............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Welcome Service 

Центр профессиональной установки дверей
2.1
5 оценок
2.1
5 оценок
Alexey Kazannikov1 отзыв
Не буду отговаривать вас от сотрудничества с этой компанией, но вот мой кейс - так что все на ваше усмотрение. Итак, обратился сюда потому что показалось, что в магазине дверей установка в 40 тысяч рублей за 4 штуки - это слишком дорого. Здесь предварительно мне насчитали 25 тысяч вместе с демонтажом (демонтаж - 2000 рублей за все четыре двери). Цена понравилась - чтобы ее закрепить, договорились вызвать их замерщика. Мужчина от Вэлком Сервис приехал и за 1500 рублей все измерил. Проходит день, проходит два, проходит три - результатов замера нет. По телефону отвечают, типа в процессе (видимо, очень долгий процесс, хотя все на бумаге за 2,5 часа замеров замерщик зафиксировал при мне). Соответственно, без результатов я не могу заказать двери. Обращаюсь с просьбой поспешить, так как магазин дверей, сотрудничающий с ними, не может выполнить расчет. Наконец, Вэлком Сервис присылает финальный расчет 25650. Фиксируем. Дальше полторы недели ожидания приезда мастера. Приезжает парень и в совершенно хамской манере возмущается, что у меня не сделан демонтаж, что ему никто ничего не говорил и вообще всё надо пересчитать. Отвечаю, что демонтаж был - вот расчет, вот сообщение ваших ребят. Он говорит, что ему плевать, что там мне прислали, пересчитает он все сам. Достает телефон, добавляет 4000 рублей за монтаж (не 2000, как обещали до этого), рассказывает о чем-то еще и путем нехитрых манипуляций на экране смартфона вырисовываются уже 32 тысячи. И предлагает уехать, если не согласны. Пишу в Вэлком Сервис - они без каких-либо извинений говорят, типа "ой, мы забыли добавить демонтаж". Спустя пару часов выясняется, что необходимы еще два добора для дверей - сумма превращается уже в 35 900 рублей. Таким образом, что делал замерщик за свои 1500 рублей - мне понятно не очень. В Вэлком Сервис заявили, что он "давал рекомендации". Но с такими рекомендациями - сами понимаете. Тем более, что еще через час выяснится, что наличники для санузлов он тоже измерил неверно. Итог: вместе с работой замерщика -37 400. То есть сразу на 42 процента больше, чем обещали уже после зафиксированного просчета замерщика. Предвосхищая ответ организации, скажу, что в переписке с ними они сказали, что "да, им норм, что цена на месте увеличилась почти в два раза". Я же истрепал кучу нервов, а сэкономил, выходит, всего 2600 рублей, по сравнению с первыми установщиками. Которые, между прочим, были от магазина - и вероятно работали бы слаженно. Здесь же - замерщик Вэлком Сервис, за него магазин не отвечает. Мастер - тоже с самозанятостью - поэтому смело и говорит, что ему без разницы, что мне там насчитали в уважаемом Вэлком-Сервис. Такие дела. Выросшая цена - чистейший развод в стиле автосервисов из 90-х. "Не гоняйся, поп, за дешевизной". И ты не гоняйся, возможный клиент Вэлком Сервис за дешевизной - тут выгодней не будет точно, поверь. P.S. А, блин, еще забыл добавить, что мастер поставил перед фактом, что четыре двери устанавливаются не один, а два дня - поэтому оставил все свои инструменты и аксессуары на ночь, включая шорты и майку, в квартире. Зато не предупредил, насколько грязная будет работа на второй день - в итоге пока запиливал двери, запылил стружкой абсолютно всю трехкомнатную квартиру. Так что можно прибавить к ценнику еще и услуги клининга. Вот такой вот Вэлком Сервис - это когда you are not very welcome. P.S. раньше компания называлась Good-Service - гляньте отзывы там еще.
Читать целиком
АК
Алексей Казанников1 отзыв
Чистейший развод, хоть и поставили двери неплохо. Итак,обратился сюда потому что показалось, что в магазине дверей установка в 40 тысяч рублей за 4 штуки - это слишком дорого. Здесь предварительно мне насчитали 25 тысяч вместе с демонтажом (демонтаж - 2000 рублей за все четыре двери). Цена понравилась - договорились вызвать их замерщика. Мужчина от Вэлком Сервис приехал и за 1500 рублей все измерил. Проходит день, проходит два, проходит три - результатов замера нет. По телефону отвечают, типа в процессе (видимо, очень долгий процесс, хотя все на бумаге за 2,5 часа замеров замерщик зафиксировал при мне). Обращаюсь с просьбой поспешить, так как магазин дверей Novers.ru, сотрудничающий с ними, не может выполнить расчет. Наконец, Вэлком (Welcome) Сервис присылает финальный расчет 25650. Фиксируем. Дальше полторы недели ожидания приезда мастера. Приезжает парень и в совершенно хамской манере возмущается, что у меня не сделан демонтаж, что ему никто ничего не говорил и вообще всё надо пересчитать. Отвечаю, что демонтаж был - вот расчет, вот сообщение ваших ребят. Он говорит, что ему плевать, что там мне прислали, пересчитает он все сам. Достает телефон, добавляет 4000 рублей за монтаж (не 2000, как обещали до этого), рассказывает о чем-то еще и путем нехитрых манипуляций на экране смартфона вырисовываются уже 32 тысячи. И предлагает уехать, если не согласны. Пишу в Вэлком Сервис - они без каких-либо извинений говорят, типа "ой, мы забыли добавить демонтаж". Спустя пару часов выясняется, что необходимы еще два добора для дверей - сумма превращается уже в 35 900 рублей. Таким образом, что делал замерщик за свои 1500 рублей - мне понятно не очень. В Вэлком Сервис заявили, что он "давал рекомендации". Но с такими рекомендациями - сами понимаете. Тем более, что еще через час выяснится, что наличники для санузлов он тоже измерил неверно. Итог: вместе с работой замерщика -37 400. То есть сразу на 42 процента больше, чем обещали уже после зафиксированного просчета замерщика. Предвосхищая ответ организации, скажу, что в переписке с ними они сказали, что "да, им норм, что цена на месте увеличилась почти в два раза". Выросшая цена - чистейший развод в стиле автосервисов из 90-х. "Не гоняйся, поп, за дешевизной". И ты не гоняйся, возможный клиент Вэлком Сервис за дешевизной - тут выгодней точно не будет, поверь.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее