О компании: IAM – маркетинговая компания, специализирующаяся на маркетинге в ритейле и оказывающая полный перечень услуг в точках продаж (разработка, производство и управление POSm, цифровые решения для точек продаж, технический мерчендайзинг, шоппер-маркетинг, категорийный менеджмент, розничный аудит, программы лояльности).
Действующие контракты с международными и российскими компаниями, такими как Nestle, Groupe SEB, PepsiCo, Valeo, РУСТ, Maxxium и др.
Ищем ответственного специалиста для управления процессами технической поддержки и обслуживания рекламного оборудования ведущих мировых брендов (Tefal, Rowenta, Krups, WMF). Вы станете связующим звеном между клиентом, торговыми сетями и полевой командой.Обязанности
– Управление ремонтами и инвентаризацией: координация сервисного цикла, прием и контроль заявок на ремонт рекламного оборудования через Google-формы и специализированное ПО
– Работа в сервисе «Амелия» (М.Видео): выгрузка заявок, контроль исполнения и подгрузка отчетности
– Еженедельный мониторинг сводных таблиц от супервайзеров, контроль сроков выполнения работ
– Актуализация данных по конфигурациям зон в сети ДНС
– Сбор, структуризация и выгрузка фотоотчетов после ремонтов и установок оборудования
– Учет остатков комплектующих, аналитика и формирование предложений по закупке запасов
– Контроль и регулярная инвентаризация оборудования на складах
– Организация ежемесячных рассылок POS-материалов по магазинам согласно адресному плану
– Digital-мониторинг и отчетность: контроль работоспособности Digital-панелей в торговых точках с помощью платформы Addreality, выявление сбоев и передача заявок в отдел сервиса
– Подготовка отчетов по итогам выполненных ремонтов и стабильности работы сети экранов
Требования
– Опыт работы в качестве координатора, администратора проекта или менеджера по техническому мерчандайзингу будет преимуществом
– Уверенное владение Excel/Google таблицами
– Умение работать в режиме многозадачности с большим объемом информации
– Внимательность к данным и отчетам, скрупулёзность, ответственность
– Способность вежливо и эффективно взаимодействовать с клиентом и полевым персоналом
– В сопроводительном письме указать ожидаемую заработную плату
Условия:
– Работа с премиальными брендами (Tefal, Rowenta, Krups, WMF) в современном офисе рядом с м. Алтуфьево (5 минут пешком)
– Возможность глубоко изучить рынок технического мерчандайзинга и digital-технологий в ритейле.
– Работа в современном офисе рядом с м. Алтуфьево (10 минут пешком)
– Заработная плата обсуждается по результатам собеседования
– Оформление по ТК
– Полный рабочий день, график работы 5/2 с 9.00-18.00 или с 10.00-19.00