Barberdog

Груминг-салон

4.1

16 оценок

Контакты

12 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

СМ

Светлана Мартынова1 отзыв

Были с французским бульдогом на груминге. Всё очень понравилось от интерьера и чистоты в салоне до профессионального оказания услуг. Отношение к животному очень бережное. Предложили дополнительно спа маску- восторг! Пёс вышел с блестящей красивой шерстью. Рекомендую этот салон.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Bг

Barberdog, груминг-салон

31 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Большое спасибо за ваш теплый отзыв! 🌟 Нам очень приятно слышать, что вы ос…

ВР

Виолетта Разбейко1 отзыв

Хочу от всей души поблагодарить мастера Валерию за то, что они вернули нам радость от ухода за нашей Луночкой! До этого у нас был ужасный опыт в другом салоне, где нам отказались стричь собаку, сделав только гигиену, после которой Луна вернулась запуганной и совершенно неухоженной ,сослав это на то,что собака неконтролируемая и ни один грумер попросту не сможет её постричь. Также советовали до 1,5 лет ходить только на гигиену))Я уже отчаялась, но все наши собачники во дворе хором советовали именно Валерию, и я решилась, хотя прекрасно знала, что с Луной непросто: она общительная, но терпеть не может, когда чистят глазки, боится сушки феном и вообще та ещё непоседа. Честно говоря, я переживала не за Луну, а за мастера – думала, Валерия просто выдохнется с таким «энерджайзером». Но всё оказалось с точностью до наоборот! В течение всей процедуры мне присылали фото и видеоотчёты, и я своими глазами видела, как моя шабутная девочка совершенно спокойно и даже с удовольствием позволяет делать все манипуляции. Результат превзошёл ожидания: стрижка выполнена точно по моим пожеланиям, собака выглядит ухоженной, счастливой и без капли стресса. Огромное спасибо за ваше терпение и профессионализм – мы теперь точно ваши постоянные клиенты!Читать целиком

Bг

Barberdog, груминг-салон

30 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Виолетта! Спасибо большое за Ваш теплый отзыв! Мы очень рады, что вам понравился профе…

ЮТ

Юлия Теминова2 отзыва

Мастер Екатерина ваша работа!!!Выдала кошку молча,отрицает что повредила сосуд.Руководитель присутствовала при разговоре с мастером, поддерживает халатность и безответственность своего работника.Извинений не последовало.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЮО

Юлия Осипова27 отзывов

Чудесный гостепримный салон! Приятный стильный интерьер, где уютно и чисто! Очень волновались в первый раз и я и собака (были здесь впервые) Встретили с улыбками очень приветливый администратор и мастер Валерия! Все пожелания по стрижке были учтены, собака как новенькая) За Запущенность клиента дополнительных оплат не взяли ( как в других местах) дополнительно сделали чудесную маску для шерсти) Нанесли парфюм -дали на выбор несколько приятных ароматов на вкус хозяина . Бонусом получили фотосессию и чудесное настроение нашего питомца и всех домашних )). Очень приятный сервис ! Рекомендуем!Читать целиком

Bг

Barberdog, груминг-салон

27 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Спасибо большое за Ваш теплый отзыв! Мы были очень рады познакомиться с Вами и…

ирина2 отзыва

Отличный салон, мастер Валерия справляется с моими малышами идеально. Всегда красивые, ухоженные и вкусные после процедур. Очень все нравится! А фотки после хоть на пинтерест выкладывай! Вы настоящая команда, спасибо вамЧитать целиком

Bг

Barberdog, груминг-салон

4 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Большое Вам спасибо! Мы всей командой благодарим Вас за ваши теплые и слова! На…

ЕП

Егор Поляков1 отзыв

Посетил салон первый раз. Хочу отметить приятную атмосферу и чистоту внутри салона, а также доброжелательность и вежливость персонала. Записывался к прекрасному грумеру - Валерии. Мастер сразу нашла подход к котику, и все процедуры прошли очень гладко. Рекомендую салон и грумера Валерию, у неё золотые ручки.Читать целиком

Bг

Barberdog, груминг-салон

14 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Егор! Большое спасибо за ваш отзыв! 🌟 Мы рады, что вам понравился профессионализм наш…

Гж

Городской житель1 отзыв

1. По вопросу оказания услуг. Я интересовалась возможностью заказа услуги «СПА» для собаки маленькой породы, так как в описании услуги указано, что она предназначена для средних пород. Вместо грамотного разъяснения вашей ценовой политики и условий оказания услуги для разных категорий животных, администратор продемонстрировала раздражение в голосовых сообщениях и позволила себе фразу «Вы меня обижаете», что абсолютно недопустимо в общении с клиентом. 2. По вопросу переноса записи. Моя запись была на 11:30. Я отменила услугу «СПА» (которая, согласно прайсу, длится 5 минут), после чего администратор самостоятельно, без моего согласия, перенес время всего визита на 12:00. На мой вопрос о причине переноса был дан невнятный ответ о «технических проблемах», без каких-либо извинений. Более того, когда я в переписке, находясь в движении, случайно использовала Caps Lock, администратор сделала мне замечание относительно формата моего сообщения. Подобная манера общения — отсутствие клиентоориентированности, неумение доступно объяснять услуги, перенос времени без согласования и указания клиенту на манеру его письма — является признаком непрофессионализма и наносит ущерб репутацииЧитать целиком

Bг

Barberdog, груминг-салон

25 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Арина! Вы на постоянной основе ходите на гигиенический уход для скотч терьера (высота…

АЯ

Анастасия Янулевич1 отзыв

Прекрасный салон, очень внимательная девушка администратор и профессионал своего дела мастер Елена. Из нашего неухоженного барбоса сделали просто мистера Очарование. Однозначно рекомендую к посещению.Читать целиком

Bг

Barberdog, груминг-салон

16 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Большое спасибо за ваш теплый отзыв! 🌟 Нам очень приятно слышать, что вы о…

ЮТ

Юлия Ткаченко2 отзыва

Красивый салон с прекрасными и добрыми сотрудниками. Внимательное отношение и качество 👍🏼 спасибо за вашу работу!Читать целиком

Bг

Barberdog, груминг-салон

20 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Большое спасибо за ваш отзыв! 🌟 Мы рады, что вы остались довольны визитом в наш…

Таня Ковалева1 отзыв

Изначально у нас не заладилось с данным салоном. Записаться на тримминг я смогла только с третьего раза. Сбой в системе, сообщение о записи не приходит. Потом запись перенесли, потому что грумер потянула руку. Ладно, все мы люди. Ничего страшного. В день записи нас сдвинули на полчаса, потому что не успевали убрать шерсть после предыдущей собаки. И на это можно закрыть глаза. Но сам результат - это какой-то ужас. Мастер пишет, звонит, спрашивает меня, что ей делать с собакой, где стричь, где щипать, где брить. Я что, специалист? Раньше я отдавала собаку на процедуру и получала ее красивую и опрятную обратно. По времени все это безобразие длилось 5 часов (за это время Рику даже не дали попить), так еще и собака осталась с проплешинами и травмированной кожей. Причем нас пытались заверить, что это дерматит, сыпь. То есть наша вина. Хотя у моей собаки нет аллергии и каких-либо кожных проблем. Мы не поленились дойти до ближайшей ветеринарной клиники, где нам сказали, что это результат неправильного тримминга. В ушах шерсть просто выстригли, эта шерсть забила уши! Врач вытаскивала ее. Хотя шерсть в ушах у цвергов выщипывают. В подтверждение прилагаю фото. И ведь это живое существо, которое вынуждено было все это терпеть... Вину они так и не признали. Связались с каким-то дерматологом дистанционно (диагнозы ведь ставят дистанционно), от которого им пришло аудио, что у собаки явные проблемы с кожей. Поэтому такая реакция была на инструменты. Это уже вообще не смешно. У собаки нет кожных заболеваний, почему не признать вину и не извиниться?! Проще обвинить нас в том, что мы нерадивые хозяева. Я знаю, как выглядит дерматит. У меня раньше был английский бульдог, с атопическим дерматитом! Я сталкиваюсь с такой ложью первый раз. Даже не знаю, что еще можно сделать в этой ситуации. Хоть сдавай с собакой анализы и подавай в суд за клевету и сервисЧитать целиком

ДС

Дмитрий Савченко24 отзыва

Потрясающий сервис! Мой пес раньше боялся груминга, а после посещения этого салона он стал гораздо спокойнее и увереннее. Мастера умеют находить подход к каждому животному, работу выполняют быстро и аккуратно. Очень довольны результатом и атмосферой в салоне. Спасибо за отличную заботу о нашем четвероногом друге!Читать целиком

Bг

Barberdog, груминг-салон

30 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий! Большое спасибо за ваш отзыв! 🌟 Нам очень приятно слышать, что вы остались д…

Халид Мамедов41 отзыв

Очень доволен услугами этого салона! Мой питомец всегда выходит ухоженным и счастливым. Мастера очень внимательные и профессиональные, учли все мои пожелания. Особенно порадовало использование безопасных и качественных средств для ухода. Рекомендую всем, кто хочет, чтобы их питомцы чувствовали себя комфортно и выглядели отлично!Читать целиком

Bг

Barberdog, груминг-салон

30 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Халид! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился профессионализм груме…

Карта

Москва

Уход за животными

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии