Сейчас мы в поиске Специалиста по технической поддержки в городе Москва!Обязанности:
– Диагностировать и устранять проблемы, связанные с работой ПО и оборудования.
– Консультировать сотрудников Dostaевского о том, как работать c продуктом и услугами компании.
– Работать в команде со специалистами технической поддержки и разработчиками над решением сложных задач.
– Вести отчетность и анализ статистики обращений пользователей и сотрудников.
– Участвовать в проектах по модернизации и развитию информационных систем компании.
Требования:
– Работал на позиции Специалиста технической поддержки от года.
– Умеешь пользоваться Active Directory, Exchange, DNS, DHCP.
– Знаешь как устроены и есть опыт в ServiceDesk/HelpDesk.
– Владеешь ПК на уровне администратора.
– Понимаешь принципы работы ЛВС, ТСР/IP, VPN.
– Есть опыт настройки периферийных устройств: МФУ, принтера, сканера.
Условия:
– График 5/2 с 9 до 18.
– Устраиваем официально по ТК РФ, платим вовремя.
– Сможешь вырасти до разработчика, системного администратора. Основная часть руководителей начинали с самых базовых позиций.
– Команда единомышленников, которые всегда готовы прийти на помощь!
– Скидка 30% на продукцию компании на самовывоз с ближайшего производства возле дома.
– Скидка на английский язык в онлайн-школе Skyeng.
– Доступ к корпоративной библиотеке.