............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мастер-техник 

​Сервисный центр
1
7 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото

1
7 оценок
​Наталья Ройс​1 отзыв
ОСТОРОЖНО, ОБМАН! Хотим предостеречь вас от обращения в сервисный центр Мастер-Техник https://masters-tehnik.ru/contacts (юр. лицо: ООО "Айсберг"). Ребята работают по следующей схеме: звонишь через некий колл-центр, после этого сразу же перезванивает их сотрудник, говорят что чинят любую технику, ставят ее на гарантию, приезжают и сами забирают, утверждают, что у них серьезный и очень крупный сервис, и в каждом округе есть водитель с машиной. Мы живем в подмосковье, к нам приехали через пол часа. Берут оплату наличными (2 500 руб.) якобы на диагностику и за доставку. Спустя несколько дней звонят, говорят что поломка серьезнее, чем ожидали, озвучвают стимость ремонта, и обещают ее устранить в теч. 3-х дней. Спустя еще несколько дней звонят, говорят, что в Россиии нет необходимых запчастей, и что в Моске устранить никто такую поломку не сможет. Назад везли мне кофеварку еще пять дней, объясняя это тем, что машина сломалась и в моем направлении нет возможности доставки. Стоит отметить, что по телефону разговаривают несколько человек, производя впечатление весьма компетентных и профессиональных сотрудников. При этом, обратная доставка стоит, как оказалось, еще 1 000 руб. В итоге я заплатил им 3 500 руб, попросив их привезти результаты их диагностики и чек, который я прилагаю ниже к данному отзыву. И все бы ничего, но что же оказалось на самом деле…Сдавали капельную кофеварку SMEG, в которой, как оказалось и нет электро - магнитного клапана (который в конструкции не педусмотрен изначально) которого, как они утверждали нет в России. Узнал я это спустя несколько дней, отвезя кофеварку в другой сервис, где мне ее починили за 3 дня, объяснив также, что такие сервисы как ООО "Айсберг" https://masters-tehnik.ru/contacts ; на их сленге называются "домушниками". По сути вся эпопея занимает около 2-х недель, приходилось дозваниваться до них самому, было ощущение, что возможно, кофеварку я больше не увижу. Хочу предостеречь доверчивых граждан от обращения в данную контору! Причем, у этих граждан схема четко просичтана, ведь сумма незначительна, и в полицию, скорее всего, никто не пойдет, чтобы не тратить свое время.
Читать целиком
​Дженн Нургелдиева​24 отзыва
Обратилась 28.11.24 в РемБытТех, телеграм @Rembytteh77 указанный контакт на их сайте. С запросом о ошибках фотоаппарата (далее переписка прикреплена в скринах к данному письму) Мне сообщили о стоимости диагностики в 1000₽ и что курьер привезет и заберет технику, цитата: «диагностика 1000р в случае согласия на ремонт войдет в стоимость» Я заплатила 2500₽ мне так сказали по телефону (как гарантия оплаты, я особо не разбиралась сумма небольшая) Забрали технику 1.12.24 номер заказа 2031491 (документ прилагаю) Вернули 4.12.24. Первый раз курьер обещал приехать 3.12.24 в районе 21:00 не приехал 4.12.24 привезли, но с какими муками! Я указала, что могу до 19:00 В итоге с огромным количеством звонков, курьер не понимал где он и что, сказал мне спуститься и тд С горем я забрала технику в районе 20:00, и тут приплывает сообщение (прикрепляю его к письму)Вы считаете нормальным «КОМПАНИЯ АЙСБЕРГ» что у вас курьеры так себя ведут?Никто не извинился даже! Все хамски общались, будто я им должна. Набрала по номеру +7 (968) 087-10-21 Сказали вопросы не им и передадут менеджеру. Потом написала в телеграм через код, указанный в акте-приеме, там мне сказали звонить сюда:+7 (925) 777-13-41 Позвонила. Уже было понятно, что шарашкина контора. Оператор Самойлов Михаил не умеет вести диалог и разговаривать. Сказал, что диагностика выглядит именно так, как чек на оказания услуг, не выслушивал и перебивал. Сказал с курьером не его вопросы и он оператор. Диагностика у них, это: «Работа мастера 5000 Ремкомплект затворного механизма 1000 Плата автоматики 28000 Аппаратная диагностика 2500» Это так выглядит диагностика. Обращалась в одну компанию «РемБытТех»забрала другая «Айсберг» Работа в мошеннической связке, судя по одинаковым ответам (пришлось писать с другого телефона) также тон ясен и что тем, что тем плевать на заказчика, на коммуникацию, на себя и свои «компании»
Читать целиком
​Дмитрий Орлов​1 отзыв
Столкнулся с этой конторой под именем ООО "Айсберг". Однако в акте приема-выдачи значился сайт http://masters-tehnik.ru с соответствующим телефоном. Плюс мой опыт, судя по отзывам, был аналогичен печальному опыту большинства - поэтому им и делюсь. Банальный разводняк с крупной предоплатой и возвращением каннибализированной техники + пофигизмом "гарантийного отдела": ничего не знаем, все отдали, дальше сами. Ниже максимально развернутая информация о мошенниках для индексирования в поисковиках: ОО "Айсберг" 109462, город Москва, Волжский б-р, д. 51, стр. 2, помещ. 226 ИНН 9721237852 ОГРН: 1247700549425 Телефон гарантийного отдела: +7 (925) 777-1341 Телефон на акте приема-передачи: +7 (499) 403-3172 Генеральный директор: Кононыхин А. В. (он же значится кассиром в чеке) ООО "Мастер-техник"; юридический адрес: 141544, Московская область, д Юрлово, Зеленая ул, д. 8, помещ. 109; физический адрес: 125315, Г.Москва, ул. Введенского, 1 ОГРН: 1237700807520 ИНН: 7743432170 КПП: 774301001 Генеральный директор: Стасевич Денис Михайлович Не связывайтесь.
Читать целиком
ТС
​Татьяна Сидорюк​1 отзыв
Приняли у меня пылесос на починку, который включался, но работал по 10 секунд. Обозначили огромную сумму ремонта моторчика, мы отказались, решили забрать. Обнаружили, что пылесос вообще перестал включаться, сначала подумали, что просто разрядился. Но позже обнаружили, что нам подменили дорогостоящий, РАБОТАЮЩИЙ аккумулятор на другой, от предыдущей модели, еще и сломанный. В официальном СЦ сказали, что с предыдущей моделью акк, которую нам подсунули, пылесос не включался бы. По телефону с нами говорили очень грубо. Сказали, что у них есть все доказательства, что они не виноваты. Но нам без суда не дадут. Ждите повестки в суд, жулье!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее