............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Диана 

​Салон химчистки
4.2
12 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
12
Цены
Фото
6
4.2
12 оценок
12 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ИИ
​Ирина Ивановна​8 отзывов
Шторы и тюль сдавала , простирали и отгладили все очень качественно и пятна ради которых я сдавала убрали
Дс
Диана, салон химчистки
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
​Rina Kucher​4 отзыва
Пункт в подвале. Маленький, среди других «ларьков», но это еще ничего. Сотрудники просто оторви и выброси, честное слово. Я пользуюсь этой химчисткой не первый раз и не первый раз одна из сотрудниц (женщина в возрасте с рыжими волосами) на ровном месте закатывает истерику и наезжает на клиента без повода. Принесла пуховик и свитшот, выложила на стол, потянулась к пуховику разложить его, на что приемщик резко сказала ничего не трогать. Ну я не стала трогать… Спрашиваю какие сроки выполнения химчистки на пуховик, она говорит, откуда она знает, в порядке очереди заказов, я говорю, что мне бы знать точнее, так как пуховик нужен до отъезда. Сотрудница отвечает, что сейчас она мне квитанцию сделает и скажет, я в свою очередь спрашиваю: «а если мне сроки не подойдут, то заказ она отменить сможет?», она говорит: «нет». После моих слов о том, что я тогда пуховик заберу, так как он нужен к дате, сотрудница начинает считать бланки с заказами, чтобы сказать мне срок (до 3 дней готовность, на это ушла минута подсчета заказов). А сразу нельзя было так сделать, не спорить с клиентом. Я соглашаюсь на сроки и стою спокойно жду, она обмолвилась, что помнит меня с прошло пункта химчистки и тд. Во время ожидания я случайно роняю скидочный купон, которыми был завален стол, спокойно его поднимаю и держу в своих руках, дабы выбросить позже на улице. Сотрудница мне говорит, зачем я подняла купон, если мне надо я могу взять новый, просит этот в руках куда-то деть, выбросить обратно. Из-за ее очень резкой и нервной реакции я посчитала, что купон надо убрать в сумку, пока она не взорвалась и положила купон временно на краешек стола и тут началась истерика сотрудника. Она начала верещать, чтобы я убрала купон со стола, зачем я его вообще подняла с пола, за ней смотрит по камерам руководство. Так вот, пусть руководство глянет, как она общается с клиентами. Я была максимально доброжелательна, но в конце концов не выдержала, забрала вещи и ушла, она что-то кричала вслед. Больше ни ногой сюда.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дс
Диана, салон химчистки
31 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, примите наши извинения, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и примем меры…
Т
​Татьяна​10 отзывов
Очень странная приемщица.Такое впечатление,что просишь ее о личном одолжении. Вместо трёх дней исполнения заказа пришлось ждать все семь. Больше обращаться не буду.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дс
Диана, салон химчистки
22 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, примите наши извинения, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и примем меры…
ВБ
​Валентина Балашова​41 отзыв
Очень хорошо почистил пуховик! Все быстро и удобно)
Дс
Диана, салон химчистки
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
ИК
​Ирина Костюкова​15 отзывов
Все хорошо, сдала в субботу длинный пуховик, во вторник уже готов. Всё чисто, пух не свалялся, хотя начитавшись отзывов уже был ко всему готова.
Дс
Диана, салон химчистки
23 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
МБ
​Михаил Белов​17 отзывов
Сдавал куртку и пуховик. В оговорённые срок получил смс о готовности заказа, пятна вывели, дефектов не создали, так что сервисом доволен
Дс
Диана, салон химчистки
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
АА
​Арина Алиева​26 отзывов
Очень хорошая химчистка. Пользуюсь их услугами давно. Часто бывают акции
Дс
Диана, салон химчистки
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
​Александр Владимирович​1 отзыв
Это просто жесть!!! Такой кринж, женщине, что стоит за прилавком пора бы отдыхать и полечиться
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дс
Диана, салон химчистки
21 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, примите наши извинения, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и примем меры, для исключения подобных случаев в будущем.
ЛЛ
​Лилия Лобова​17 отзывов
Спасибо большое химчистке! Вещь качественно отстирали, причем вещь была запущена, сильно загрязнена. Благодарю!
Дс
Диана, салон химчистки
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
АМ
​Алиса Медведева​25 отзывов
отличная химчистка, чудесная, качественная и быстрая работа, пользуюсь постоянно. Все супер!
Дс
Диана, салон химчистки
27 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
​Александра alexandra_gorbacheva​5 отзывов
Пришла сдавать пуховик, мне выдали бумагу на подпись, что я понимаю риски, и в случае потери товарного вида изделия, претензий не имею. Разумеется, такую бумагу я подписывать не стала, на что мне ответили: «тогда пуховик не возьмем». Ок, нашла другую химчистку, их благо очень много. Женщина в колл-центре на вопрос, какие тогда у меня гарантии, что вещь не будет испорчена, откровенно грубила, - не хотите подписывать - не сдавайте!
Читать целиком
Дс
Диана, салон химчистки
15 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, примите наши извинения, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и примем меры…
ЮИ
​Юлия Изотова​12 отзывов
Качество работы сотрудников. Обслуживание на высшем уровне.
Дс
Диана, салон химчистки
25 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее