............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Авито Путешествия 

Информационные сервисы
4.2
12 оценок
4.2
12 оценок
11 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
АЗ
Анна Змановская·2 отзыва
Совсем не понравилось
Если вам понадобится помощь службы поддержки, то забудьте, вы её не получите! 12 мая я совершила бронирование квартиры в москве на авито путешествия. Далее 21 июля я решила посмотреть, есть ли возможность продлить бронирование на сутки. Из письма на почте ссылка была не рабочей. Данные аккаунта у меня не сохранились в ноутбуке. В целом я была крайне удивлена, что на почте не подтверждение бронирования с информацией об адресе, контактами владельца, суммой оплаты, как у всех нормальных сервисов, а какая-то неинформативная дичь типа: ура, поздравляем. Ну ок, попробовала восстановить пароль по своей почте. При входе система меня спросила: о, видим, что у вас есть ещё один профиль с такими данными, хотите их объединить? Ок! И, видимо, здесь и случилась эта роковая ошибка. Так как открылся мне древний поофиль, где в 2020м году я продавала абонемент в фитнес. Никакой информации о бронировании квартиры в нем нет и я не могу её получить. Сразу же я написала в поддержку. Вместо обещанного решения вопроса в течение суток, спустя 4 дня я получаю вопрос: вам ещё нужна наша помощь? Актуален вопрос? Это шутка такая? Спустя 6 дней (внимание! За сутки до моего заселения) мне ответили какую-то отписку про профиль, что восстановить его нельзя. У меня есть телефон, почта, чек, письмо о бронировании... Но нет бронирования и Авито умывает руки. Просто смешно! Ну, пришлось включать находчивость. Забронировала "тестовый" день в этой квартире, получила контакты владельца, списалась с ним и объяснила ситуацию. Бронировала в Авито первый раз, больше не буду никогда в жизни. Спасибо за стресс.Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее