............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CatVetDog 

Ветеринарная клиника
4.4
33 оценки
4.4
33 оценки
АШ
Анна Шлыкова1 отзыв
По нашему опыту: некомпетентные специалисты. 9 месяцев назад нашу собаку укусила другая наша собака. Занесла инфекцию. Изначально лечились в другом филиале этой клиники (Верхние поля, 54). Там врачи не понимали, что делать вообще с этой проблемой: прописывали просто обработку и антибиотики (ничего не улучшилось). Мы решили поменять врача и по совету от знакомых пошли в этот филиал. Тут и началась полная жесть. 1. Два раза нам ставили блокаду (по 5к за каждую) 2. Блокада не помогла — сказали нужно делать операцию (чистить рану) — 15к 3. Через 10 дней после операции нужно снимать швы 4. Через 2 дня после снятия — шов разошелся (фото прикрепляю) 5. После обращения к врачу с проблемой того, что шов разошелся был поставлен вердикт — нужно удалять часть мышц и ставить сетку. Готовьте около 20к Нас это уже насторожило и мы решили обратиться за третьим мнением. По совету нашего кинолога связались с другим хирургом. Его вердикт: 1. Швы были наложены неверно 2. Нас смутило, что когда снимали швы, то рана сочилась. Дарина Владимировна (врач клиники CatVet Dog) сказала, что это вообще норма и ничего страшного в этом нет). Что же на самом деле? Это был воспалительный процесс, и прежде чем снимать швы нужно было убрать воспаление. Шов должен быть сухим для того, чтобы его снимать 3. Операция с сеткой — категорически запрещена. Ни в коем случае нельзя делать такую операцию, когда рана воспалена. Итогом всего была бы еще большая область воспаления На наш вопрос про то, что вторая операция — раскрутка на деньги, хирург к которому мы поехали сказал, что скорее всего и не последняя. Дальше бы вероятнее всего следовал бы стационар и по накатанной. Вместо того, чтобы помочь нашей собаке — над ней просто издевались НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КЛИНИКУ
Читать целиком
Ирина Птушко7 отзывов
Читать целиком
CatVetDog, ветеринарная клиника
27 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв. Мы понимаем, как это важно — получить помощь в самый критический момент, и…
Кристина Селезнева4 отзыва
Читать целиком
CatVetDog, ветеринарная клиника
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина Селезнева! Большое спасибо за такой тёплый и душевный отзыв! Для нас очень ва…
ДС
Диана Сонова3 отзыва
Читать целиком
CatVetDog, ветеринарная клиника
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Диана Сонова! Спасибо за отзыв! Рады, что наша любовь к делу и каждому питомцу чувству…
ОХ
Ольга Хмырова2 отзыва
Читать целиком
CatVetDog, ветеринарная клиника
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга Хмырова! Ваши слова — лучшая мотивация для нас становиться еще лучше! Спасибо, ч…
ОН
Оксана Новикова2 отзыва
CatVetDog, ветеринарная клиника
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу благодарность! Мы очень рады, что смогли быстро помочь вашему питомцу. Здоровья ему и всего наилучшего!
Любовь Левендеева12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CatVetDog, ветеринарная клиника
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь Левендеева! Благодарим вас за высокую оценку! Мы очень рады, что вы заметили до…
СС
Светлана Соколова1 отзыв
Читать целиком
CatVetDog, ветеринарная клиника
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана Соколова! Благодарим за отзыв. Мы высоко ценим, что вы отметили качество пров…
МИ
Мария Иваненко1 отзыв
Читать целиком
CatVetDog, ветеринарная клиника
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария Иваненко! Большое спасибо за такие приятные слова! Мы очень стараемся создавать…
А
Алла2 отзыва
Читать целиком
CatVetDog, ветеринарная клиника
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алла! Огромное спасибо за ваше многолетнее доверие! Для нас большая честь быть вашими…
ЕП
Евгения Попова1 отзыв
Читать целиком
CatVetDog, ветеринарная клиника
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за такие приятные слова! Мы очень стараемся создать атмосферу, в которой и…
С
Светлана2 отзыва
Читать целиком
CatVetDog, ветеринарная клиника
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо вам за такие тёплые слова! Для нашей команды очень важно, чтобы кажд…
ЮГ
Юлия Глазкова1 отзыв
Читать целиком
CatVetDog, ветеринарная клиника
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо! Мы очень рады, что и вы, и ваш питомец чувствовали себя уютно. Созда…
ЛС
Лариса Сафронова1 отзыв
Читать целиком
CatVetDog, ветеринарная клиника
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за доверие и высокую оценку нашей работы. Для нас крайне важно не тольк…
ЕК
Елизавета К1 отзыв
Читать целиком
CatVetDog, ветеринарная клиника
10 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета К. В ходе ваших визитов в нашу клинику вам неоднократно давались рекомендаци…
Анастасия Воскресенская3 отзыва
Здравствуйте! По телефону записали собаку на кастрацию.По горячей линии нас проинформировали,что есть два вида кастрации: 1.Первый вид стоимостью 5.000₽(когда собаку забирают сразу после операции) 2.Второй вид стоимостью 9.500₽(когда собака остается некоторое время после операции в вет.клинике) Приехали в назначенный день,собачку осмотрели и вместе с доктором решили,что лучше сделать второй вид операции(по телефону говорили 9.500₽) и когда собаку уже отдали на операцию,ТО НАМ СКАЗАЛИ ЧТО СТОИМОСТЬ 12.500₽❗️ Мы стоим в шоке,объясняем,что нам по телефону вашей же вет.клиники сказали иную информацию. Затем администратор на ресепшене позвонила старшему администратору и сообщила нам,что ВСЕ РАВНО НУЖНО ОПЛАТИТЬ 12.500❗️ Мы несколько раз звонили на горячую линию,оказывается ПОВЫСИЛСЯ ПРАЙС, НО мы записывали нашу собаку еще ДО ТОГО КАК ПРАЙС ИЗМЕНИЛСЯ❗️соответственно операция нам должна была обойтись по старой цене в 9.500₽❗️ Если сказать честно,то НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ❗️Только помотали нервы. Вот ребята,послушайте нас,пожалуйста🙏🏻 В других клиниках и дешевле будет и персонал будет более компетентным. Ставлю две ⭐️ только потому что после операции с собакой все хорошо. Внизу прикрепляю подтверждение того,что мы были в этой вет.клинике
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CatVetDog, ветеринарная клиника
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия Воскресенская! Благодарим вас за обратную связь. Очень рады, что с Тео все в…
AP
Anzhelika Pashchenko10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CatVetDog, ветеринарная клиника
26 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Anzhelika Pashchenko. К сожалению, не нашли вас в нашей базе клиентов. Это вызывает со…
ДП
Даниил Полухин1 отзыв
При выборе ветеринарной клиники в первую очередь опирался на отзывы и имидж компании. Позвонил на горячую линию записался на приëм (на горячей линии работают настоящие профессионалы своего дела, я обращался в вет клинику впервые и мне всë очень доходчиво объяснили, спасибо им за это). Придя в так называемую вет клинику я уже очень сильно смутился, не знаю куда смотрит руководство, но вы просто обратите внимание на внешний вид сотрудников. Подумав о том, что все мы люди, все мы разные, я пошёл на приëм. Мало того, что ветеринар так ничего внятно не объяснил, не разъяснил, а просто куда-то торопился, так ещё и к тому же к заявленной сумме мне пришлось доплатить ~ 5000 рублей (точно не помню, дело было месяц назад). Причëм о доплате я узнал только на кассе. Чтобы вы понимали абсурдность данной конторы стерилизацию кошки мне посчитали ВНИМАНИЕ в 22 тысячи рублей и это без витаминов, таблеток и т.д. Посоветовавшись с знакомыми, я нашёл отличную ветеринарную клинику, где к моей кошечке отнеслись со всем теплом, всё разъяснили и пояснили что в каком случае и когда делать и за всё это я заплатил 7 тысяч рублей (со всеми уколами и сопровождающими). Ветеринар проводивший операцию оставил мне свой номер, по которому я обращался по интересующим меня вопросам по самочувствию кошки после операции. В общем не ведитесь на хорошие отзывы данной шарашкиной конторы, если вы готовы, чтобы вас "ободрали" Вам сюда! Если вы хотите, чтобы Вам качественно оказали услугу обращайтесь в другие заведения.
Читать целиком
CatVetDog, ветеринарная клиника
14 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент. Хотим пояснить, что в нашей клинике мы строго следуем современным ветеринарным про…
Раиса Матросова2 отзыва
20.02.2025 позвонила на горячую линию CatVetDog, где меня доброжелательно проконсультировали и подсказали по стоимости услуг и записали меня. У меня были сомнения по поводу необходимости проведения УЗИ, на что мне оператор сказала, что если будут проводиться дополнительные или другой вид услуги, то мне сообщат об изменении стоимости (данную информацию продублировали в сообщении). При записи я была проинформированна о стоимости первичного приема - 1300 и проведение УЗИ - 1300. В ходе оказания услуг мне не сообщили, что стоимость УЗИ с 1300 изменилась на 3000, так же не сообщили о стоимости проведения доп. услуги ЭХО кардиографического исследования. По факту оказанных мне услуг итоговая стоимость изменилась с 2600 на 6300, о чем я узнала только на кассе. Естественно я попыталась мирно решить ситуацию, написав на почту данной компании, где мне ответили что решат вопрос в течение 10 рабочих дней, но за это время даже попыток не было 😂 Если вы ищите место где вас разведут на деньги и накрутят по поводу критичности здоровья вашего питомца (кстати тоже не мало важно, но думаю это вы без проблем поймете по остальным отзывам этого места в других филиалах), то лучше места не найти 🙌🏼 И да, при оплате ничего не подписывайте, они проворачивая такие дела сразу же суют счет на оплату в котором прописано что претензий к ним нет (но вы так же как и я можете этого не заметить).
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CatVetDog, ветеринарная клиника
14 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Раиса Николаевна! При записи на прием, учитывая симптоматику с Ваших слов, а также отмечен…
НД
Наталья Долаева8 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее