............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

shelterz 

Мини-отель
4
336 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
152 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Art Em3 отзыва
Анна-Мария Гнедько21 отзыв
ММ
Мария Митянина7 отзывов
ВО
Валентина Орлова1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
sм
shelterz, мини-отель
23 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим, что выбрали нас 😉 Обращайтесь!
АЛ
Амин Линтварёв8 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
sм
shelterz, мини-отель
9 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Амин. Огромное спасибо за добрые слова! Рады стараться 💛
GS
Goth Sr.5 отзывов
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
sм
shelterz, мини-отель
9 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Goth, благодарим, что уделили время и написали отзыв 🤗 Мы старались 💛
Бигзот Мерзоян159 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
sм
shelterz, мини-отель
9 апреля 2026, официальный ответ
Бигзот. Благодарим за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Мы работаем для вас ❤
СО
Софья Осинцева1 отзыв
Роза Кушнер116 отзывов
Ужасно все от входа и первого ответа администратора, до организации и чистоты. Была в других отельчиках данной сетки, все везде стабильно, здесь же ужас. По какой-то причине за все 5 дней проживания, ни разу не включили вентиляцию, приходилось открывать дверь, что не очень удобно, учитывая, что ночью надо спать) За чистотой в номерах никто не следит, даже пол не удосужились помыть волос и остатки жизнедеятельности за матрасом так же оставили. Администратор (парень) это не воспитанный человек, который вообщемне в курсе, что он находиться на рабочем месте, да еще и в сквере гостеприимства, хамил заезжающим женщинам на ровном месте, но при этом сделать замечание разговаривающим мужчинам ( с 22:00 время тишины) он не в силах, ведь он сидит играет в телефон, а на просьбу начинает хамить. Вообще именно на этой локации какой-то особый контингент, разговаривают на громкой связи в номере, смотрят кино без наушников и все это в ночное время. В других локациях такого не встречала, все понимают, что звукоизоляция стремится к нулю и уважают других. Предполагаю, что все это из-за администратора, который не доносит информацию до постояльцев. Единственный плюс это пешая доступность до вокзалов и центра. Но все минусы перекрывают и лучше заселиться в другую локацию и чуть проехать на метро.Читать целиком
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
Ивановы Ивановы19 отзывов
Заселиться вы можете до 23:45, до 00:30 доп. плата 500руб. Нигде при бронировании этого не указывалось. Когда позвонили, ответила грубая девушка, на вопрос, как быть, сказала просто отменяйте бронирование 👍🏼 сам отель начинает работу с 09:00. мы договорились, что заселимся к 09:00, и около 7 часов пришлось ждать в аэропорту. Смысл продления заселения на 30 минут не понятно. Хотя мы были готовы заплатить х2, чтобы ночью нас просто заселили. ❗️Просьба руководство рассмотреть данный вариант, тк поезда самолеты прибывают и по ночам❗️- к тому же за лишние сутки мы просто так проплатили. Утром мы приехали, на 4 этаже, Девушка на рецепции, даже не подняла голову и не поздоровалась. Мы сказали, что у нас заселение, на что она пробубнила себе под нос, что заселение только с 14:00, мы объяснили ситуацию(т.к. сутки у нас проплачены), и она опять пробубнив себе под нос, сказала поднимитесь на 5 этаж. Доброжелательность на высоком уровне! Что касается самого отеля. Это коробка! В номере у вас будет только стены, полка, кровать и мусорное ведро. Общие кровати находятся в коридоре. У нас в номере слава богу было окно, В номерах нельзя пользоваться дезодорантами, духами. Только в Зоне душевой. 5 туалетов, 3 кабинки душа. 3 раковины, один фен(который еле работает и держится на честном слове), должен быть утюг, но на 5 этаже его не нашли, пришлось спускаться вниз. Стиральная машина, стирка платная, а сушить вещи негде 👍🏼 в одном из туалетов сломан ободок, в душах плохо уходит вода. На кухню не ходили, но есть холодильник и одноразовая посуда. Лифт работает до 00:00, но при этом в 23:30 уже было закрыто, шли через эвакуационный вход, но магнитный ключ не подошел к двери. При этом написано, что лифт неисправный, и если вы в нем застрянете, никто не будет нести ответственность. Чисто для переночевать на одну -две ночи нормально. Но чтобы остаться на длительное время, будет трудно.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Si Jay294 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
sм
shelterz, мини-отель
4 января 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам, что выбираете нас 🔥 Очень приятно.
Арина Калугина2 отзыва
ЛЯ
Леонид Яишницын1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
АМ
Александр Мазаник1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
sм
shelterz, мини-отель
4 января 2026, официальный ответ
Александр, добрый день. Спасибо вам за отзыв и оценку! Приходите ещё 🌸
Даниил1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
sм
shelterz, мини-отель
4 января 2026, официальный ответ
Даниил, здравствуйте, благодарим вас за отзыв и оценку 🙏👌 Мы стараемся!
ВК
Виктория Краева18 отзывов
Уже бронировала в этом отеле номера,если можно так выразиться)) кроме капсул. Проездом бывая в Москве,на несколько дней,с целью что то посмотреть,куда то сходить - это отличный вариант. Нужно понимать,что это мини отель,и поэтому номера тоже могут быть мини,буквально зайти,положить на столик ключи и сесть на кровать)) сумку тоже необходимо найти куда поставить,но есть зона хранения вещей,если не габарит,увы платно. Постельное белье чистое,полотенца небольшие конечно,это минус конечно,но в душ сходить можно все же. Очень большой минус в том,что система кондиционирования не работает в номере от слова вообще,но если на Тульской там действительно все время быть с открытой дверью,иначе задохнуться можно,то в Три вокзале есть кондиционеры в общих коридорах и это все же спасало. Туалетов достаточно,душевых кабинок тоже,но хотелось бы чтобы порядок там наводили почаще.И самое главное,что после 00.00 не заселяют, поэтому это нужно принять к сведению.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аня Милёшина3 отзыва
ГЖ
Городской Житель1 отзыв
Душегубка без вентиляции, тухлятина, аварийный лифт и хамство вахтёрши Вероники Останавливался здесь трижды за месяц - заведение окончательно скатилось в опасный для жизни гадюшник. 1. Глухие душегубки вместо нормальных мест: Спальные боксы - микроскопические фанерные коробки (буквально 70×70×200 см). Вентиляция отсутствует напрочь или выключена: притока воздуха нет вообще, стоит невыносимая духота и жара. По нормам СанПиН и СП 60.13330 приток обязан быть не менее 30 м³/час на человека. Здесь же люди спят в закупоренных «гробах» с риском проснуться с тяжелейшей гипоксией или задохнуться. 2. Хамство и шантаж администратора Вероники: В номере не было полотенца. При попытке его получить администратор Вероника устроила скандал, заявив, что гость обязан вымаливать полотенце со словом «пожалуйста». Дословно: «Я обязана заселить, но не обязана уважать. Ты мне должен говорить "пожалуйста", а я тебе -нет». За отказ терпеть унижения начала угрожать «черным списком» и выселением. Аудиозапись её монологов и угроз сохранена. 3. Антисанитария и гниль: В общем холодильнике прямо на этаже Вероники царит полная антисанитария: тухнут продукты, гнилостная жидкость капает на нижние полки и продукты других гостей. В ванных комнатах банально нет куска мыла. 4. Черная касса и аварийный лифт: Чек за платную стирку картой не выдали (прямое нарушение 54-ФЗ). Лифт между 4 и 5 этажами неисправен - на этаже висит циничное объявление «претензий не предъявлять, если застрянете». В книге жалоб с 2024 года ни одного официального ответа — на постояльцев руководству плевать. Обходите стороной! Это все и можно было бы вытерпеть, однако хамство и нравоучения не по делу администратора вероники все перечеркнули.Читать целиком