............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Pegas touristik 

Туристическое агентство
4.9
34 оценки
4.9
34 оценки
35 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АД
Алёна Дяблова7 отзывов
Сотрудники отеля украли вещи из чемодана. Туроператор Pegas Touristik «не при чем», хотя обязан отвечать за безопасность. Написала жалобу в Роспотребнадзор. Никогда не думала, что столкнусь с воровством на отдыхе, да ещё и при полном попустительстве туроператора Я летала в Египет (Хургада) через Pegas Touristik. Оплатила проживание в отеле Moreno Horizon 4*. 11 февраля 2026 года, в день вылета мой чемодан, стоявший в лобби отеля, вскрыли. Я не досчиталась вещей более чем на 100 000 рублей. Пропали духи, брендовая одежда, бельё, техника (удлинитель) и многое другое. Самое обидное, что кража произошла не на пляже и не на улице, а на территории отеля, который выбрал и с которым работает Pegas Touristik. Чемодан просто стоял в лобби, пока я ждала трансфера. Как отреагировал Pegas Touristik? Они просто «слились». Вместо того чтобы подключить своих принимающих партнёров в Египте, потребовать от отеля записи с камер (они хранятся всего 15 дней!) и найти вора, они прислали формальную отписку. Цитирую их позицию: «Мы не правоохранительный орган и не уполномочены проводить расследование». Отель, естественно, сказал, что «ничего не знает», и туроператора это устроило. На мои просьбы повлиять на ситуацию они просто перестали реагировать и тянули время. Прошло уже 8 дней - время, когда ещё можно было достать записи, упущены по их вине. Если вы думаете, что, покупая тур у Pegas Touristik, вы страхуете себя от проблем, вы ошибаетесь. Им плевать на ваше имущество и безопасность. Они считают, что их ответственность заканчивается на выдаче ваучера. Деньги они получили, а как только случился форс-мажор — сразу в кусты. Помните: по закону туроператор отвечает за качество всей услуги целиком, включая работу отеля. Но Pegas Touristik эту ответственность игнорирует. Сегодня я направила подробную жалобу в Роспотребнадзор с требованием провести проверку по факту предоставления небезопасной услуги и бездействия компании. Думайте сами, стоит ли доверять этой компании свой отдых и свои вещи. Моя рекомендация: обходите стороной, если не хотите потом судиться и писать жалобы, доказывая очевидное. Pegas Touristik — это компания, которая бросает туристов в беде.
Читать целиком
F
Fastor2 отзыва
Pt
Pegas touristik, туристическое агентство
18 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Достичь пика сервиса по туру в Китай — наша цель, и рады, что всё прошло подробно, удобно и быстро. Профессионалы в деле всегда!
МГ
Михаил Гордеев2 отзыва
Pt
Pegas touristik, туристическое агентство
18 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что организация тура в Таиланд порадовала, а проблемы решались мгновенно. Ждём вас снова в любое время!
Иван ➹10 отзывов
Pt
Pegas touristik, туристическое агентство
18 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Круто, что Куба, Египет и Шри-Ланка удались с нашей гарантией качества и поддержкой на всех этапах. Продолжаем в том же духе!
Д
Дмитрий1 отзыв
Pt
Pegas touristik, туристическое агентство
18 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что профессиональный подход в офисе на Тверской с помощью по букингу и визам сделал Тайланд незабываемым. До новых поездок!
АМ
Андрей Мулин1 отзыв
Pt
Pegas touristik, туристическое агентство
18 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что отдых в ОАЭ удался на отлично — с чёткой организацией, терпеливым и вежливым персоналом. Шикарно!
ЕБ
Екатерина Бездощук1 отзыв
Pt
Pegas touristik, туристическое агентство
18 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Кайф от Египта с экономией времени и денег — это мы любим. В офисе на Козицком всегда слушаем и работаем для вас!
МТ
Максим Толстяков2 отзыва
Pt
Pegas touristik, туристическое агентство
18 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что тур на Кубу прошёл чётко и профессионально — без задержек, с постоянной связью и помощью в выборе. Идеально!
МТ
Максим Толстяков2 отзыва
Pt
Pegas touristik, туристическое агентство
18 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что тур на Кубу впечатлил — чётко, профессионально, без задержек, с постоянной поддержкой и помощью в выборе.
Андрей Холопов2 отзыва
Pt
Pegas touristik, туристическое агентство
18 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что тур на Кубу впечатлил — чётко, профессионально, без задержек, с постоянной поддержкой и помощью в выборе.
ЛБ
Леонид Бодягин1 отзыв
Pt
Pegas touristik, туристическое агентство
18 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что китайский тур оформили быстро, с топовым сопровождением, билетами и грамотным подходом. Всегда пожалуйста!
АГ
Алина Гузиекова1 отзыв
Pt
Pegas touristik, туристическое агентство
18 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что поездка в ОАЭ удалась — наши ребята в офисе сделали отдых беззаботным и комфортным. Профи в деле!
ВС
Валя С9 отзывов
Читать целиком
Pt
Pegas touristik, туристическое агентство
18 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за подробный отзыв! Круто, что Дубай удался с отелем у метро, билетами на sunset в «Бурдж-Ха…
МР
Мирослава Резцова2 отзыва
Читать целиком
Pt
Pegas touristik, туристическое агентство
18 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за тёплый отзыв! Райский свадебный отдых на Мальдивах с виллой на воде и гидросамолётом — ме…
БН
Большаков Николай11 отзывов
Pt
Pegas touristik, туристическое агентство
14 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🙏 Ждем вас в гости снова и снова.
ЧЛ
Чернова Лилия7 отзывов
Читать целиком
Pt
Pegas touristik, туристическое агентство
14 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо за отзыв. Будем вас ждать 😉
ЮВ
Юдина Валерия4 отзыва
Pt
Pegas touristik, туристическое агентство
14 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим, что выбрали нас 😌 Будем рады вам всегда 💛
ВП
Воронов Павел11 отзывов
Pt
Pegas touristik, туристическое агентство
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв! Мы всегда вам рады.
РС
Роман Сапожников12 отзывов
Pt
Pegas touristik, туристическое агентство
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Роман. Спасибо вам большое за отзыв и оценку 🙏👌
НЕ
Носкова Екатерина9 отзывов
Читать целиком
Pt
Pegas touristik, туристическое агентство
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо, что оценили 😉 Всегда рады помочь!
РД
Русаков Дмитрий12 отзывов
Pt
Pegas touristik, туристическое агентство
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за добрые слова! Мы работаем для вас 🤝
Гордеева Вероника10 отзывов
Читать целиком
Pt
Pegas touristik, туристическое агентство
3 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое, что оценили 😉 И, конечно же, ждем вас снова 💛
БЕ
Большаков Егор13 отзывов
Читать целиком
Pt
Pegas touristik, туристическое агентство
3 сентября 2025, официальный ответ
Большаков, спасибо, что выбрали нас 😉 Будем стараться и дальше!
БР
Большакова Раиса4 отзыва
Pt
Pegas touristik, туристическое агентство
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, что оценили ❤ Нам очень приятно!
КВ
Кудрявцева Валентина6 отзывов
Pt
Pegas touristik, туристическое агентство
14 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо большое за доверие!!! Приходите, будем рады вас видеть 🤗
ЦН
Цветкова Нина5 отзывов
Pt
Pegas touristik, туристическое агентство
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за приятный отзыв ❤
СА
Светлана Абрашкина12 отзывов
Pt
Pegas touristik, туристическое агентство
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Светлана, благодарим, что оценили!!! Всегда вам рады!
🍪
Мы используем cookies подробнее