............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Долина 

Чайхана
3.7
89 оценок
3.7
89 оценок
ЕТ
Елена Тимофеева2 отзыва
Сегодня были в этой чайхане семьей. Ужасное заведение, никому не советую. Интерьер красивый, на этом всё. Еда невкусная. Я заказала Самаркансдкий плов и Пиде с сыром и чай. Полное несоответствие картинке в меню по цене, дороже на 30% от стандартных цен в заведениях, типа Чайхана. Плов принесли холодный, на фото в меню 3-4 куска добрых мяса, по факту мяса не было. На просьбу разогреть подогревали 2 раза, первый раз также холодное вернули, сказала, что вы не подогрели, унесли, ждала минут 10-15, принесли видимо из микроволновки перегрев, т.к. яйца перепелиные и сверху весь плов стали сухие и заветренные. Пиде на картинке красивая лодочка с большим количеством сыра, по факту мини-лодочка, сыр внутри, не сверху. Качество сыра, типа "плавленый" отвратное. Это не твердый сыр, который натёрли и в большом количестве положили, как должно быть, а сыр наподобие плавленого, дешёвого сыра. Еда невкусная, холодная. Про картошку фри, что заказывали мои родственники забыли. Обслуживание никакое, мы явно увидели причину такой ситуации. Все официанты "зашуганные" своим любимым руководством. Руководитель заведения сидел с другом или соучредителем в паре столов от нас и всех сотрудников звал к себе на "ковёр", с учётом что в зале посадка % 60-70. Т.е. официанты вместо того, чтобы легко и на позитиве выполнять свою работу - шли на "поклон" к своему начальнику, который их отчитывал. Надо было видеть бедных девочек, они все испуганные, расстроенные. Неудивительно, что они потом не успевают обслуживать столы, забывают позиции из меню. Странно, что они вообще в состоянии хотя бы улыбаться и стараются хоть как-то помочь клиенту во всем этом "трындеце". На каком основании руководство включает в счёт 10% за обслуживание автоматом в чек? увидели это уже позже, поняли что незаконно, но уже ушли из заведения. Вы поступаете и работаете не по закону РФ, навязывая доп/сбор в счёт, не предупредив и не согласовав это с клиентами. Прошу связаться со мной по телефону или вацап 8995-797-7713 Елена, и вернуть мне 320 руб, за доп/сбор, полученный с нас таким путём. Чек прилагаю.
Читать целиком
Dima Sova50 отзывов
Даже не знаю с чего начать. 1) посадили троих за ужасный стол для двоих на каких то затворках около колонны и бара. 2) не положили приборы, взяли сами с другого стола. 3) официантка была как будто напугана чем-то, или растеряна, сначала даже сложно было объяснить ее состояние, но позже все стало понятно. видимо затюканная начальством, которое сидит в зале и постоянно подзывает официантов к себе и делает какие то замечания, конечно в таком стрессе невозможно работать и начнешь ошибаться, во всем что я здесь напишу я ее не виню. 4) Официантка в начале подходила к нам несколько раз, буквально каждые две минуты и спрашивала определились мы или нет, но поскольку мы были здесь в первый(и последний) раз, мы говорили что еще думаем, и чтобы она подошла позже. в итоге после третьего раза мы потеряли ее на сорок минут. как позже выяснилось ее отчитывал администратор. 5) после того как мы сделали заказ, ждать его пришлось довольно долго, особенно учитывая что ничего сложного мы не заказали. 6) Плов Самаркандский - говядины было крайне мало, долма и яйца были хороши, однако блюдо было холодным, просили подогреть два раза Бурусаки с каймаком, все отлично Ланчжоу(уйгурский "фобо") , хорош но мало мяса Кырытма все отлично, но мало картошки еда была хороша, но ничего выдающегося в ней не было, чтобы платить за нее двойную цену, а по сравнению с другими чайхонами (Лучше Айвы еще не придумали!) она именно столько стоила. ну и картошку фри, которую мы не дождались, потому что 7) официантка про нее забыла, из-за того что вынуждена запоминать заказ по правилам заведения, хотя в чем проблема приобрести для сотрудников ручку и блокнот - я не понимаю. 8) в конце попросили остатки плова и бурусаков положить с собой и принести счет, пропажа официантки опять на 20 минут, видимо на очередное отчитывание. положила оба блюда в один контейнер. На вопрос почему, ответила что один контейнер бесплатный, остальные 50руб. 9) вишенка на торте - 10 процентов стоимости от счета за обслуживание. незаконных. в центре Москвы. Специально заплатили эти 320 рублей, чтобы направить чек в Роспотребнадзор. В общем положительных эмоций не получили.
Читать целиком
ЖО
Жама Оросбеков4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НН
Ник Ник7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НС
Нияз Сайитказыев9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КХ
Кайрыл Халжигитова9 отзывов
M1
Mayamg 114 отзывов
Отличное место первый раз пришли все хорошо обслужили все вкусно восточном стиле красивый дизайн и еда вкусная уютно прям здесь ,а вот со второго раза пришлось долго ждать заказ и пока всю еду несли уже закуски закончились ,и вообще пошли мы туда отмечать день рождения а в итоге с пустым столом с грязной посудой в ожидание еды просидели больше часа и даже думаю не то что кухня поздно все готовит а безразличие некоторых официантов к гостям рассчитаться тоже мы ждали искали искали в итоге сами подошли к кассу и ушли причем даже официант увидев что мы уходим и как б даже не реагировал никак до свидания даже не сказали нам просто плевателькое отношение неприятно надеюсь этот человек у вас не работает уже это было давно поэтому звезд не уберу просто делюсь впечатлениями о своем др который испортил это замечательный человек ✨
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александр Ярушин3 отзыва
A:
A :)10 отзывов
КУ
Калмамат Усубалиев1 отзыв
Таня Филина5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее