............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Банк ВТБ 

Банки
3.2
16 оценок
ПАО Банк ВТБ
8 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Evgeny Shchur20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Evgeny Shchur, ваше замечание не останется без внимания и будет незамедлительно передано ответственн…
sergey murzin4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
3 сентября 2025, официальный ответ
sergey murzin, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ИГ
Ирина Голубева1 отзыв
БВ
Банк ВТБ
7 февраля 2025, официальный ответ
Ирина Голубева, сожалеем, что после посещения офиса у вас остались негативные впечатления. Мы обязат…
КЛ
Константин Лысенок6 отзывов
Приехал в это отделение, так как меня уже 2 раза отправляли из других отделений. Сначала из отделения в Сити, где сказали, что могут по наследству помочь оформить в любом из 30 отделений банка «открытие». Поехал в филиал на Звенигородском шоссе. Там мне отказали, сказав, что необходимо ехать в любое из 4 специальных отделений открытия. В итоге поехал в это отделение на Мичуринском, 26. Здесь мне сообщили, что кроме свидетельства на наследство мне еще необходимо привезти свидетельство о смерти. Я спросил, откуда я должен знать об этом, мне ответили, что это из внутренний регламент. И что об этом написано на их сайте. Я конечно попросил показать, где именно на сайте это есть. Сотрудник искал минут 10 и не нашел. Я попросил тогда написать мне письменный отказ банка в приеме документов, на что мне сказали, что не смогут так, толко устно. При этом всем я премиальный клиент. А меня гоняют по офисам и не могут ничего принять, включая бюрократическую машинуЧитать целиком
БВ
Банк ВТБ
31 октября 2024, официальный ответ
Константин Лысенок, для регистрации Банком факта смерти клиента нужно предоставить документ, подтвер…
Абдулла Исмаилзаде2 отзыва
БВ
Банк ВТБ
25 октября 2024, официальный ответ
Абдулла Исмаилзаде, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
SU
Sberid User1 отзыв
БВ
Банк ВТБ
25 октября 2024, официальный ответ
Sberid User, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
AS
Anastasia S1 отзыв
БВ
Банк ВТБ
24 октября 2024, официальный ответ
Anastasia S, спасибо за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Мы это ценим!