............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Zarina

Магазин одежды

3.3

21 оценка

Контакты

10 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ss

sabina sabina7 отзывов

присоединяюсь ко всем отзывам ниже. просто отвратительный персонал, причем все! сотрудницы женщины, будто с рынка, поведение такое же. орут, ржут как кони на весь магазин, обсуждают громко покупателей, давно я такого не видела. на кассе женщина громко начала охать и закатывать глаза, когда я подошла пробить товар. не советую сюда заходить, мерзко.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виктория Зенина1 отзыв

Красивый магазин. На этом все. 26.10.26 оформила и оплатила утром заказ самовывозом, его собрали минут за 15. Спасибо. В 20:00 оформляю еще один, на другой размер. Его не собирают. Где-то 21:30 приезжаю в магазин. Мне выдают первый заказ, о втором говорят, что в сборке. Собранный заказ примерила, второй мне так и не пригодился, подхожу на кассу, спрашиваю, могу ли отменить второй заказ, его не нужно собирать. Девушка кассир обращается к, полагаю, старшей или администратору, на что та ей (при мне — покупателе), в хамской пренебрежительной манере говорит, что заказы они сами отменять не могут, так как им за это будет выговор. В итоге администратор с недовольным лицом соизволила подойти все-таки на кассу, посмотрела на заказ и говорит, что эти брюки и не найдет скорее всего, они утеряны. Я спрашиваю «так тогда зачем он будет висеть, давайте отменим, если брюк нет». Мне отказывают и диктуют номер горячей линии, чтобы я отменила самостоятельно. На мой вопрос, что происходит с заказами, если позиции нет, мне отвечают, что он просто висит в базе, а потом сам пропадает. ОПЛАЧЕННЫЙ заказ. ZARINA, что у вас с клиентоориентированностью? Почему я оплатила заказ и, если бы не приехала сама, то непонятно когда получила отмену и возврат денег? И откуда вы набираете такой отвратительный хамоватый персонал?Читать целиком

МБ

Мариамна Б.1 отзыв

Очень красивая юбка, но скользкая и маленький запах. Взяла на несколько размеров больше, чтобы сильно не развивалась и красиво сидела.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕК

Елена К.1 отзыв

всегда можно найти из ассортимента интересные трендовые товары по приятным ценам и хорошего качестка

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Наталия С...6 отзывов

Закупалась на выходных на распродаже)) с промокодами вообще круто))

ЭА

Эрик Ахметов27 отзывов

Ставлю 5 звезд персоналу. Вполне выполнили свою работу, вежливые. Однако руководству 1 звезда, взяли 4 кофты,подружка мерила, хотели купить все 4, в итоге купили 1. Так как все кофты были грязные. Примите меры, половина магазина грязных вещей.Читать целиком

Я П8 отзывов

28.10 в ~15:40 была в Zarina Атриум . Женщина (на вид лет 35-37и) за крайней слева кассой вернула меня в реалии Российского масс-маркета))) Спасибо хоть не «тыкала» мне. Судя по отзывам это не первый случай с проявлением некомпетентности сотрудников данного магазина. Пора начальству проявить внимание к обучению персонала профессиональному общению.Читать целиком

A А88 отзывов

Хороший магазин однако грязно

Рома Леонтьев6 отзывов

Отзыв о работе магазина (03.10.2025, 18:00) 03 октября в 18:00 посетил магазин. В магазине работали всего два сотрудника, оба продемонстрировали крайне низкий уровень сервиса: на обращение у кассы отреагировали недовольным видом и ответом «все сотрудники здесь», после чего отвернулись; только после паузы задали вопрос «что нужно?»; на просьбу проверить наличие брюк ответили, что размера нет, хотя он фактически находился в примерочной; на уточнение о наличии сотрудница просто отвернулась; аналогичным образом данная сотрудница отвечала другим покупателям: «все закончилось». Кроме того, состояние магазина неприемлемое: большое количество пыли, грязи и волос, в примерочные заходить неприятно. Вопрос к руководству: каким образом при таком уровне обслуживания и состоянии торгового зала вы планируете продавать продукцию? Дополнительно отмечу, что у сотрудников отсутствовали бейджи. Общение велось с девушкой с рыжими волосами.Читать целиком

Elena M149 отзывов

Столкнулась с очень неприятной ситуацией. Примерочные в магазине общие, на мужские женские не поделены. Пошла примерять одежду, спустя пару минут в соседнюю примерочную пришла компания мужчин, очевидно, приезжих. Затем в моей примерочной якобы случайно один из них отдернул штору. Все это сопровождалось хохотом компании и комментариями на чужом языке. Я сначала растерялась и ничего не поняла. Спустя еще несколько минут они попытались зайти уже в другую примерочную, где девушка повузмущалась, как можно перепутать и заходить в закрытую примерочную. Может они вообще фотографировали переодевающихся людей! Сказала об этой ситуации работницам у примерки и девушке на кассе, никакой реакции. Просьба руководству отсмотреть камеры и больше в магазин их не пускать. И разделить примерочные ради безопасности ваших клиентов, особенно девушек. Ситуация произошла 15 июля где-то в 17:20Читать целиком

Женская одежда

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии