............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Авито 

Пункт выдачи заказов
1.7
3 оценки
1.7
3 оценки
НС
Наталья Смирнова1 отзыв
Пункт выдачи Ozon/Авито/ Яндекс на Чонгарском бульваре, дом 8, корп. 1. 16 августа в 18.50 я пришла туда, что бы получить свой заказ. Торопилась, т. к. мне надо было успеть на рейсовый автобус. Сотрудник пункта выдачи, который был без бейджика ОТКАЗАЛСЯ выдать мне заказ, сославшись на то, что у него до 19.00 обед, и попросил меня ПОКИНУТЬ ПОМЕЩЕНИЕ (что правда отказался повторить во время съемки на мобильный телефон). Самым главным аргументом этого сотрудника являлась корявая надпись на картонке. Мои возражения на то, что в их официальном графике закрытие на обед не предусмотрено, сотрудником воспринято не было. В это же время на рабочем месте пункта выдачи сидела ещё одна девушка. На мой вопрос — а почему бы второму сотруднику не обслужить клиента, был ответ, что эта девушка здесь не работает. Заказ мне так и не выдали, а мой уход сопровождался насмешками со стороны сотрудника пункта выдачи. Такое общение с клиентом это и есть та самая клиентоориентированность, коммуникабельность, ответственность и т. п., что, судя по объявлению является необходимым условием для работы сотрудника пункта выдачи?
Читать целиком
Ап
Авито, пункт выдачи заказов
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Нам бы хотелось разобрат…
ИМ
Ирина Мезис2 отзыва
Читать целиком
Ап
Авито, пункт выдачи заказов
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы уже передали…
Вероника56 отзывов
Читать целиком
Ап
Авито, пункт выдачи заказов
14 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что расположение нашего пункта оказалось неудобным. Ваш…
🍪
Мы используем cookies подробнее