............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МосВояжТур 

​Турагентства
1
2 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото

1
2 оценки
НП
​Наталья П​1 отзыв
Друзья, хочу поделиться нашим печальным опытом работы с турагентом Волокитой Светланой Анатольевной, которая является представителем компании МосВояжТур, с её слов более 20 лет работает в турбизнесе. Мы оплатили полностью тур 7 месяцев назад, но в результате оказались в чужой стране без ваучера на отель и обратных билетов. Она отправила нас в один конец. Она в переписке обещала прислать документы на вылет, "кормила нас завтраками", писала, что пришлёт все за 2 недели до поездки, потом каждый день находила предлоги, почему ещё надо подождать, что пришлёт завтра, послезавтра, что идут какие-то технические работы и т.д В итоге отправила нас разными датами с мужем, прислав билеты только ТУДА, обещая прислать ваучер и обратные билеты, когда я уже была в аэропорту. Прилетев на место, я написала ей вопрос, где наш ваучер, куда нам идти, она ответила последний раз, сказав мне не волноваться.... Дальше она нас заблокировала и больше на связь не выходила. Сказать, что мы были в шоке и испытали дичайший стресс, ничего не сказать. Как оказалось, пытаясь найти концы, я выяснила, что нас таких много, кто пострадал по такой же схеме.
Читать целиком
КК
​Кристина Косаш​5 отзывов
Никогда не оформляйте тур у Светланы Волокиты! Поверьте, если вам дороги ваши нервы, планы и деньги - не связывайтесь ни со Светланой, ни с Мосвояжтур. Наша история. Оформили у ИП Светланы Волокиты тур в Европу с датой вылета 14 июня. В стоимость тура входили визовая поддержка, билеты, проживание и трансфер. Внесли 100% оплату на счет ИП Светланы Волокиты 3 мая. И после получения оплаты Светлана потерялась, просто не отвечает ни на сообщения, ни на звонки. То она сама в круиз поехала, ей не до нас, то она в аэропорт едет, связи у нее нет. Сначала сказала, что записала нас на подачу документов на визу на 14 мая. Мы ждём документы, наступает 13 мая, а документов для подачи все еще нет. Пишем - не отвечает. Потом приходит от Светланы сообщение, что запись в визовый центр на 19 мая, без объяснения причин переноса. Просим документы - снова игнор. Мы уже на нервах и небольшой панике. Стали звонить в визовый центр и выяснилось, что никакой записи для нас на подачу документов нет. До вылета оставалось меньше месяца, а мы еще даже не подали документы для визы. Мы были в шоке, но это еще не все. Далее мы также связались с авиакомпанией и отелями, которые согласовали со Светланой для тура. Получили ответы: что в отелях никаких броней на наши имена нет, а авиакомпания отменила бронь в связи с тем, что ее не выкупили. РЕЗЮМИРУЮ: СВЕТЛАНА ВОЛОКИТА ВЗЯЛА ДЕНЬГИ ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ ТУРА В РАЗМЕРЕ 100% И НИ-ЧЕ-ГО НЕ ОФОРМИЛА. Полагаю, что на наши деньги укатила в очередной круиз. Светлана, надеюсь вы это читаете, потому что по возвращении вам предстоит поэтапно посетить другие локации уже в пределах РФ. Очень вас ждём 🤗
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее