............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
1.1
5 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото2

1.1
5 оценок
​Таня​1 отзыв
Уже второй раз сталкиваюсь с ситуацией, что не могу получить свой товар. Первый раз была ситуация, заказала наклейки, пришла за заказом, девушка искала мой товар, потом сказала «Девушка я не могу найти их, как найду, отложу, передам сменщице и она вам выдаст» Прихожу на следующий день, там сидела уже другая девушка, рассказываю ей о ситуации, на что получаю ответ «Я ничего не знаю, мне никто ничего не говорил» В итоге товар я так и не получила. В следующий раз заказала джинсы, вечером увидела что товар готов к выдаче. Пришла. Девушка сказала «Я еще не приняла поставку» И опять же я не получила свой товар, зря потратила время. Сидят с недовольным лицом, будто их кто-то заставляет там работать.
Читать целиком
НТ
​Никита Толмачев​2 отзыва
Отзыв / Жалоба на работу сотрудницы ПВЗ Wildberries (Южная Битца, ул. Ботаническая, 11) Хочу выразить крайнее недовольство обслуживанием в данном пункте выдачи. Я пришёл забрать заказ — худи. Проверил товар: вещь без брака, всё в порядке. Но, заметив, что цена снизилась, решил отказаться, чтобы позже заказать по новой цене — абсолютно нормальная практика для покупателей WB. Однако сотрудница начала утверждать, что на товаре нет бирки, и обязала меня забирать заказ. Хотя бирка была — просто бренд использует другую маркировку (размеры 1, 2, 3 вместо российских 36–38 и т.пт.п.). Я пытался спокойно объяснить, но в ответ получил повышенный тон, грубость и отказ принять отказ от товара. Более того, сотрудница начала высказывать претензии, что я заказал «слишком много вещей» (всего 5!) и что «их пункт выдачи с этого ничего не получает». С каких это пор сотрудники WB решают, сколько покупатель имеет право заказывать и по какой причине отказываться от товара? Разве не в этом смысл сервиса Wildberries — возможность заказать, примерить и выбрать? Такое поведение — хамство и нарушение стандартов обслуживания. Прошу принять меры в отношении сотрудницы, провести разъяснительную работу и напомнить персоналу, что покупатель не обязан оправдываться за количество заказов и имеет право отказаться от любого товара без давления и грубости.
Читать целиком
НМ
​Наника Микая​1 отзыв
Не первый раз заказываю здесь вещички, всегда было норм, но на этот раз попалась очень невежливая женщина!!! Заказала вещи(платья белого цвета все), около 15 штук. Да, много, когда показывала штрихкод и то со словами «только не сильно обижайтесь, проститк, но там много». Женщина такая будто бы приятная на первый взгляд, но..…. Начала нервно меня пугать, что там могут быть браки, что будет детально прям смотреть и не хочет платить лишние деньги за товар, который может не допроверить. Раз 100 это повторяла, что не собирается платить, что зп не хватит на все товары, которые я заказала. В итоге отпало желание что либо мерить, померила от слов 6 платья, а остальные нет. Про один товар сказала «хорошо, что даже не мерили, это брак!»- брак по ее словам это платье, которое было просто помято. Так что, думаю, хорошо что многое не примерила, а то бы явно не дала бы все вернутт, докапалась бы до всего.Дала совет, что лучше заказывать частями, а не так много. Знаете ли, никакой совет мне не нужен от работника , который просто ленится выполнять свою работу!!! Заказываю много, т.к. нет возможности много раз выбираться в пункт без детей!!!! В конце сказала, что она очень надеялась, что я приду не в ее смену. Если бы она норм приняла бы меня, то я бы восприняла все с улыбкой И пониманием. Но мне было очень некомфортно, будто бы я что-то плохое сделала. Не знаю ФИО, но этот инцидент произошел 13.10.2025г!! Никогда не писала отзыв, но я осталась настолько злой, что решила все же написать.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее