............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.8
57 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк
Контакты
Инфо
Отзывы
51
Цены
Фото
2
4.8
57 оценок
50 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Ирина Кирошка​11 отзывов
Сотрудники вежливые,но не обучены . Что в чате не могут решить вопрос отправляют в офис .А в офисе то же самое.Никто не хочет получать плохие оценки ,жалобы и они вежливо отправляют в другое отделение. Причем так во всех городах.Юные не компетентные сотрудники,не обучены. Банк не вкладывается в своих сотрудников.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Удивлены прочитанным. Все наши сотрудники прошли обучение и могут решить почти…
МХ
​Мухаммед Хоссаин​3 отзыва
Очень долго надо ждать чтобы получить свой очередь
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
10 июля 2025, официальный ответ
Мухаммед, здравствуйте! Извините, что заставили ждать 😔 Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание бы…
МС
​Марина Саминова​6 отзывов
Удобное расположение,офис светлый,просторный. Приятно сюда заходить. Сотрудники доброжелательные,с вопросом по кредиту мне помогли
Альфа-банк
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
АН
​Алина Ниткина​8 отзывов
Детские стикеры забирала, потому что карты мы теряем) Работники не отлынивают, на перекуры не мотаются каждые пять минут, поэтому и очередей нет.
Альфа-банк
19 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алина. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤
ЕК
​Егор Кириллов​2 отзыва
Была проблема с переводом. Решил не звонить, а зайти. Обслужили моментально, специалист знающий, видно, что шарит. Все решил за несколько минут, без нервотрепки. Так везде бы)
Читать целиком
Альфа-банк
20 марта 2026, официальный ответ
Егор, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
АХ
​Агнияз Хазеев​30 отзывов
Очень признателен за помощь. Я хоть и нечасто обращаюсь, но ценю, что вопрос можно решить за одно посещение, и не тратить при этом кучу времени. Рекомендую для обслуживания
Читать целиком
Альфа-банк
20 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Агнияз! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ИУ
​Игорь Устименко​1 отзыв
Специалист по кредитам произвел на меня отличное впечатление. Молодой но уже очень грамотный. Сложилось впечатление что он эксперт в своем деле. Обслуживание было оперативным, без нудного ожидания.
Читать целиком
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высоку…
ОТ
​Олег Тарасов​2 отзыва
Круто они придумали эти столики маленькие вместо окон, намного приятней там находиться, чем в других банках
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Леонид Гармаш​25 отзывов
Оживили мой личный кабинет после какого-то непонятного выкидона приложухи. Пока ждал,цепанул там кофеек, не фильтр-кофе конечно, но пойдет. Сказал что тороплюсь, меня сразу услышали, без рассусоливаний сделали дело и все
Читать целиком
Альфа-банк
3 марта 2026, официальный ответ
Леонид, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Сменила фамилию на двойную после женитьбы, пришла обновить информацию в офис. Менеджеры пчелки буквально за 3 минуты все сделали. Благодарочка от Лизы вам, красивой девочки.
Читать целиком
Альфа-банк
1 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ed
​elena dudina​15 отзывов
офис крохотный, но я так поняла что он на большой поток и не расчитан. в целом все нормально прошло и ждала я не долго
Альфа-банк
28 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
​Михаил Руденко​24 отзыва
Классные кресла, сидишь как в кафешке, только шашлычка не хватает) нет серьезно, сервис вообще в порядке, спасибо всем
Альфа-банк
14 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Михаил Мамин​51 отзыв
Банк супер, а девочки красотки работающие здесь вообще молодцы. Всё грамотно при этом понятно объясняют, спасибо большое им за это.
Альфа-банк
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Андрей Агапов​18 отзывов
Пришел уточнить детали по кредитке. Ребята отзывчивые, обслужили оперативно. Рассказали все про бонусы и привилегии, теперь буду активно пользоваться картой.
Читать целиком
Альфа-банк
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что доверяете нам, и нашлось всё необ…
ТН
​Татьяна Никонова​13 отзывов
При всех плюсах отделения есть один минус: много народа. Чтобы не толкаться в очереди я стараюсь с утра прийти и тогда спокойно и быстро все что нужно делаю.
Читать целиком
Альфа-банк
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пос…
АЧ
​Александр Чернушевич​6 отзывов
Оригинальный график с 11 до 8. Располагается в торговом центре, людей много бывает сообенно под вечер начинают тянуться как сопли. Персонал вся молодежь но не дерзят, пытаются в банковую тему вкатиться) Просто у меня опыт есть в экономике, вижу ихкосяки мелкие, ну ничего научатся еще.
Читать целиком
Альфа-банк
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
​Галина Филиппова​10 отзывов
Зашла за кредиткой. Документы подготовили быстро, активировали сразу, подсказали про кэшбэк и лимиты. Отличный сервис.
Альфа-банк
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
АД
​Алина Дудина​2 отзыва
Оформляла в этом отделении авто кредит. Оператор понятно и четко рассказала про условия, досрочное погашение, кредитные каникулы. Платим потихоньку, нигде не обманули
Читать целиком
Альфа-банк
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АЗ
​Анастасия Захарова​1 отзыв
Впервые вижу офис без двери. Но на самом деле это даже к лучшему - я заходила с пакетами в двух руках и не пришлось колдовать чтоб попасть в отделение 😂
Читать целиком
Альфа-банк
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку ❤️
АО
​Андрей Обухов​2 отзыва
Привет менеджеру Альбине! Ты лучшая! Закрыла в два счета старый счет и подобрала условия для нового. Давно не встречал такого человечного подхода.
Альфа-банк
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
​Xe nom​90 отзывов
Сотрудница Альбина здесь действительно грамотный специалист и профессионал. Помогла закрыть проблему, которую не могли закрыть в КЦ и не хотели в другом отделении
Читать целиком
Альфа-банк
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ДК
​Дана Ковальчук​1 отзыв
Во всех смыслах комфорт этого отделения меня конечно порадовал. Тут и время работы удобное, внутри много мягких кресел и есть вайфай, обслуживание на хорошем уровне. Помогли открыть накопительный вклад с хорошими условиями. Сотрудница попалась потрясающая. Ставлю 5 звезд⭐
Читать целиком
Альфа-банк
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень прия…
​Алла Сахарова​2 отзыва
Мне тут помогли так помогли) Я планировала купить на дачу кое что да с деньгами не рассчитала и пришлось искать срочно где кредит взять. И тут как раз быстро одобрили его, без лишней суеты просто по паспорту. Это было прекрасно
Читать целиком
Альфа-банк
14 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алла! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постар…
АФ
​Анна Фоменко​1 отзыв
Отделение небольшое, но зато тут работают приветливые и компетентные специалистки. Карту забирала именно здесь, т.к. отделение открыто по субботам. Я забрала карту и еще и узнала как выбирать категории кэшбэка
Читать целиком
Альфа-банк
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
СМ
​София Макарова​1 отзыв
все классно, была в первый раз, быстро освободилась
Альфа-банк
26 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, София! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
РО
​Руслан Овчинников​2 отзыва
Впечатление на удивление вышло хорошим, потому что вся процедура выдачи кредита была быстрой, простой, не заняла много времени, а главное одобрил банк нужную мне сумму
Читать целиком
Альфа-банк
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
КК
​Кирилл Кононов​1 отзыв
Посещаю это отделение когда мне нужно решить вопросы с банком. Оно находится недалеко от моего дома и открыто до 8 вечера. Примерно за час до закрытия людей немного
Читать целиком
Альфа-банк
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Тарас Колесников​3 отзыва
Классный банк , с ним удобно. Продукты заточены для удобства клиента. Пользуюсь картами, кредиткой и дебетовой. Если что, за советом иду в этот офис)
Альфа-банк
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Тарас! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемся не разочаровать.
НЕ
​Надежда Ерофеева​3 отзыва
Всегда могу рассчитывать на то, что тут получу качественный сервис, отличное обслуживание и просто хорошее человеческое отношение со стороны персонала. Альфа банк славится этим и никогда не снижает планку качества
Читать целиком
Альфа-банк
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ВА
​Виктория Артамонова​1 отзыв
После свадьбы решила поменять паспортные данные и делала всё через филиал банка. Здесь все сделали быстро и без головной боли, карта моя кстати работала без перебоев
Читать целиком
Альфа-банк
11 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постар…
​Альбина Исаева​17 отзывов
Хорошее освещение, глаза не устают от ламп
Альфа-банк
8 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Альбина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ТО
​Тимофей Орлов​14 отзывов
оформил дебетовку, кэшбэк на продукты 5%. выгодно
Альфа-банк
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Тимофей! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ЮМ
​Юлия Медведева​1 отзыв
нормальный отдел. столики удобные. все с ноутами.
Альфа-банк
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
СГ
​Сергей Григорьев​10 отзывов
Быстро принимают. Оперативно решили вопрос.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
23 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
AO
​A O​9 отзывов
Банк не похожий на банк. Столики, два молодых сотрудника и стульчики для ожидания как в больнице. Чтобы выдать карточку, сотруднику Никите нужно включить компьютер, долго в нем что-то делать, закрыть ноутбук, взять его с собой, пойти за картой, прийти с ней, снова включить ноутбук и что-то долго делать в нем, и момент истины… отдать карту владельцу. Минут 20 на выдачу одной карты. Потом сотруднику нужен технологический перерыв. При этом никакой конфиденциальности, так как ожидающие слышат и видят все действия с клиентом банка. Очень долгое, безответственное и не профессиональное обслуживание и отделение банка, впрочем даже сам Банк 🫠
Читать целиком
Альфа-банк
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Простите, если обслуживание вас расстроило! Спасибо вам за обратную связь. Будем испра…
ОЖ
​Олеся Жукова​2 отзыва
В очереди провела 10 минут, общение с менеджером компенсировало это ожидание, очень приятный молодой человек. Технических проблем в системе не было, я обращалась, чтобы данные свои изменить после замены паспорта, рада, что повторно по этому же вопросу мне обращаться не придется.
Читать целиком
Альфа-банк
19 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Леша Фадейчев​2 отзыва
Уверен в этом офисе. тут всегда можно получить качественное обслуживание не зависимо от тог, какая смена работает. очень удобно и то, что тут открыто по субботам
Читать целиком
Альфа-банк
17 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ВК
​Вероника Каширина​1 отзыв
Нравится пользоваться мобильным приложением, могу с его помощью даже снимать деньги в этом отделении, банкоматы очень современные в этом плане, не обязательно карту всегда носить
Читать целиком
Альфа-банк
15 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…
АН
​Алексей Никитин​3 отзыва
Заставляют людей долго ждать(
Читать целиком
Альфа-банк
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. В офисе очередь стараемся не задерживать. Но время ожидания может быть увелич…
​Виктория Одинцова​3 отзыва
Всегда руководствуюсь умом при выборе банка и услуг, так что мой выбор в очередей раз пал на альфа банк. Была в офисе и узнавала за вклад, мне смогли подобрать подходящий и предложить хорошую ставку
Читать целиком
Альфа-банк
4 декабря 2024, официальный ответ
Приветствуем, Виктория! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниман…
РИ
​Руслан Игнатьев​2 отзыва
Одобрили заявку на рефинансирование, когда стало сложно платить по кредиту. Все сделали быстро и легко, теперь плачу всего раз в месяц и намного меньше. Благодарю за помощь
Читать целиком
Альфа-банк
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Юра Оплетин​3 отзыва
Самый современный и удобный филлиал Альфа банка который я когда либо встречал. Мне нравится как быстро и четко общаются с клиентами представители банка, нет проблем с оформлением продуктов, все гуд)
Читать целиком
Альфа-банк
3 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юра! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЛН
​Лидия Новикова​2 отзыва
Радуют менеджеры, провели хорошую консультацию и рассказали об оплате кредитки
Альфа-банк
29 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лидия. Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны ❤️
​Дмитрий Фоломеев​2 отзыва
Однозначно обращусь сюда ещё за помощью, офис приличный, расположен удобно причём в шаговой доступности от моего дома. Тут работает хороший персонал
Альфа-банк
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Умар Карпов​4 отзыва
Был тут пару раз по кредитным проблемам. Сотрудники приветливо оба раза встречали, приветливо отвечали на все мои вопросы, мои проблемы оперативно решались.
Читать целиком
Альфа-банк
27 ноября 2024, официальный ответ
Умар, приветствуем! Ваши 5 звёзд — лучшая мотивация для нас. Надеемся, что и в дальнейшем ещё не раз…
​Маргарита Семина​3 отзыва
Очень довольна тем, что выбрала альфа банк для обслуживания счета своего ИП. Банк работает четко а если что то я иду сюда и с работниками все решаю. Они молодцы. Замечательно во всем разбираются
Читать целиком
Альфа-банк
26 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. П…
​Дмитрий Кочетков​9 отзывов
Огромное спасибо менеджеру Никите! Помог разобраться, все быстро и прозрачно!
Альфа-банк
9 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Бахадыр Касымов​2 отзыва
Отвратительно работают сотрудники банка
Читать целиком
Альфа-банк
3 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Удивлены прочитанным. Хотим узнать подробности. Напишите нам на почту smm@alfabank.ru…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее