............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
1.1
4 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы3

Цены

Фото3

1.1
4 оценки
​Only Positive​10 отзывов
Коротко и по делу Обращаюсь к собственнику этого ПВЗ: пожалуйста тщательнее отбирайте сотрудников и качественно их обучайте, контролируйте, проверяйте их работу. Я уже очень устал от того что постоянно ваши сотрудники: Не могут найти мой товар при том что в приложении обозначается что его можно забрать. Я понимаю что иногда бывает когда товар только приехал в ПВЗ но его ещё не успели принять. Но когда товар уже несколько дней и более находится в ПВЗ и его не могут найти это говорит о том что нужно работать над улучшением качества работы сотрудников. В приложении Ozon уже несколько лет давным-давно есть возможность часть товаров забрать, часть товаров оставить на попозже, чтобы забрать потом когда допустим получишь уже зарплату и Сможешь их оплатить или если допустим заказываешь две-три футболки разного размера и выбираешь свой размер и ждёшь пока все три футболки придут в пвз. К сожалению многие сотрудники не умеют оставлять заказ на выдачу позже. Говорят что либо отказ либо забираете. Когда это товар который можно перезаказать и он завтра придёт и не спешишь, то это просто трата времени - ещё не так критично. Когда это товар который ты ждал месяц с Китая и тебя ставят перед фактом либо забираешь заказ либо отказ, а тебе нужно его отложить чтобы забрать потом, - Это серьёзная проблема и её нужно решать! Это недоработка в первую очередь руководителя, который должен контролировать, проверять, обучать своих сотрудников. Буду благодарен за улучшение работы сотрудников ПВЗ. Также дискомфорт доставляет то что ПВЗ сильно постоянно перегружен товарами и коробки загромождают проход и всё пространство помещения Так что даже люди не могут пройти и не помещаются в помещении и ты трёшься обо все эти грязные коробки - это не приемлемо. Мы живём в престижном районе, а тут такое... у вас вроде бы освободилось помещение из-под Яндекса: пожалуйста используйте эффективно его в качестве склада или какое-то другое помещение, вам виднее.
Читать целиком
O
Ozon
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Сотрудник имеет право отказать в частичной выдаче и оставить товар. Такое может быть и…
JL
​Joao Leandro​5 отзывов
Наняли странных сотрудников теперь, которые то и дело стали запираться в своей каморке с объявлением на двери «Закрыто на полчаса». И это при том, что сейчас только начало смены (10:15 утра). До этого закрылись в 19:00, «на полчаса». Может из дома начнут так работать, а мы под них подстроимся. До этого были просто хамящие и не культурные сотрудники (не всё, но не редкость), а теперь вот новый подвид завелся — «временно (регулярно) отсутствующие» ..
Читать целиком
O
Ozon
16 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваше сообщение и приносим извинения за возникшие неудобства. Мы озабоче…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее