............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
2.2
7 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы6

Цены

Фото3

2.2
7 оценок
ДТ
​Дарья Тамилина​5 отзывов
31.08.2025 в промежутке 14:00–15:00 была в ПВЗ, получала заказы: 2 боди, 2 пары кроссовок, детские брюки, куртка, маркер. На месте отказалась от 1 боди, 1 пары кроссовок и брюк — всё передала менеджеру. Дома обнаружила, что по брюкам стоит статус «доставлен(получен)», с карты списано 1 368 ₽. Вернулась в ПВЗ. Менеджер абсолютно не заинтересована в решении вопроса: несколько раз повторила «если ТОЧНО вернули — пишите в поддержку», от проверки возвратной коробки отказалась. На мой взгляд, это прямая обязанность сотрудника — убедиться, что возврат оформлен корректно. И я не должна ходить/писать/ждать. Еще была такая фраза: я не буду сейчас проверять, у меня люди в очереди. У меня вопрос.Больше к руководителю ПВЗ- а я не человек? Ваш менеджер косячит, а я должна сама разбираться с этой ситуацией. Сумма небольшая, но обвинять меня в мошенничестве я не позволю. Если вопрос не решат — пойду дальше в Роспотребнадзор и с досудебкой к Владельцу ПВЗ. ПВЗ не рекомендую, либо очень тщательно проверяйте на месте, что все отказы проведены.
Читать целиком
ИС
​Ирина Сидорова​1 отзыв
Сегодня 27 июня пришла к 10:00 ,пункт выдачи был закрыт .
​Оксана Матвеева​8 отзывов
Персонал хороший, были загрузки в период праздников, но сейчас все оперативно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Отвратительная работа сотрудницы. Начну с того, что я всего 12 минут примеряла товар в примерочной и не могла определиться, оставлять ли. Находясь в примерочной, я услышала «Девушка, у которой нижнее белье, Вы в примерочной уже 15 минут, сколько можно там сидеть? Тут люди ждут». Ситуации бывают разные, но конфиденциальность по факту обязана присутствовать всегда, но тут я ее не увидела. Незачем тут орать о том, о чем другие не должны знать и торопить меня, тем более это среднее время примерки, особенно когда сложно определиться, подходит ли размер. И сам факт, когда я вышла из примерочной, людей было слишком мало, чтобы бить тревогу. И между прочим в срок до начала перерыва сотрудников я уложилась. Это не моя проблема, что там места не хватает на примерочные. Прошу принять меры и уволить данную сотрудницу, чтобы она больше не попадалась мне на глаза и не портила другим клиентам процесс примерки, как минимум тем, что раскрывают то, что они там заказали. Испортила мне всё настроение и понизила желание ходить на данный пункт выдачи. Сотрудницу звали Яна. Ситуация была 7 марта около 6 вечера.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее