............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Lamoda sport 

Спортивный магазин
4.5
22 оценки
4.5
22 оценки
Евгений Богданов23 отзыва
Не совершил покупку, которую намерено пришел сделать. Увидел в приложении флисовый джемпер со скидкой в наличии на Павелецкой, хотел забрать. Примерил все подошло. Хотел взять еще одну флоксу для своей девушки. На кассе я попросил пробить быстрее товар, не заморачиваться с упаковыванием, потому что спешил. Парень, который со мной работал, начал пробивать товар и впал в ступор. Ничего не объясняя извинился, отошел. Я ждал пока он вернется. Понял что проблема в том, что нет Datamatrix на товаре и сотрудник бегал искал бирку. Я попросил пробить другой размер и сделать пересорт, чтобы не ждать. Из подсобок вышел второй сотрудник, бородатый в очках. Парень на кассе попросил у него помощи. Бородатый сказал, что сделать ничего нельзя - только бегать и искать потерянный Datamatrix по магазину, либо ждать. Я разозлился, что зря сделал крюк в магазин. Выругался отметив низкое качество сервиса и ушел. Что еще не понравилось: - Охранник стоял в глубине зала напротив входа облокотившись на торговое оборудование и залипал в телефон - в зале из покупателей был только я и 2 сотрудника, второй не помогал первому, первый не попросил помощи когда понял, что не может пробить товар - на кассе сразу не объяснили в чем проблема и сколько займет её решение - бородатый тип, который вышел вторым на кассу не был заинтересован в том, чтобы я закрыл чек. Из плюсов: + парень который работал со мной сразу поприветствовал + спросил что еще нужно, когда я объяснил, что пришел за заказом + показал альтернативный товар + отнес вещи в примерочную + затем отнес их на кассу + показал дополнительный товар Резюмирую: Самый большой минус это то что не предложили никакой альтернативы, чтобы я закрыл чек и ушел довольный с покупкой. Самый большой плюс - нормальный сервис от парня, который работал со мной. Если у вас очень строгие правила в плане продажи товара с Datamatrix, продумайте альтернативные процессы решения проблем с потерей бирок. Сейчас они не работают и злят покупателей
Читать целиком
Ls
Lamoda sport, спортивный магазин
10 февраля 2026, официальный ответ
Евгений, простите, что возникли сложности из-за отсутствия датаматрикс-кода на одном из товаров. По…
AS
Arthur Samaev2 отзыва
Ls
Lamoda sport, спортивный магазин
18 декабря 2025, официальный ответ
Арсен, благодарим вас за отзыв. Мы работаем для вас❤️
RR
Rio Rio5 отзывов
Ls
Lamoda sport, спортивный магазин
17 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Обязательно передадим благодарность Веронике - ей будет очень приятно ❣️
АГ
Артём Горшенков3 отзыва
Читать целиком
Ls
Lamoda sport, спортивный магазин
31 октября 2025, официальный ответ
Артём , благодарим вас за теплые слова. Рады видеть вас снова 😊
ДН
Дмитрий Никитин1 отзыв
ВФ
Владислава Филиппова1 отзыв
Ls
Lamoda sport, спортивный магазин
31 августа 2025, официальный ответ
Владислава, спасибо за теплые слова. Всегда рады вас видеть!
Ekaterina Petrakova2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ls
Lamoda sport, спортивный магазин
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за высокую оценку. Пусть покупки с Lamoda приносят вам только удовольствие!
ЕК
Егор Кузьмин1 отзыв
Читать целиком
Ls
Lamoda sport, спортивный магазин
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Егор! Большое вам спасибо за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о р…
Mila Rukadelova3 отзыва
Ls
Lamoda sport, спортивный магазин
24 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мила. Благодарим вас за высокую оценку! Будем стараться и дальше вас радовать.
АС
Анастасия Сат8 отзывов
Ls
Lamoda sport, спортивный магазин
14 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим, что поделились впечатлениями о посещении нашего магазина. Рады, что вам понравилось. Ждём вас снова 💗
🍪
Мы используем cookies подробнее