............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Anex 

​Турагентство
3
2 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото7

3
2 оценки
DE
​Dmitry Emelianov​6 отзывов
Отличное агентство. Случайно заскочили к ним после продуктовых покупок в глобусе с желанием куда-нибудь съездить отдохнуть. Девочки проявили высочайшую компетенцию и организовали нам такой отдых, который полностью превзошёл все наши ожидания! Суперский отель, кухня, вечерняя программа, недалеко до аэропорта. Вечером забронировали, на следующий день позвонили из агентства и сказали, что нашли наш тур чуть дешевле, поэтому либо часть вернут или можно повысить категорию номера. Мы с супругой выбрали второе! Мелочь, а приятно)) теперь за организацией отдыха только в это агентство
Читать целиком
​Анастасия Куклина​3 отзыва
Дважды пользовались услугами этого агентства. В первый раз все прошло относительно нормально, но реальность очень не совпала с ожиданиями, которые были озвучены агентом. Но на второй поездке это агенство показало свое лицо. Во первых, договор составлен так, чтобы максимально с вас поиметь денег. То есть если курс валюты растет, то вы доплачиваете, а если падает - то платите изначальную сумму без перерасчета. То есть эти агенты платят агенству, где приобретается тур по новому курсу (то есть меньше), а разницу-себе в карман. Но это не самое критичное: наши рейсы сильно перенесли от изначального времени, обозначенного при бронировании. Об этом было известно больше, чем за месяц до начала тура, но вот менеджер не посчитала нужным об этом сообщить и помочь решить вопрос. Когда это выяснилось, никакой клиентоориентированности тоже не было проявлено: у вас в договоре прописано, что время может меняться, так что это ваши проблемы. Хотите отменить-отменяйте. Короче говоря, не советую сюда обращаться.
Читать целиком
Aт
Anex, турагентство
18 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия! Вы приобретали тур по акции «раннего бронирования», что означает уже заложенную…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее