............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Mail.ru 

Информационные сервисы
1.3
24 оценки
1.3
24 оценки
21 отзыв
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ОК
Ольга Контарева·1 отзыв
Совсем не понравилось
ничего хорошего! отвратительная служба поддержки клиентов, некомпетентная, ленивая и нежелающая работать. Мой почтовый ящик получил уведомление о том, что он заполнен, и требуется освободить место либо приобрести дополнительное. Я предприняла действия по очистке ящика — было удалено порядка 5 000 писем. Однако объём занятого места не уменьшился ни на один мегабайт, несмотря на удаление писем. Сервис продолжает выдавать уведомление: «Очистите почту или купите дополнительное место». Обратилась в службу поддержки с подробным описанием проблемы и приложила доказательства (скриншоты экрана с указанием объёма занятого места до и после удаления писем, подтверждение факта удаления писем). Получала исключительно автоматические ответы с рекомендацией «очистить почту», что не имеет смысла, так как проблема не в количестве писем, а в некорректном отображении занятого места. После предоставления доказательств ситуация не изменилась: мне перестали отвечать, а вместо этого в течение полугода я получаю стандартную отбивку: «К сожалению, сейчас нам нужно больше времени для ответа на ваше обращение, поэтому мы подготовили список популярных вопросов и ответов на них»Читать целиком
ЮА
Юлия Акчурина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Это не сервис - это недоразумение. Я раздумывала о том, чтоб перейти на облако mail.ru с Яндекс Диска после того, как Яндекс поднял цены. Предварительно хотела уточнить кое-что. Ответа на два моих вопроса в FQA не было, бот mail.ru бесполезен, даже если сам не может помочь не может, с человеком не соединяет. Случайно обнаружила, что есть ещё опция отправить обращение в техподдержку по почте. Воспользовалась ею. Ответа не было ТРОЕ СУТОК!!! За это время я решила, было, протестировать облако - mail.ru предлагают 1 ТБ на 3 месяца бесплатно. Оформила подписку, получила на почту подтверждение, что ТБ мой... Но объём облака остался прежним - размером в 8 ГБ, полученных при регистрации. В часто задаваемых вопрос о том, как быть в такой ситуации, есть — а вот ответа на него нет. Бот решить проблему тоже никак не помогает. "Поддержка» хранила молчание. Я похвалила себя за то, что не выложила, "не глядя", плату за год и решила, что такой сервис мне не нужен. Остаюсь с Яндекс Диском. Один только момент: как следует из письма, полученного мною 18 апреля 2026 г., после 18 июля 2026 г. моя так называемая «подписка» будет автоматически продлена на год за 1 595 рублей. И я не удивлюсь, если mail.ru вспомнит о ней аккурат когда придёт время списывать за неё годовую плату. Отправила в "поддержку" новый вопрос - как избежать этого??? Хочется верить, что за 3 месяца сервис, в который государство вваливает огромные деньги, найдёт сисадмина, у которого дойдут руки до ответа мне. Соотечественникам же рекомендую ни в коем случае не связываться с этой платформой. Существующей сейчас для чего угодно (ну то есть мы все понимаем, конечно, для чего, учитывая, учитывая те самые объёмы госфинансирования) - только не для удобства пользователей.Читать целиком
АС
Алексей Стражко·4 отзыва
Совсем не понравилось
Что то странное происходит с mail.ru то они навязывают авторизацию через vk ID то пытаются привязать к Госуслугам Причем если от вконтакте можно как то отвязать аккаунт, то от Госуслуг авторизации уже нельзя. Причем в МФЦ специалисты удивляются как так майл ру привязал авторизацию к действующему аккаунту но в котором другая почта указана. Соответственно в МФЦ отвязать не могут, так как почта указана непонятно какая - ну а майл.ру - что с ними случилось - вообще не адекватны - заявляют у вас привязана авторизация через госуслуги! Причем если в Госуслугах убрать в безопасности авторизацию майл.ру - ящик блокируется и служба тех поддержки майла ничего не делает - якобы нет функционала! Походу кыса сдохла - Mail.ru ! Проблемы ручного характера - майл купили новые хозяева которым ну ой как нужны деньги, а на пользователей им пофигу!Читать целиком
DobRuY# HaTT1k·5 отзывов
Совсем не понравилось
Руслан Зотов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Информационные сервисы
🍪
Мы используем cookies подробнее