Альфа-банк

Банки

4.9

71 оценка

Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*

РекламаАО Альфа-банкАО «АЛЬФА-БАНК». *Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.

АО Альфа-банк

60 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ДЖ

Данил Жаков2 отзыва

Нет странных людей здесь. Все понятливые, не ерничают, говорят по простому

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

8 ноября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

МХ

Мухаммед Хоссаин3 отзыва

Очень долго надо ждать чтобы получить свой очередьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

11 июля 2025, официальный ответ

Мухаммед, здравствуйте! Извините, что заставили ждать 😔 Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание бы…

ВР

Вячеслав Рогожин9 отзывов

Офис предлагает множество полезных услуг разного уровня сложности. Для полноценного обслуживания созданы все условия, коллектив справляется замечательно.Читать целиком

Альфа-банк

27 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Вячеслав. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

КП

Капитолина Петрова4 отзыва

Заходила оформить крупный вклад на длительный срок. Менеджер отнесся очень внимательно, подобрал вариант с максимальной ставкой. Детально рассказал про условия пополнения и досрочного снятия, ответил на все вопросы. Деньги закинула переводом через приложение прямо на месте. Офис современный, обслуживание на высоте.Читать целиком

Альфа-банк

5 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Капитолина. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤

Федя Сулайманов1 отзыв

Сделал вклад потому что давно планировал откладывать деньги на будущее в качестве подушки. Условия приемлемые, общение с сотрудником на высоте

Альфа-банк

25 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Фёдор! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

Елена Гаврилюк3 отзыва

Пенсионная карта сделана (дети уговорили), условия мне разъяснили, преимущества тоже. Пойду опробовать на аптеках.

Альфа-банк

30 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЮР

Юлия Русинова1 отзыв

Забирала на неделе детскую карту для своего сына, сотрудницы очень вежливые попались, все подробно ему про карту простым языком рассказали, и даже помогли наклеить стикеры на карту) Мне как маме было безумно приятно, что к детям тут такое хорошее отношениеЧитать целиком

Альфа-банк

26 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия. Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…

ЦЛ

Цветана Ленченко1 отзыв

народ скопился к вечеру, но работали ребятки быстро. я со своим вопросом по счету разобралась за 15 мин

Альфа-банк

23 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

СГ

Сергей Григорьев15 отзывов

Быстро принимают. Оперативно решили вопрос.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

24 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЮБ

Юлия Бермишева(Приходько)2 отзыва

Интересные интерьерные решения. Особенно круто что нет перегородок из дешманского пластика

Альфа-банк

23 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Альбина Котова2 отзыва

Удобное расположение. Светлый и просторный офис. Всегда доброжелательные сотрудники. Они преданны своему делу и получают удовольствие от работы. Это видно по тому, как они обслуживают клиентов банка.Читать целиком

Альфа-банк

16 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Альбина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Оскар Ковалев5 отзывов

У меня уже есть депозит в другом банке, но недавно я решил открыть еще один счет. В этом банке меня привлекли предлагаемый процент на остаток и гибкие условия. Этот вариант кажется мне более выгодным по сравнению с другим банком.Читать целиком

Альфа-банк

8 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Алена Маркушева3 отзыва

Можно крутить барабан каждый месяц в приложении, да и вообще хорошая карточка)) выдали быстро) сам офис красивый) советую всем приходить сюда)

Альфа-банк

3 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Ирина Кирошка11 отзывов

Сотрудники вежливые,но не обучены . Что в чате не могут решить вопрос отправляют в офис .А в офисе то же самое.Никто не хочет получать плохие оценки ,жалобы и они вежливо отправляют в другое отделение. Причем так во всех городах.Юные не компетентные сотрудники,не обучены. Банк не вкладывается в своих сотрудников.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

28 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина. Удивлены прочитанным. Все наши сотрудники прошли обучение и могут решить почти…

КЛ

Кристина Лапушенко2 отзыва

Общение не грубое, могут помочь дельным советом

Альфа-банк

17 июля 2026, официальный ответ

Приветствуем, Кристина. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.

КК

Ксения Костина1 отзыв

Сделала карту для покупок в Перекрестке, люблю этот магазин и часто там продукты беру. Теперь выгоднее будет. Жаль на Вкусивил нет такой карты, я бы и ее сделала)Читать целиком

Ульяна Климова38 отзывов

Случилась недавно такая неприятность - украли кошелек с картой. Пришла в этот филиал, сотрудники быстренько заблокировали старую карту и начали оформлять новую. Конечно, напрягает потерять документы, но их работа облегчила стресс, тем более, что кредитка готова быстро была, получала я ее в этом же отделении, все супер прошлоЧитать целиком

Ekaterina Zaitseva1 отзыв

Пришла под закрытие, но меня все равно приняли и оформили вклад. Процент сейчас хороший, выбрал вариант с капитализацией чтобы больше капало. Офис приятный, светлый. Спасибо!Читать целиком

Альфа-банк

9 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

АН

Алина Ниткина10 отзывов

Детские стикеры забирала, потому что карты мы теряем) Работники не отлынивают, на перекуры не мотаются каждые пять минут, поэтому и очередей нет.

Альфа-банк

20 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алина. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤

ЕК

Егор Кириллов3 отзыва

Была проблема с переводом. Решил не звонить, а зайти. Обслужили моментально, специалист знающий, видно, что шарит. Все решил за несколько минут, без нервотрепки. Так везде бы)Читать целиком

Альфа-банк

20 марта 2026, официальный ответ

Егор, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

ИУ

Игорь Устименко1 отзыв

Специалист по кредитам произвел на меня отличное впечатление. Молодой но уже очень грамотный. Сложилось впечатление что он эксперт в своем деле. Обслуживание было оперативным, без нудного ожидания.Читать целиком

Альфа-банк

17 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Игорь! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высоку…

ОТ

Олег Тарасов2 отзыва

Круто они придумали эти столики маленькие вместо окон, намного приятней там находиться, чем в других банках

Альфа-банк

17 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Олег! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Гж

Городской житель2 отзыва

Сменила фамилию на двойную после женитьбы, пришла обновить информацию в офис. Менеджеры пчелки буквально за 3 минуты все сделали. Благодарочка от Лизы вам, красивой девочки.Читать целиком

Альфа-банк

2 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

elena dudina14 отзывов

офис крохотный, но я так поняла что он на большой поток и не расчитан. в целом все нормально прошло и ждала я не долго

Альфа-банк

28 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Андрей Агапов17 отзывов

Пришел уточнить детали по кредитке. Ребята отзывчивые, обслужили оперативно. Рассказали все про бонусы и привилегии, теперь буду активно пользоваться картой.Читать целиком

Альфа-банк

6 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что доверяете нам, и нашлось всё необ…

ПН

Полина Нилева18 отзывов

При всех плюсах отделения есть один минус: много народа. Чтобы не толкаться в очереди я стараюсь с утра прийти и тогда спокойно и быстро все что нужно делаю.Читать целиком

Альфа-банк

24 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пос…

АЧ

Александр Чернушевич10 отзывов

Оригинальный график с 11 до 8. Располагается в торговом центре, людей много бывает сообенно под вечер начинают тянуться как сопли. Персонал вся молодежь но не дерзят, пытаются в банковую тему вкатиться) Просто у меня опыт есть в экономике, вижу ихкосяки мелкие, ну ничего научатся еще.Читать целиком

Альфа-банк

10 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Галина Филиппова10 отзывов

Зашла за кредиткой. Документы подготовили быстро, активировали сразу, подсказали про кэшбэк и лимиты. Отличный сервис.

Альфа-банк

8 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Галина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

АД

Алина Дудина2 отзыва

Оформляла в этом отделении авто кредит. Оператор понятно и четко рассказала про условия, досрочное погашение, кредитные каникулы. Платим потихоньку, нигде не обманулиЧитать целиком

Альфа-банк

24 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АЗ

Анастасия Захарова1 отзыв

Впервые вижу офис без двери. Но на самом деле это даже к лучшему - я заходила с пакетами в двух руках и не пришлось колдовать чтоб попасть в отделение 😂Читать целиком

Альфа-банк

20 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку ❤️

АО

Андрей Обухов2 отзыва

Привет менеджеру Альбине! Ты лучшая! Закрыла в два счета старый счет и подобрала условия для нового. Давно не встречал такого человечного подхода.

Альфа-банк

10 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.

Xe nom94 отзыва

Сотрудница Альбина здесь действительно грамотный специалист и профессионал. Помогла закрыть проблему, которую не могли закрыть в КЦ и не хотели в другом отделенииЧитать целиком

Альфа-банк

7 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

A O9 отзывов

Банк не похожий на банк. Столики, два молодых сотрудника и стульчики для ожидания как в больнице. Чтобы выдать карточку, сотруднику Никите нужно включить компьютер, долго в нем что-то делать, закрыть ноутбук, взять его с собой, пойти за картой, прийти с ней, снова включить ноутбук и что-то долго делать в нем, и момент истины… отдать карту владельцу. Минут 20 на выдачу одной карты. Потом сотруднику нужен технологический перерыв. При этом никакой конфиденциальности, так как ожидающие слышат и видят все действия с клиентом банка. Очень долгое, безответственное и не профессиональное обслуживание и отделение банка, впрочем даже сам Банк 🫠Читать целиком

Альфа-банк

11 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Простите, если обслуживание вас расстроило! Спасибо вам за обратную связь. Будем испра…

ДС

Даниил Соколов1 отзыв

на стиле отделение, все по красоте

Гл

Городская легенда4 отзыва

все классно, была в первый раз, быстро освободилась

Альфа-банк

26 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, София! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ТО

Тимофей Орлов14 отзывов

оформил дебетовку, кэшбэк на продукты 5%. выгодно

Альфа-банк

6 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Тимофей! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ЮМ

Юлия Медведева1 отзыв

нормальный отдел. столики удобные. все с ноутами.

Альфа-банк

4 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.

ДК

Дана Ковальчук1 отзыв

Во всех смыслах комфорт этого отделения меня конечно порадовал. Тут и время работы удобное, внутри много мягких кресел и есть вайфай, обслуживание на хорошем уровне. Помогли открыть накопительный вклад с хорошими условиями. Сотрудница попалась потрясающая. Ставлю 5 звезд⭐Читать целиком

Альфа-банк

9 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень прия…

Алла Сахарова2 отзыва

Мне тут помогли так помогли) Я планировала купить на дачу кое что да с деньгами не рассчитала и пришлось искать срочно где кредит взять. И тут как раз быстро одобрили его, без лишней суеты просто по паспорту. Это было прекрасноЧитать целиком

Альфа-банк

14 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алла! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постар…

АФ

Анна Фоменко1 отзыв

Отделение небольшое, но зато тут работают приветливые и компетентные специалистки. Карту забирала именно здесь, т.к. отделение открыто по субботам. Я забрала карту и еще и узнала как выбирать категории кэшбэкаЧитать целиком

Альфа-банк

9 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

РО

Руслан Овчинников2 отзыва

Впечатление на удивление вышло хорошим, потому что вся процедура выдачи кредита была быстрой, простой, не заняла много времени, а главное одобрил банк нужную мне суммуЧитать целиком

Альфа-банк

25 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Руслан. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

КК

Кирилл Кононов1 отзыв

Посещаю это отделение когда мне нужно решить вопросы с банком. Оно находится недалеко от моего дома и открыто до 8 вечера. Примерно за час до закрытия людей немногоЧитать целиком

Альфа-банк

4 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Тарас Колесников3 отзыва

Классный банк , с ним удобно. Продукты заточены для удобства клиента. Пользуюсь картами, кредиткой и дебетовой. Если что, за советом иду в этот офис)

Альфа-банк

4 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Тарас! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемся не разочаровать.

НЕ

Надежда Ерофеева3 отзыва

Всегда могу рассчитывать на то, что тут получу качественный сервис, отличное обслуживание и просто хорошее человеческое отношение со стороны персонала. Альфа банк славится этим и никогда не снижает планку качестваЧитать целиком

Альфа-банк

19 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Надежда! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ВА

Виктория Артамонова1 отзыв

После свадьбы решила поменять паспортные данные и делала всё через филиал банка. Здесь все сделали быстро и без головной боли, карта моя кстати работала без перебоевЧитать целиком

Альфа-банк

11 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постар…

АН

Алексей Никитин3 отзыва

Заставляют людей долго ждать(Читать целиком

Альфа-банк

21 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей. В офисе очередь стараемся не задерживать. Но время ожидания может быть увелич…

ОЖ

Олеся Жукова2 отзыва

В очереди провела 10 минут, общение с менеджером компенсировало это ожидание, очень приятный молодой человек. Технических проблем в системе не было, я обращалась, чтобы данные свои изменить после замены паспорта, рада, что повторно по этому же вопросу мне обращаться не придется.Читать целиком

Альфа-банк

19 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Олеся! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Леша Фадейчев2 отзыва

Уверен в этом офисе. тут всегда можно получить качественное обслуживание не зависимо от тог, какая смена работает. очень удобно и то, что тут открыто по субботамЧитать целиком

Альфа-банк

17 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

ВК

Вероника Каширина1 отзыв

Нравится пользоваться мобильным приложением, могу с его помощью даже снимать деньги в этом отделении, банкоматы очень современные в этом плане, не обязательно карту всегда носитьЧитать целиком

Альфа-банк

15 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…

Виктория Одинцова3 отзыва

Всегда руководствуюсь умом при выборе банка и услуг, так что мой выбор в очередей раз пал на альфа банк. Была в офисе и узнавала за вклад, мне смогли подобрать подходящий и предложить хорошую ставкуЧитать целиком

Альфа-банк

4 декабря 2024, официальный ответ

Приветствуем, Виктория! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниман…

Карта

Москва

Банки