............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

S.19 

Студия
4.7
13 оценок
4.7
13 оценок
11 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
UK
Uliana Kosterina·4 отзыва
Не понравилось
Хожу в студию давно и в целом была довольна. Есть прям очень достойные и профессиональные мастера - Мария, Анастасия, Патимат. Но сегодня мне не очень повезло. Я была на маникюре у Екатерины. Видно, что мастер - новичок. Маникюр и укрепление заняли почти 3 часа. При этом было несколько ситуаций подряд на грани, когда меня чуть не порезали или обожгли инструментами. И в итоге последний раз все таки поранили. Порез был глубокий, была кровь, при этом мастер предложила продолжить работать и не предложила как то обработать рану. Я настояла на отработке, но в салоне оказалась только жидкость для остановки крови, но не было ничего, чем можно было бы закрыть открытый порез, чтобы туда не попала пыль при обработке ногтей или не затек гель. К счастью, администратор спасла ситуацию и схода в аптеку за медицинским клеем. В итоге мне принесли извинения и предложили скидку 10%. Я понимаю, что администратор очень вежливая и постаралась, как могла. Но если подумать, то мне нужна была не скидка, а качественный сервис за разумное время (1,5-2 часа). При этом 3 часа работы мастера оценили в 3000 рублей. А мой лишний час времени, рану и риски заражения оценили в 300 рублей скидки. Неприятно. Я не против новых мастеров, но об этом должны предупреждать заранее, чтобы человек был морально готов сидеть 3 часа вместо 1,5. Ну и цена должна заранее включать скидку за то, что на тебе учатся. И да, в каждом уважающем себя салоне всегда должна быть полная аптечка на подобные случаи. Это и есть подлинная забота о клиентах. Люди приходят не за скидкой 300 рублей, а за качественно оказанной и безопасной для здоровья услугой.Читать целиком
СП
Светлана Приходько·13 отзывов
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее