............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Havy beauty 

​Парикмахерские
4.5
193 оценки
​Реклама​12+.
Контакты
Инфо
Отзывы
188
Цены
Фото
43
4.5
193 оценки
188 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕБ
​Елена Боярская​10 отзывов
Постоянно отменяют записи за несколько минут до записи, подводят, мастера меняются,как перчатки, вас могут посадить вообще не к тому кому записывались. Все плохие отзывы это правда. Мастера набираются тут опыта и уходят в другие салоны, а учатся они за наши деньги на наших ногтях. Салон меняет названия, потому что у предыдущего названия уже был низкий рейтинг. Вот и сейчас в очередной раз за пол часа до маникюра,мне звонят по ВОТСАПУ(что тоже не понятно мне для салона) и отменяют запись. Класс. И перенести ни к кому не могут. А то что у меня планы и отпуск,никого не волнует. Кстати, хорошие отзывы написаные тут, потому что за них дают скидку в салоне, люди могут даже первый раз прийти и ещё до услуги пишут отзыв ради 200₽ скидки. Поэтому не верьте рейтингу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮШ
​Юлиана Шумкина​1 отзыв
Записывалась на маникюр на 14:00, но перед визитом мне позвонили и попросили перенести запись на 14:30. Я согласилась, так как подождать в салоне 30 минут для меня не было проблемой. Однако по прошествии этого времени мастера так и не было. Администраторы не смогли сориентировать по времени ожидания. В итоге я просидела в салоне ещё около 30 минут в полной неопределённости. У меня нет претензий к мастеру — понимаю, что ситуации бывают разные. Но клиентский сервис, к сожалению, оставил неприятное впечатление: за всё время ожидания мне не предложили ни напитков, ни альтернатив, не объяснили, как можно решить ситуацию, даже замену мастера не предложили. Надеюсь, руководство обратит внимание на эту ситуацию и улучшит коммуникацию с клиентами, чтобы подобное не повторялось в будущем.
Читать целиком
МЖ
​Мария Жукова​1 отзыв
В этом салоне мне СОЖГЛИ ногти, у меня ожоги от базы на обоих руках! Ногти отслаиваются, под пластинами появляются пустоты, белые ожоговые пятна, кровоподтеки.. Теперь я вынуждена тратить деньги на лечение, прятать руки и испытывать огромный стресс, т.к ногти постепенно отойдут, их придется удалять и отращивать месяцами! Я уже молчу про риски попадания инфекции, онко заболеваний и то что покрытие гель-лаком после исключено пожизненно, т.к большая вероятность рецидивов! Бегите оттуда! О статье о причинении вреда здоровью там ничего пока не знают, но я им расскажу что это такое. Дальше будут думать как обучить бес толковых мастеров правильно настраивать лампу и использовать качественные средства. На мой вопрос, что теперь делать и как не остаться без ногтей, мне просто сказали "сходите к подологу" и взяли деньги за снятие и маникюр. Но предварительно предложив покрыть снова СОЖЖЕННЫЕ в хлам ногти!! Даже не пытаясь никак разобраться и решить эту ситуацию. Девочки, не рискуйте, берегите здоровье. Об отношении этого салона к клиентам уже все понятно по многочисленным отзывам на всех ресурсах. Не ведитесь на хорошие отзывы на ресурсах , они выпрашивают их за скидку 200рублей
Читать целиком
НШ
​Наталья Шерепа​1 отзыв
Была записана на маникюр к мастеру Айя. Прием задержали на 25 минут. Мастер усадила меня за грязный неподготовленный стол, снятие делала жестко и небрежно . Далее взяла со стола использованную пилку (нет, мне не показалось !!!) При моем возмущении быстро выбросила ее в урну и сходила за новой . При маникюре она даже не положила салфетку на стол, сидела вся в ногтевой пыли . Перед началом покрытия она даже не сочла нужным убрать со стола опил и открыла флакон с базой! Тут уже моему терпению пришел конец ! Такого свинства и неряшливости я еще не встречала . В итоге от услуг мастера Айи я тут же отказалась . Категорически не рекомендую этого мастера в салоне на Тургеневской .
Читать целиком
ГС
​Галина Степченко​1 отзыв
Очень плохой ногтевой сервис. Была в салоне на Тургеневской. Сделали мне ожог ногтевой поастины на обеих руках. Была в начале марта. Больше никогда туда не приду и никому не советую! Мастера все азиатской внвнешности, плохо говорят и понимают по русски. Да еще и ногти уродуют! И это в самом центре Москвы на Тургеневской! Добавляю фото, чтобы было понятно, как мне испортили ногти. Теперь несколько месяцев их лечить! Ногти после их маникюра болели несколько дней. А когда сняла гель лак, увиделв ожоги на ногтях.
Читать целиком
МГ
​Мария Г.​2 отзыва
Запись на Менделеевскую: Я пыталась много раз дать шанс этому «салону». Но он уже не первый раз не оправдывает ожиданий. Если бы можно было поставить ноль этому месту, я бы это сделала. Вопиющее хамство от администратора и управляющей. Записывалась на маникюр по определенной цене, по факту на кассе цена оказалась другой. При записи онлайн одна сумма, потом цена в процессе резко возрастает, при этом на сайте указаны иные суммы при определенных категориях мастеров. Кто им раздает эти высокопарные «grand”, “silver”, “gold” - неизвестно. Потому как большинство лепят одинаковый торт и называют этот многоярусный шедевр - маникюр и педикюр. Видимо, горе-управляющая, узнав новые для себя слова на английском, решила блеснуть познаниями и определить «мастеров» с опытом от пары месяцев до 2 лет по вот этим категориям. Я бывала у многих мастеров, но мастер с 10-летнем опытом в нейл-сфере за подобные шедевры даже не смогла бы вообще рубля взять. Красная цена - 500 рублей. Думаю, что не я первая, кто этим возмущается при записи онлайн. Почему нельзя написать сразу всю сумму, чтобы люди понимали на что рассчитывать. Сайт совершенно не информативен! Складывают эти суммы из чего хотят просто наобум, маникюр при этом с затеками и порванной кутикулой. Научитесь оказывать услуги равные цене. Но пока ваши «мастера» , у которых руки растут из одного места, лепят такие трехслойные блины за ТАКИЕ суммы, никаких довольных и желающих к вам вернуться клиентов, у вас не будет. Позор «ТАКОМУ из себя салону в сааааамом центре Маааасквы» ,больше ни на ногой. Где это видано, чтобы администратор на голубом глазу клиенту отчеканила в лицо фразу «А мне все равно, вернется клиент или нет». Какая-то молодая девка-институтка, которую посадили запись вести, еще позволяет себе ржать над клиентами и закатывать глаза. Единственное, с чем вы блестяще справились, так это с антирекламой своему «салону». Позор!
Читать целиком
AA
​AMINE A​1 отзыв
Очень расстроена, прикрепила фотографии. Маникюр сделала вчера 10.03.2025 в 18:30 чтобы вы понимали , за 1 500 р просила аппаратный, чтобы не было сорваных кутикул до крови , это еще мастер высшего уровня как мне сказали, просто выкинула деньги в мусорку . Стол пыльный, даже не соизволила протереть свое рабочее место . Ужасный маникюр . Одно разочарование девочки не советую, а положительные отзывы тут видимо из-за скидки 100 р которые тебе предлагают 🤦🏼‍♀️
Читать целиком
ВА
​Виктория Анохина​1 отзыв
Это кошмар! Салон скатился ниже плинтуса по сервису и качеству услуг. Ходила не один год. Раньше плюс минус было можно получить услугу, теперь нет . Пришла подстричься, ожидание - реальность как при покупке вещей на али экспресс. Должен был быть каскад, получился из меня Гоголь. Записалась на эпиляцию за две недели, стабильно подтверждала запись три раза, роследний в день записи, прихожу, а мне говорят что такой записи быть не могло, мастер в отпуске. Администратор-отвратительная хамка, которая ничего не хочет ни решать, ни делать. САЛОН НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Грязно стало, неуютно, грубо и непрофессионально!
Читать целиком
ЕВ
​Екатерина Волкова​2 отзыва
Ужаснейшее отношение к клиентам! Я самостоятельно записалась на перекрытие лака в салон, мне позвонили, попросили приехать пораньше. Я приложила не мало усилий, чтобы приехать на 30 минут раньше времени записи. При входе в салон мне позвонили с неизвестного номера, не представились, спросили записывалась ли я на маникюр, я ответила, что записывалась на перекрытие лака, на что собеседник не попрощавшись бросила трубку. И тут же мне пришло уведомление, что моя запись отменена. В салоне мне просто по-хамски ответили, что мастер задерживается с клиентом и не сможет принять меня, других свободных мастеров нет. На мои призывы хоть к какой-то клиентоориентированности, администратор надменно смеялась и убеждала цитата «не нужно так поздно записываться!». Выше абсурда! Уважаемые владельцы салона, не следящие за своим персоналом, выведете из записи все временные окошки за час до закрытие салона! Так как ваш персонал в 21:05 уже не готов принять клиентов, даже при свободных мастерах. Подобный отзыв не первый, читала раньше, но услугами салона пользовалась давно (исключительно бровиста), и таких ситуаций не складывалось, но в маникюрном зале истории одни и те же - Вы отменяете запись клиентов без их согласия, без возможности замены и переноса. Вы нарушаете гражданские права клиентов! Не советую данный салон. Салон не дорожит своими постоянными клиентами. Не клиентоориентирован. У персонала полностью отсутствует чувства такта!
Читать целиком
ЕА
​Елизавета Азаровская​2 отзыва
Ужасный салон, ожидание приема по 30 мин. и в ответ только «извините», чай/кофе не предложат и нет в палитре нужных оттенков (на 5 раз удалось найти лак, который хоть какой-то есть) К мастеру Манижа советую на маникюр не записываться, если не хотите неровное, толстое покрытие и небрежный маникюр К мастеру Айдане также советую не записываться. Сделает вам кривые ногти, будет пилить их до боли и сорвет кутикулы до крови
Читать целиком
ОК
​Оксана Крылова​1 отзыв
Отличные мастера! Спасибо за Вашу работу.
​Татьяна Галкина​24 отзыва
Работала менеджером по подбору персонала у Дарьи Юрьевны . Адаптация проходит до месяца, но не за 1 день человек поймёт всю информацию. Люди разные - но ей нужно все и сразу что бы человек схватывал и понимал. Есть инструкция , но там много всего не написано что нужно делать, сиди и додумывай сама . Задаёшь вопросы ,плохо для неё. А как тогда понять работу ? Негативный руководитель . Сегодня прекратила деятельность с данным человеком . Спросила про оплату , она говорит что я дикие вопросы задаю . Работа на потоке , найдёт таких же проработаете пару дней и скажут вам гуляй , и не оплатит. Даже не спросила куда перевод сделать . Схема её такая - человек работает , много вопросов , уходи - найдётся другой АЛЕША 😁 . Бедные сотрудники, видя их заявления заболела / выходной- умри но работай . Я была в шоке конечно ,от отношения её. Таких управленцев ещё не встречала . Что говорить Москва столица 😁 Ребят ,прежде идти туда работать проверьте всю информацию , не натыкайтесь на ошибки. Тут можно мило писать отзывы, а это обратная сторона салона ,руководителя который будет портить себе лицо . Мой отзыв не очень не скажет , его удалять. Или сделом напишут душераздирающий хороший отзыв о руководителе 😅 Читая отзывы что сегодня написали - как салон только открылся 20 минут назад !😅😅😅 даже отзывы тут реально файковые...
Читать целиком
ЮУ
​Юлия Угодникова​1 отзыв
Замечательный салон и мастер Гуля по маникюру
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее