............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мастеровит 

​Торгово-монтажная компания
4
17 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы17

Цены

Фото13

4
17 оценок
ИК
​Иван Крысанов​1 отзыв
Качество работ и сервис просто УЖАСНЫЕ. Обман начался сразу. Во-первых, если вы внимательно почитаете договор, то Мастеровит продает вам только материал, а вот монтаж осуществляет, какой-то якобы рекомендуемый им подрядчик, за действия которого, они якобы несут ответственность. С 17 по 19 сентября должен был быть монтаж. В итоге бригада приехала в назначенный день на фирменной газели, она же привезла материал, она же и начала монтаж, т.е. никакого другого подрядчика на монтаж не было. Смонтировали часть забора на бетонное основание. Вторую часть забора сказали, что смонтировать не могут, т.к. замерщик неправильно померил и заказал отливы (38 см в ширину вместо 40 см), сказали, что сообщат об этом на фирму и уехали. Вечером мне позвонили с фирмы и сказали, что первая бригада что-то напутала и завтра мне пришлют более квалифицированную бригаду. На следующий день прибыли два монтажника, и начали молча резать отливы и пытаться впихнуть их на бетонное основание. На мой вопрос, а как они собираются их монтировать, если они не того размера, они сказали, что да размер их на 2 см меньше, но если подрезать бетонное основание, то чисто физически их впихнуть можно, но ровно естественно это не получится. Пока пытались смонтировать отливы, поцарапали столбы и порезали болгаркой сами отливы, так что использовать их где-то еще уже не возможно. На этом попытки монтажа закончили. Сказали, что передадут информацию в офис и уехали. Самое интересное, началось, когда позвонили из офиса. Сказали, что отливы они будут менять только за мой счет, что ошибки замерщика, в том что он заказал отливы на 2 см меньше по их мнению нет. В итоге написал им претензию с требованием заменить отливы, которые сначала неправильно замерили, а потом еще и испортили попытками смонтировать их туда, куда они не лезут. Прошло практически полтора месяца с даты монтажа, все как побросали в день монтажа так все и валяется никто на объект так больше и не приехал, чтобы посмотреть проблемы и как-то решить их. При звонках в офис с просьбой соединить со службой по рекламациям или контролю качества ответ один, по телефону они не общаются, пишите письма. А, внимание, выезд их представителя по рекламации – ПЛАТНАЯ УСЛУГА. Но по факту даже за деньги они не могут сказать, приедет он или нет. Договор №322/М46-25 от 1 сентября. Сумма по договору 404 930,67
Читать целиком
Мт
Мастеровит, торгово-монтажная компания
12 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о выполн…
ИК
​Илья Казаков​17 отзывов
Оформил договор на установку забора из профнастила, все шло гладко, пока не дошло до монтажа. Бригада приехала вовремя, но в процессе обнаружилось, что один из привезённых листов был с царапиной. Предложили заменить позже, но из-за этого пришлось немного отложить завершение работ. В остальном вопросов нет, сделали все по красоте.
Читать целиком
Мт
Мастеровит, торгово-монтажная компания
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашей работе. Хорошего дня!
МВ
​Марфа Васильевна​35 отзывов
Если вместо ворот 3,0 метра и калитки - вы хотите выбросить на ветер 50.000….потратить нервы, время: вам именно в Мастеровит. Компания на вменяемое устранение дефектов на встречу не идет, никакого замера толщинометром не существует (подписи вперед просят, иначе даже выгружать не будут), материал монтируют с глубокими дефектами (замятие, царапины), с нарушением технологии (нет уплотнителя на саморезы), стойки вбивают кувалдами и это считается нормой при их дефекте (в договоре прописано, хотя бур у них есть), саморезы на калитках монтируются без уплотнителей (иначе не закроется калитка и мне это как аргумент выдаются: а вы зачем тогда их такие продаете?), за вмятины предложили 600 руб (зачем вмятина на воротах 3 метра на уровне глаз), при монтаже калитки используют 3 цвета саморезов: цинк, шоколад и зеленый (зачем?). Обрезки остаются большие (2 листа шириной по 75 см) - обрезки они не используют и просто считают листами (я же стандартные изделия заказываю и вы разве не знаете рабочую поверхность листа и воротины, для чего обрезки 75 см, если вы используете только 40 см от 1090?) Столбы шатаются. На данный момент пребываю в спорах с компанией: как решится вопрос, буду корректировать свой отзыв. Такое, только под демонтаж, все соседи смеются надо мной…очень жалею, что связалась с этой компанией. Не важно как установил один монтажник, важно как компания это решает! Пока мне только условия ставят! Если настаиваю на видеофиксации - предупреждают об отказе в общении.
Читать целиком
Мт
Мастеровит, торгово-монтажная компания
4 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Мы проведем внутреннюю проверку и вернемся с…
​Василий Лишневский​2 отзыва
Вчера 27.08 был произведен монтаж забора (договор 300/М6Ц-24). Вечером после завершения монтажа на забор помочилась собака. Сегодня с утра 28.08 на этом месте появился дефект покрытия. При обращении в компанию мне сказали, что это похоже на химический ожог и страховым случаем не является. Возникает вопрос краска на уличном заборе должна повреждаться при контакте с мочой? На лицо нарушение технологии или подмена краски. Не советую обращаться в данную компанию.
Читать целиком
Мт
Мастеровит, торгово-монтажная компания
29 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Василий! Порошковая краска более устойчива к раздражителям, чем жидкая полимерная, но д…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее