X-FIT Южный Лёд – лучшее пространство для развития и роста.
Крупнейший фитнес-клуб 4000 кв. метров премиального фитнес пространства.
Чем предстоит заниматься:
Работать с отзывами, анализировать обратную связь от клиентов, разбирать корневые причины, формировать план действий по исправлению ситуаций, связанных с неудовлетворенностью клиентов
Выполнять план по продажам, обеспечивать увеличение среднего чека клиента, контролировать отток клиентской базы и оптимизировать операционные расходы
Поддерживать имидж клуба и бренда за счет соответствия стандартам сервиса и клиентоориентированности
Отвечать за финансовые результаты, исполнение бюджета и управление затратами клуба
Обеспечивать и контролировать исправность инженерных систем, исполнение санитарных норм, следить за высоким уровнем визуального состояния клуба
Взаимодействовать с клиентами на стойке рецепции согласно стандартам сервиса и клиентоориентированности
Осуществлять адаптацию, обучение и развитие команды
Ты нам подходишь, если:
Ты уже управлял процессами и имеешь опыт в сфере гостеприимства или сервиса
Знаешь, как формировать результативную команду, и готов поделиться опытом
Считаешь, что продажи – это жизненно необходимый навык, который ежедневно помогает добиваться поставленных целей как личных, так и профессиональных
Коммуникация с людьми – это драйвовый крутой процесс для тебя, а не часть функциональных обязанностей
Качественный результат – это твой ежедневный ориентир, чем бы ты ни занимался!
Что предлагаем взамен:
Работу в самом амбициозном и быстрорастущем проекте!
Удобный график работы 3/2, с гибким началом.
Регулярные обучения и повышения уровня навыков.
Возможность карьерного роста, мы всегда в приоритете рассматриваем кадровый резерв компании при вакантных позициях управленческого состава!
Возможность тренироваться в клубе совершенно бесплатно.
X-fit Южный Лёд — дружный коллектив, который ежедневно поддерживает желание тысяч людей жить здорово, ярко и интересно!