............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Авангард 

Гостиница
4.2
12 оценок
ГБУ Мосспортобъект
4.2
12 оценок
Татьяна Баннова1 отзыв
Читать целиком
Аг
Авангард, гостиница
23 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим вас за обратную связь. Мы постарались сделать все возможное, чтобы…
Aleksandra Kuznetsova6 отзывов
В начале октября позвонила в гостиницу, забронировала на с 22.11 - 24.11 всю гостиницу! Администратор уточнила 22.10 или 22.11. Уточнила, что нужно 22.11!всю гостиницу! На что администратор ответила да в принципе какая разница у нас всё свободно! После передачи всех данных для бронирования, администратор объяснила, что им будут ставить новую программу. И возможно бронь слетит! Договорились, что созвонимся через 10 дней. Администратор сама позвонила 19.10 и мы сверили данные и обговорили, что проблем с новой программы нет. Перезапуска не будет. Наша бронь сохраняется! Сегодня 21.10 администратор позвонила и сказала, что другой администратор спутала даты! И на нашу дату уже давно всё забронировано! Учитывая, что я всегда говорила с одной и той же женщиной очень интересный подход к клиентам! Желаю удачи! Так как оставила огромную группу спортсменов без места проживания на время соревнований!
Читать целиком
Аг
Авангард, гостиница
22 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Aleksandra! Сожалеем, что вы оказались в такой ситуации. Мы понимаем ваши негативные эм…
🍪
Мы используем cookies подробнее