............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Яндекс Маркет

Пункт выдачи заказов

1.8

11 оценок

Контакты

9 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

СС

Семён Суворов1 отзыв

В ПВЗ работают некоторые некомпетентные люди. Например, молодой человек, пробивающий чужие заказы. Или пожилая женщина, которая зачем-то интересуется, что находится в заказе И да, присоединяюсь к другим комментаторам, на этой неделе ПВЗ работал отвратительно. Видимо, совмещать ПВЗ Яндекса и Wildberries в одном - трудноЧитать целиком

ДИ

Дмитрий Иншаков6 отзывов

Одну посылку из четырёх не нашли, до этого отказывали в выдаче из-за инвентаризации Крайне негативный опыт посещения ПВЗ по адресу: Москва, улица Ельнинская, 23. Пришёл получать четыре посылки, доставленные через Яндекс Доставку. До этого сотрудники отказывали в выдаче, ссылаясь на инвентаризацию. В итоге одну из четырёх посылок в пункте выдачи не смогли найти и мне не выдали. К этому добавилось грубое общение сотрудников. Считаю такой сервис неприемлемым: получение заказа превращается в выяснение отношений, а после случившегося доверия к сохранности отправлений в этом ПВЗ у меня нет. Прошу Яндекс разобраться с местонахождением моей посылки, проверить организацию хранения и выдачи заказов, а также работу персонала. Надеюсь на конкретные меры — вплоть до смены сотрудников или оператора ПВЗ, а если обеспечить нормальную работу невозможно, прекращения сотрудничества с этой точкой. По своему опыту этот пункт выдачи не рекомендую.Читать целиком

Марина Подосенова750 отзывов

Отправляла заказ по Авито. Помещение маленькое. Все четко, но не всегда быстро.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов

21 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам важно разобраться в ситуации и улучшить сервис. Уточните, пожалуйста, дату и врем…

МФ

Мария Фурман8 отзывов

Сегодня отправляла товар авито доставкой, впервые было так не приятно - сотрудник очень медленно все делала, собралась очередь, впервые меня обязали упаковать товар , до этого сотрудники сами это делали, штрих-код сотрудник не наклеела, если бы я не сказала ей. В общем , в следующий раз пойди в другой пункт. Мне не понравилосьЧитать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов

13 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Простите, что возникли трудности при отправке посылки. Мы уже р…

А

Алена19 отзывов

По адресу г. Москва, ул. Ельнинская, 23 сотрудник кавказской внешности отказался отправлять заказ в 20:40 15.01.25, хотя пункт выдачи не был перегружен (в приложении все корректно работало как мне объяснила тех поддержка и он был обязан принять его). Не поднимая на меня глаза, не поприветствовав на мое приветствие смотря фильм закинув ногу на ногу, он сходу начал хамить с фразы "приходи, когда будет другой сотрудник - изысканно я ответил?" И это дословно. На мою просьбу назвать свое имя и предоставить номер руководства он отказал и начал меня снимать на видео и фотографировать на камеру. Когда выключал камеру, провоцировал, спрашивал мой инстаграм, вел себя неадекватно, озвучил мне, что я занимаюсь ерундой отправляя заказы. В 20:59 пока я дописывала жалобу в уголке потребителя (где не хватает нужной документации, об этом зафиксирую обращение в Роспотребнадзор), он мне препятствовал выключая дважды свет, говоря неадекватные вещи. Пригрозил охраной, я сказала "зовите, зафиксируем ваше неадекватное поведение на рабочем месте". Конечно он не позвал. Я предложила и полицию вызвать, он явно испугался (видимо есть проблемы с органами). Далее он начал меня закрывать на ключ в помещении пвз. Время было 21:00, я ему озвучила что дописываю последнюю строчку жалобы, это не помогло, помогла камера, я его начала фиксировать на видео и только тогда он меня выпустил. Видя прежние жалобы с фото именно на него же в Яндекс карты и в 2Гис делаю выводы, что руководству глубоко плевать кто работает в пвз с людьми!! Впервые столкнулась в жизни с такого рода ситуацией. Прилагаю фото со скрина видео, где меня Ваш сотрудник закрыл в помещении в 21:00 (благо видео как доказательство агрессии и неадекватного поведения с его стороны сохранилось).Читать целиком

AU

Apple User2 отзыва

Свалка, а не пункт выдачи заказов. Очередь всегда минут на 30. Ничего не могут найти. Жлоб сидит за столом, который вечно ищет …

БК

Борис Князев11 отзывов

Сменились ребята, сейчас всё быстро и оперативно , можно отправлять Удобное расположение

НЦ

Наталья Царенко2 отзыва

Отвратительное место. При упаковке испортили внешний вид товара. Обклеили картонную коробку от иргы всю скотчем. Для того чтобы ее открыть пришлось ободрать всю картинку с коробки. Свинское отношение к людям и товару. Покупатель был расстроен и не хотел выкупать товар. При этом не моя вина в этом.Читать целиком

АК

Анастасия Камалеева3 отзыва

Ужасный пункт выдачи. Простояла в очереди 20 минут. За столом молодой человек, курящий электронные сигареты прямо во время выдачи заказа и слушающий музыку на полной громкости. Полное неуважениеЧитать целиком

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии