............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3
2 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
2
Цены
Фото
2
Кристина Валеж4 отзыва
При отправке посылки сотрудница ПВЗ отказала в её приёме из-за отсутствия фотографий в системе и обвинила в этом отправителя. При этом заказ со стороны отправителя был оформлен строго в соответствии с правилами Ozon. Сотрудница не смогла предложить другого решения, кроме отмены заказа и пойти в другой ПВЗ. Однако служба технической поддержки не смогла отменить данный заказ. Также техническая поддержка сообщила, что данные фотографии делает сам сотрудник и отправляет их на компьютер. Прошу повлиять на данную ситуацию и провести обучение сотрудников.Читать целиком
O
Ozon
14 августа 2026, официальный ответ
Кристина, здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Чтобы детальнее ра…
ЮМ
Юлия Музыка1 отзыв
Сотрудница - женщина очень вежливая и приятная. Приходить к ней за товаром одно удовольствие)Читать целиком
O
Ozon
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Нам приятно слышать, что наше обслуживание оставляет по…
Карта
Москва
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии