............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Купер 

​Сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
3
5 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото1

3
5 оценок
BB
​Buy B.​28 отзывов
Номер заказа H34466786547 Заказала продуктов сегодня. Курьер не позвонил в дверь/не постучался, оставил пакет у двери и ушел. Хотя я не нажимала кнопку «оставить у двери»!!!! Многих продуктов не хватает, на сумму 918 руб. Написала в чат поддержки - написали «уточнили детали - с товарами все в порядке , возврат сделать не получится, осуществляйте приемку заказа при доставке». КАК Я МОГУ ПРОВЕРИТЬ ВСЕ ПРОДУКТЫ ЕСЛИ НИКАКОЙ ПРИЕМКИ НЕ БЫЛО? Это просто грабеж! Позвонила по номеру , девушка оператор сказала уточнит детали, «ждите» - я ждала ее минут 10 и она выключила трубку. Я позвонила в Купер еще раз, на этот раз бот не перевел меня к операторам, а сказал идти в чат писать проблему. Где в этом чате мне, собственно, не помогли! Я услышала только домофон - открыла ему домофон. Далее ждала курьера - когда он позвонит в дверь или постучит. А его все нет и нет. Спустя время, открываю дверь, а там лежит только маленький пакет, хотя было заказано много продуктов. Я удивилась что он даже не позвонил в дверь, не постучал. Повторяюсь, у меня не было функции «оставить у двери»! Я ею никогда не пользовалась! Я повторяюсь еще раз -я не нажимала кнопку функции «оставить у двери»!!! Ответьте - почему курьер оставил продукты у двери, если я не нажимала функцию «оставить у двери»? Как при таком случае клиент может проверить все товары? - это риторический вопрос. Это физически невозможно. Вы не дали даже такой возможности. Соответственно, вина только на вашей стороне.
Читать целиком
​Вика Гордон​4 отзыва
Экономит время на походы по магазинам. Удобное приложение, не достает уведомлениями, все ок. Пакеты бесплатные, много плюшек в виде промокодов и бонусов.
Читать целиком
Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
19 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно читать такие отзывы. Счастливы радовать в…
​o.zhmurova​5 отзывов
Купер — это возможность не тащить тяжелые сумки из магазина. Обычно заказываю всё через приложение, ну или через сайт,,если сижу за компьютером, можно повторять прошлый набор корзины, тоже сильно экономит время, не надо ничего заново искать. Сотрудники культурные.
Читать целиком
Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
17 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв — нам очень приятно. Будем и дальше радовать вас только хорошим серви…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее