............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сислинк ЭТП 

Компания
1.4
2 оценки
1.4
2 оценки
Руслан Иващенко23 отзыва
Мы, как участники торгов, приняли решение воспользоваться услугами ООО "СИСЛИНК ЭТП" и предварительно оплатили месячную подписку на вашей площадке, рассчитывая на полноценный доступ в течение 30-31 дня, как это принято для "месячных" абонементов. Каково же было наше удивление и возмущение, когда всего через 7 дней доступ к оплаченной подписке был отключен! При обращении к менеджеру мы получили "исчерпывающий" ответ, который нас, мягко говоря, шокировал: оказывается, оплаченная "месячная" подписка действует не 30 дней, а лишь до КОНЦА текущего календарного месяца, независимо от даты подключения. То есть, если вы подключите эту подписку 31 декабря, 1 января она работать уже не будет. Это абсурдное и крайне нелогичное правило для "месячной" подписки, которое абсолютно не соответствует общепринятой практике. НО! Самый главный вопрос и наша основная претензия заключается в следующем: ПОЧЕМУ НИКТО ИЗ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ, НИ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗА, НИ В ПЕРВОНАЧАЛЬНОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ, НЕ УДОСУЖИЛСЯ ПРЕДУПРЕДИТЬ ОБ ЭТОМ КРИТИЧЕСКИ ВАЖНОМ НЮАНСЕ?! Это является откровенным введением в заблуждение и скрытием ключевой информации, которая напрямую влияет на принятие решения об оплате. В итоге, мы оплатили сумму за "месячную" подписку, но получили услугу лишь на НЕДЕЛЮ. Это не просто неудобство – это потеря наших средств и потенциальная упущенная выгода от участия в торгах. Чувствуем себя обманутыми и крайне разочарованными таким подходом к клиентам. Категорически не рекомендуем ООО "СИСЛИНК ЭТП" для использования. Ваша компания демонстрирует полное отсутствие прозрачности и клиентоориентированности. Перед оплатой услуг у данной ЭТП, требуйте предельно четкого разъяснения всех условий, особенно по срокам действия подписок! Надеемся, наш отзыв поможет другим избежать подобных неприятных ситуаций.
Читать целиком
СЭ
Сислинк ЭТП, компания
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за ваш отзыв. Мы внимательно ознакомились с ситуацией: наш менеджер подробн…
🍪
Мы используем cookies подробнее