьево, автосалон автомобилей с пробегом

23 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за предоставленный отзыв. Нам очень важно Ваше мнение и мы ценим возмож…

ОГ

Ольга Геворгян2 отзыва

Меняли в Рольф Алтуфьево лобовое стекло. В итоге поцарапали дверь. Удивили неуместные комментарии менеджера Самойлова Алексея, который сказал, что это «полировочкой можно убрать» и вообще машина с пробегом. Видимо, все это позволяет халатно относиться к чужой собственности. Почему я должна сейчас заморачиваться и искать, где полировать дверь. За такие большие деньги люди даже не могут качественно сделать свою работу и быть вежливыми. Не рекомендую, если хотите сохранить свою машину без повреждений, а настроение хорошим. Из плюсов - скорость замены.

Читать целиком

РА

Рольф Алтуфьево, автосалон автомобилей с пробегом

23 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем о неприятной ситуации, которая произошла в…

Иван Масленников1 отзыв

Неплохой салoн, есть из чего выбрать. Чуть сбили цену на понравившуюся машину, менеджер пошёл навстречу нам. Забрали на следующий день спокойно.

Читать целиком

РА

Рольф Алтуфьево, автосалон автомобилей с пробегом

19 сентября 2025, официальный ответ

Иван, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы нашли в нашем салоне подходящий автомоб…

Евгений Тихонский6 отзывов

Приехали сюда с женой, чтобы транспорт ей выбрать. В принципе вариантов уже было несколько. Менеджеры с готовностью выслушали наши варианты, требования к автомобилю и дополнили наш список немного. Осмотрели все авто из этого списка, что были в наличии. Пока остановились на одном очень интересном китайце. Скорее всего, купим именно его. Сам салон и персонал очень нам понравились.

Читать целиком

РА

Рольф Алтуфьево, автосалон автомобилей с пробегом

19 сентября 2025, официальный ответ

Евгений, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что смогли помочь Вам с выбором автомобиля…

Валерий Калашников3 отзыва

Сравнили предложения нескольких салонов по Итогу поехали в Рольф и не зря. Дали хорошую скидку на допы, ну и тут же всё установили что было нам нужно так что машину забирали "при параде" как говорится, жена вообще в восторге конечно.

Читать целиком

РА

Рольф Алтуфьево, автосалон автомобилей с пробегом

19 сентября 2025, официальный ответ

Валерий, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы стремимся предоставить клие…

Bocaraton Music1 отзыв

Добрый день. Была цель - записаться на диагностику по гарантии в Рольф Алтуфьево. Сначала бот спрашивал данные. При этом у бота сильный фоновый шум. Имитация опенспейса на заднем плане. Затем подключился живой оператор. И давай спрашивать все то же самое, Что спрашивал бот. Зачем? Затем оператор начал спрашивать данные на авто, На ответ смотрите по номеру телефона - Ничего не хотят смотреть. Хотя раньше сразу по номеру всю инфо видели. На мое предложение соединить с руководством - Отказано. На мое предложение сообщить ФИО - Я буду писать отзыв. Отказались представляться. Спустя какое-то время соединили с руководителем сервисного центра. Там приняли заявку на диагностику. И сообщили. После разговора мне еще раз из Рольф перезвонят. И подтвердят дату и время приезда. Перезвонил сам. Попалась девушка, Которая позволяет себе перебивать на повышенных тонах. Это не допустимо. И опять: На мое предложение соединить с руководством - Отказано. На мое предложение сообщить ФИО - Я буду писать отзыв. Отказались представляться. И это 17.12.2024. В Рольф отсутствует: - Регламент проверки сотрудников на корректную работу. - Культура общения у первой линии. - Способы оперативной связи с руководством. 90% закрою глаза на 4 года оставшейся гарантии. И буду обслуживаться в более дешевом, Культурном и клубном сервисе Mitsubishi в Москве.

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее