............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

id409 

Фотостудия
2.6
16 оценок
2.6
16 оценок
ДС
Диана Симонян4 отзыва
«Просто потратила деньги впустую и получила сплошной негатив» Надеюсь, мой отзыв поможет другим людям избежать такого же неприятного опыта при обращении в эту сеть студий. 1) Общение с владельцами Мне сказали, что ответы по почте дают сами владельцы)) Однако на моё подробное письмо я получила лишь формальное сочувствие. Ни одного предложения решить проблему, никаких действий. На повторное письмо мне не ответили. 2) Бронирование менее чем за 12 часов. На сайте указано, что в таком случае нужно звонить администратору. Но дозвониться невозможно: звонки принимают только в часы уже забронированных съёмок. Если ближайший слот, например, в 17:00 — до 17:00 никто трубку не поднимет. В итоге свободное утро может быть доступно, но забронировать его нельзя. Так я не смогла попасть в студию в свой день рождения — несколько часов звонила безуспешно. На след день мне никто не перезвонил. ВАЖНО: Этой информации на сайте нет! 3) Студия «Союз», зал 609 В описании написано: «солнечные лучи с утра и до заката». Фактически утром света нет совсем, хотя погода была солнечной. Администратор заявил, что «зимой солнце светит по-другому», но почему тогда это не указано на сайте? Я выбирала дату и время, ориентируясь на их инфу на сайте — это оказалось ложью 4) Парковка В подтверждении бронирования предлагают «добавить парковку», но система ходит по кругу и возвращает на страницу, где стоит «не нужна». Логики ноль, администраторы недоступны. Оказалось, что парковка там вообще свободная - им стоит обратить внимание на шаблонные ответы, которые они рассылают своим клиентам))) P.S. Так как реакции от владельцев я не получила, размещаю отзыв во всех доступных картах студий. Изначально обращение было направлено в «Союз», но этой студии нет на Картах — поэтому публикую там, где возможно, чтобы предупредить других.
Читать целиком
КС
Ксения Серёгина16 отзывов
Это был последний раз, когда я выбрала данную студию. Пришла заблаговременно 22.06 в 8:50 утра, соответственно, посетителей в студии не было, администратор сидел в телефоне. Не проводив в нужный зал, а лишь резко произнеся: первый зал по правой стороне. Я прошла в первый зал по правой стороне, не подозревая, что в офисных помещениях, за огороженной зоной, тоже есть залы - в общем, сама того не хотела, но перепутала зал. За 5 мин до окончания нашего времени никто не зашел (я не слежу за временем во время процесса съемки) в 10:04 врывается администратор, модель в это время стоит в нижнем белье и переодевается), начинает просто орать, что она такое видит в-первые, что зал перепутан, что мы не вышли во время и тд, утверждая что ей некогда было провожать меня, ведь у нее 7 залов, которые были пусты в 8:50 утра. В общем максимально не приятная женщина с гонором. Перед ребятами после нас мы извинились за задержку. Ну а в данный филиал ни ногой!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее