............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Веллтекс 

Торговая компания
4.1
63 оценки
29 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
МК
Мария К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Егор Климкин3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вт
Веллтекс, торговая компания
3 октября 2025, официальный ответ
Егор, спасибо за высокую оценку ассортимента и качества! Всегда рады помочь Вам в выборе. Ждём снова
ЕП
Евгений Полянский6 отзывов
Вт
Веллтекс, торговая компания
3 августа 2026, официальный ответ
Евгений, примите наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы знаем, что с вами уже связалис…
l_i_ss_a295 отзывов
Александра Василевич17 отзывов
Наталья Жернова (Малиновкина)47 отзывов
Вт
Веллтекс, торговая компания
13 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, но туалет у нас есть. Он в конце зала, перед складом и даже с табличк…
Милана Висер10 отзывов
Вт
Веллтекс, торговая компания
29 июня 2023, официальный ответ
Нина, добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Приходите к нам снова, всегда рады)! У…
Дмитрий Сахаров27 отзывов
ЮТ
Юлия Трошина2 отзыва
Вт
Веллтекс, торговая компания
27 февраля 2023, официальный ответ
Юлия, добрый день! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, компания Веллтекс
ИБ
Ирина Бондаренко2 отзыва
Александр Владимирович10 отзывов
Вт
Веллтекс, торговая компания
5 сентября 2022, официальный ответ
Александр, большое спасибо за высокую оценку работы нашей компании. Всегда рады быть полезными нашим…
Rouse1 отзыв
Кристина Логинова26 отзывов
Вт
Веллтекс, торговая компания
15 января 2021, официальный ответ
Кристина. Спасибо за Ваш отзыв! Да, мы активно расширяем ассортимент тканей и трикотажа. Теперь у на…
Александра Байнова41 отзыв
Вт
Веллтекс, торговая компания
16 октября 2020, официальный ответ
Александра, добрый день! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Если ваша проблема…
Татьяна Владленова1 отзыв
Худший сервис из всех швейных магазинов, что я встречала. Грубо разговаривать начали уже по телефону, когда я уточнила в какую именно дверь входить. Мне ответили " Да будьте смелее уже, возьмите и войдите, хватить волноваться" Хотя я была абсолютно спокойна и как оказалось, что сориентировали меня не на ту дверь. Первым делом я зашла в отдел "оборудование". На меня никто не обратил внимания. Я подошла к девушкам и спросила у кого могу получить консультацию, на что мне сказали, что зависла программа. Программа отвисла. Я снова спросила у кого могу консультацию получить. Девушки сказали, что консультант отошел. Еще меня поразило то, что у сотрудников нет формы и бейджей. Я пошла в зал бегать и искать консультанта он был на улице и общался по телефону. Он не глядя сказал, что пару минут и убежал. Меня интересовали несколько лапок. На одну из которых он сказал с усмешкой "таких в природе не существует", очень интересно, а я вот уже 1,5 года ей пользуюсь. Показала фото и сотрудники, действительно не знали о ее существовании, но это не страшно, все знать невозможно, но это не повод отвечать с высокомерием и усмешкой,а затем уходить. Далее мне нужна была еще лапка. Консультант с ворчанием и придиркой к словам, что мол "улитка" это непрофессионально - как он догадается как она в программе записана? Я ему сообщила, что во многих интернет-магазинах так и пишут, тут главное, что Вы поняли о какой лапке речь (до этого красочно описана и показана), а уж как она записана в программе знать я точно не должна - он стал искать в компьютере и я ему показала ее на витрине и тут подходит его долгожданный "более выгодный" клиент, чем я. Он хотел купить швейную машинку и консультант на полуслове просто ушел с ним. На что я была уже в ярости и только после этого девушка вскочила и подсказала где у них еще лапки лежат. Вторая девушка блондинка - хамит постоянно, о ней даже говорить нечего. К слову сказать, при мне клиенты уехали в другой швейный магазин, недовольные апатией сотрудников.Читать целиком
Вт
Веллтекс, торговая компания
19 сентября 2020, официальный ответ
Татьяна, добрый вечер! Спасибо вам за обратную связь. Мы обязательно учтем ваши замечания и детальн…
Виталий Зайцев1 отзыв
14 июля посетил ваш магазин с целью приобретения полупрофессионального установочного пресса, комплектующих, а также сопутствующей фурнитуры к нему и швейной. Ценников в зале ни на что нет! В течении около часа ко мне так никто и не подошёл с вопросом, хотя я задерживался в отделах надолго. Также ни один из сотрудников после моего обращения к ним не смог дать вразумительных ответов к кому я могу обратиться за консультацией и помощью. Менеджер Екатерина, сидящая за стойкой, неохотно пообещала "как освободиться", подойти ко мне. Когда она освободилась, она даже не встала из-за стойки, а продолжила заниматься своими делами, общаясь при этом со своей соседкой по стойке как ни в чём не бывало. И это не смотря на то, что я стоял прям рядом с ней и смотрел на неё. В итоге потратив ещё полчаса впустую,я был вынужден уйти ни с чем, без покупки. Я очень разочарован в вашем сервисе. Жаль, что вы всё чаще допускаете подобное отношение к клиентам. Ужасное место с надменным, совершенно не хотящим работать персоналом! Буду всех отговаривать от посещения этого отвратительного заведенияЧитать целиком
МН
Мариям Налханова1 отзыв
Невозможно практически сделать заказ по телефону..... В интернет магазине собираешь заказ переходишь к оформлению все есть в наличии на складе в Москве... После оплаты оказывается каких-то позиций нет и нужно ждать.... Целый день сидишь выбираешь из того что есть в наличии а по факту оказывается нет.....звонишь уточнить есть ли перед оформлением отвечать отказываются, якобы смотрите сами на сайте актуальные данные на сегодняшний день.... Приходишь в магазин по фурнитуре не кто не подскажет, не поможет в выборе.... Бегай целый день с блакнотом и ручкой из одного отдела в другой выписывай артикулы, подбирай цвета, собираешь комплекты фурнитуры по цветам.....и когда подходишь к менеджеру оказывается что из 10 комплектов полных только два.... И цены раньше были интересные, сейчас же многие позиции очень дорогие....Читать целиком