............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Банк ВТБ

Банки

2.1

11 оценок

Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽ в категориях на выбор

РекламаПАО Банк ВТБ

Оформить дебетовую карту ВТБ

ПАО Банк ВТБ

Контакты

2.1

11 оценок

6 отзывов

По доверию

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

ЕД

Елизавета Д.3 отзыва

Отвратительное отделение, зашли купить валюту, отправили в кассу, где никого на рабочем месте не оказалось, при этом дверь была открыта. Сотрудники совершенно свободно сидели играли в телефоны и даже головы не подняли, чтобы помочь. Центр Москвы, позор. Руководству стоило бы обратить внимание на работу подчиненных лиц.

Читать целиком

Банк ВТБ

9 марта 2026, официальный ответ

Елизавета Д., благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответственн…

АУ

Анастасия Уткина13 отзывов

Самое ужасное отделение банка. Ни один сотрудник не компетентен ни в одном вопросе. Провела в отделении банка 2ч. Когда нужно было всего 3 минуты. Причем не один сотрудник не горит желанием помочь. Дважды звонила в поддержку банка, чтобы мне помогли в отделении. В тот момент пока сотрудники сидели в телефонах и пили воду с куллера.

Читать целиком

Банк ВТБ

2 марта 2026, официальный ответ

Анастасия Уткина, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно про…

АК

Аня Копейкина2 отзыва

Банк отказал в снятии наличных с валютного счета. При этом нигде не сообщал о приёме нового закона о снятии только в рублях. Также не проинформировал о коммии в покупке валюты (где это указано на сайте или в личном кабинете?). Сотрудник сам сказал, что деньги до 2022 года можно снять в валюте, при этом в моем случае, (деньги положены в 2021 году на счет) мне было отказано со словами: "Система не даёт". Как это вообще понимать? Прямое нарушение закона РФ и потребительских прав, незаконное удержание средств. Про обслуживание и желание помочь клиенту вообще молчу. В ответ слышатся лишь шаблонные фразы и нежелание что-либо делать. Как представится возможность выведу все деньги из этого банка и другим советую.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

21 февраля 2025, официальный ответ

Аня Копейкина, сообщаем, что иностранную валюту, размещенную на счетах до 09.03.2022 на 00:00 мск, м…

Ольга Выдрина (блинова)4 отзыва

Огромное спасибо директору офиса Спесивцеву Дмитрию, который лично помог решить все возникшие вопросы!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

6 февраля 2025, официальный ответ

Ольга Выдрина (блинова), благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Рады, что руководитель офиса помог вам.

и

иван3 отзыва

Дали талончик в пустое окошко, сотрудника нет, в соседнем окошке сидит мадам, играет в телефон и ни чего не делает))) за что они там зарплату получают😁😁😁

Читать целиком

Банк ВТБ

25 февраля 2025, официальный ответ

иван, сожалеем, что у вас возникла такая ситуация во время визита в наш офис. Со своей стороны, обяз…

Дмитрий Спесивцев1 отзыв

👍 Прекрасный офис

Банк ВТБ

23 октября 2024, официальный ответ

Дмитрий Спесивцев, спасибо за высокую оценку и отзыв. Мы это очень ценим!

🍪

Мы используем cookies подробнее