............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
4.5
47 оценок
Международная логистическая компания
Реклама
4.5
47 оценок
ТК
Татьяна Кан3 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за отзыв и рекомендацию! Приходите к нам все вместе💚
АЖ
Арсений Жалонкин2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Арсений! Спасибо за оценку в пять звёзд! Нам приятно, что визит оставил у вас хорошие…
Игорь Шиллер10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
15 августа 2025, официальный ответ
Игорь, добрый день! Благодарим за отзыв. Приятно, что отмечаете чистоту офиса, а также оперативность…
ок
оксана ковалева1 отзыв
Анна Васильева5 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
16 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Проверили по камерам видеонаблюд…
ОШ
Ольга Шушунова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
15 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что от посещения нашего пункта у Вас остались приятные впечатления. Будем рады видеть Вас снова 💚
КМ
Константин Мудраков2 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
15 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что от посещения нашего пункта у Вас остались приятные впечатления. Будем рады видеть Вас снова 💚
О
Ольга1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
30 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за приятный отклик. Рады работать для Вас!
МН
Михаил Некрасов1 отзыв
ВП
Владимир Попов3 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
13 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, дату и примерное время посещения офиса. Если у Вас есть номер от…
ФП
Фёдор Потылицин42 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
9 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, подробнее, что произошло. Напишите дату и примерное время посе…
Дмитрий Ермилов1 отзыв
Nattmark3 отзыва
LA
Lidiya Alexandrova9 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, описание Вашего внешнего вида (например, предметы и цвета одежды…
ЮБ
Юрий Борисов17 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
2 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Передали информацию руководству офиса для проработки. С обратной связью вернёмся к Вам до 05.09 включительно.
Анастасия Гуляева5 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
5 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку!
KN
Kate Nuzhdina5 отзывов
КА
Кирилл Артамонов1 отзыв
Заказал в лемане люстру доставкой СДЭК. 30.06.2024 в 19:08 забирал заказ. Упаковка совсем не соответсовала категории хрупкости товара. Только тончайшая пупырка. Ожидаемо, заказанная люстра пришла с разбитыми плафонами. Вина это СДЭК или отправителя, сказать не могу. С учётом повреждения товара отказался от получения заказа. Оператор пвз сказал оставить товар и что он оформит возврат. Спустя два часа посмотрел статус и обнаружил, что посылка имеет статус "Вручено". Пришёл в пункт выдачи. Оператор говорит, что не может изменить статус заказа. Начали вызванивать поддержку. В справочной сказали классическое "приходите завтра". Потом оператор позвонил своим менеджерам. Выяснилось, что оператор то ли по ошибке, то ли по незнанию, выставил заказу статус вручено и не может его изменить сам. Но менеджер нас заверил, что не переживайте, в течение суток проблема будет решена. На следующий день ничего не изменилось и на связь никто не вышел. Начал звонить им самостоятельно. Говорили, не переживайте, до 21:00 менеджер свяжется. На мой звонок после 21:00 ответили что-вроде. ОЙ. НУ ВЫ ИЗВИНИТЕ. НУ МЫ НЕ ЗНАЕМ КАК ОНО ТАК ПОЛУЧИЛОСЯ ТО. НО ВОТ ЗАААААВТРА МЕНЕДЖЕР С ВАМИ УЖ ТОЧНО СВЯЖЕТСЯ (Про решит проблему уже, кстати, говорить не стали, только про обратную связь). Сегодня в 8 утра менеджер написал, что-то вроде "необходимо уточнить, находится ли товар на их складе". С очередным "приходите завтра". В 14:00 пытался выяснить статус своего обращения. В результате обнаружил, что историю переписки их замечательный сайт решил грохнуть. Вышел на нового менеджера. Пришлось снова объяснять проблему. В результате снова получил ответ в стиле "ОЖДИАЙТЕ В ТЕЧЕНИЕ СУТОК". В результате, по всем их проводкам получается, что как будто бы я товар получил, а собирают информацию о том, что это не так они уже два дня. Не рекомендую пользоваться их услугами, так как ожидание не то что возврата денег, а даже изменения статус
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
4 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы могли подключиться к решению ситуации, подскажите, пожалуйста, Ваш номер накла…
Marina Stockaya15 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
17 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв! 💚
Кирилл Лысаков4 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за теплые слова и высокую оценку. Будем рады видеть Вас в числе наших п…
🍪
Мы используем cookies подробнее