............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.4
29 оценок
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
17
Услуги
Фото
2
4.4
29 оценок
17 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Данил Прошкин​1 отзыв
Изначально я думал, что банки рассчитаны на то, чтоб к ним больше обращались люди, однако я сейчас нахожусь в неком шоке. В данном отделении ВТБ физических лиц обслуживают очень и очень долго, сразу ощущаешь себя, как в советском союзе. Вопрос руководству, а где же ваши хвалёные сотрудники, почему так затягиваете обслуживание?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
22 сентября 2025, официальный ответ
Данил Прошкин, простите, пожалуйста, что заставили вас ждать. Обсудим с руководителем ваши замечания…
Гж
​Городской житель​10 отзывов
Отличное место для решения своих финансовых задач. Профессиональные и хорошие сотрудники.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
15 июля 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АМ
​Альбина Муллагилова​2 отзыва
Хорошее отделение, быстрые работники.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
13 марта 2025, официальный ответ
Альбина Муллагилова, благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
ЕМ
​Евгения Матус​2 отзыва
Грамотные квалифицированные специалисты!!!
БВ
Банк ВТБ
7 августа 2025, официальный ответ
Евгения Матус, огромное спасибо за приятный отклик и доверие!
ВК
​Валерий Кадыров​3 отзыва
Сотрудница Джанна все рассказала и предложила все варианты, спасибо!
БВ
Банк ВТБ
9 апреля 2025, официальный ответ
Валерий Кадыров, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь!
​Маргарита К​3 отзыва
Компетентность сотрудников на высшем уровне! Зашла в офис получить консультацию по приложению/карте/вкладам,в одном окне получила ответы на все вопросы,что очень удобно)
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
11 декабря 2024, официальный ответ
Маргарита Кандобарова, спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Елена Потапова​2 отзыва
Работа корпоративного блока отличная, сотрудники все раз'ясняют клиентам, уютный офис с оперативным обслуживанием как по ЮЛ, так и по ФЛ. Сотрудники очень внимательные и всегда приветливые.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
21 ноября 2024, официальный ответ
Елена Потапова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Дмитрий Ци​340 отзывов
Ипотека. Ее оформляют как писали письмо в Простоквашино. Никакого взаимодействия. Компания квадратный метр и Кузнецова Евгения это махровый непрофессионализм, при этом без обратной связи (телефон не дают, а почта работает не корректно) остальные участники процесса между собой не взаимодействуют. Конечно есть разница с 2017 годом. Но на финишной операции этот квадратный метр просто помотал нервы. Это не говорит о том, что все плохо работают. Но взаимодействие между ними плохое.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
19 августа 2024, официальный ответ
Мы ценим Ваше мнение о продуктах и услугах, предлагаемых Банком. Оно будет учтено при анализе данных…
ИТ
​Ирина Тихоновская​42 отзыва
Отказались открывать эскроу, хотя на сайте филиал стоит в перечне возможных для открытия эксроу счета
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 августа 2024, официальный ответ
Сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведем проверку сит…
ЯГ
​Яна Громова​1 отзыв
Уважаемые жители столицы! Очень рекомендую свои финансовые вопросы решать во вновь открывшимся офисе ВТБ по адресу: Рыбников переулок, д. 8. Новое здание, уютное помещение внутри. Самое главное - профессионализм сотрудников, их внимательное отношение к вопросам клиента и доброжелательная атмосфера!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ЕК
​Елена Корзон​1 отзыв
Хочу поблагодарить сотрудников офиса за внимательность и готовность помочь по всем вопросам. Особенно отмечу менеджера нашего зарплатного проекта Марину Медведеву и консультанта по кредитованию Викторию Овчинникову, а также Ирину Щетинину, организующую весь процесс! Спасибо вам за работу, ответственное, участливое отношение к проблемам и заморочкам клиентов, а также готовность оказать посильную помощь в любое время! Сейчас доп.офис снова стал ближе к нам, что не может не радовать! Удачи вам!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
24 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
​Лина 💕​59 отзывов
Хочу поделиться схемой надувательства клиентов от банка. 30 и 31 числа проводилась акция «Оформи дебетовую карту по ссылке от блогера, и получи сертификат на озон на 2000р». 30 октября я оформила заявку, дату выдачи мне назначили на 2 ноября, должен был курьер приехать, НО! Со мной никто не связывался, не писал мне смс сообщений, на телефоне ни одного пропущенного звонка, на календаре уже 4 ноября, я набираю в банк САМА, спрашиваю: что с доставкой карты? Говорят извините, давайте мы сменим вам дату доставки на 6 ноября. Давайте. 5 ноября, мне в 12 часов дня поступает один звонок от банка, у меня не было возможности поднять трубку, после одного не принятого звонка мне сразу же поступает смс «мы не смогли до вас дозвониться, выдача карты отменена». У меня шок! Я снова звоню в банк, рассказываю всю длинную историю, мне говорят что сейчас передадут все службе доставки и со мной свяжутся от туда. Поступает звонок из офиса, девушка на том конце трубки пытается меня убедить в том, что НЕ МОЖЕТ БЫТЬ НИКАКОЙ ОШИБКИ СО СТОРОНЫ БАНКА! НУ НЕ МОЖЕТ!! Они всем набирали! Всем звонили! Значит я не брала трубку! На мои слова что у меня нет ни одного пропущенного звонка за неделю ни от кого, говорит что у меня наверное стоит блокиратор (доброе утро, не стоит))) с этой девушки я вообще выпала в осадок, я сама всю жизнь работаю в сфере обслуживания и гостеприимства, это угар луковый что в такой крупной компании, некий человек пытается по телефону убедить клиента что у них на кухне все в пакетах с ног до головы работают, и вообще, это волос с моей головы упал ко мне в суп… Далее мне эта девушка сообщает, что не переживайте, как и было обговорено, к вам придет курьер 6 ноября и вы на месте оформите карту по заявке, я еще два раза уточнила, что точно оформят по этой УЖЕ ЗАВЕРШИВШЕЙСЯ акции? Ответ получила - точно. 6 ноября приехал курьер - НИЧЕГО МЫ ОФОРМИТЬ ПО АКЦИИ НЕ СМОГЛИ - АКЦИЯ ЗАВЕРШИЛАСЬ…
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
10 ноября 2024, официальный ответ
Александра Т, нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Если по вашему обращению был…
АК
​Алексей Кузнецов​2 отзыва
Отличное отделение
БВ
Банк ВТБ
25 октября 2024, официальный ответ
Алексей Кузнецов, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ВМ
​Владимир Макаров​1 отзыв
Спасибо Вашему отделению по ул. Рыбникова, 8 - помогли решить проблему с картой, коллектив доброжелательный, грамотно, на высоком профессиональном уровне решают вопросы клиента.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
23 июля 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
IM
​Irina Morosowa​1 отзыв
Обращалась для консультации! Удобное местоположение. Офис не похож на все остальные. Сотрудники приветливые и внимательные. Отличное предложение по вкладам👍
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
21 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее