............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

S.19 

Студия
4.7
13 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
4.7
13 оценок
11 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
UK
Uliana Kosterina·4 отзыва
Не понравилось
Хожу в студию давно и в целом была довольна. Есть прям очень достойные и профессиональные мастера - Мария, Анастасия, Патимат. Но сегодня мне не очень повезло. Я была на маникюре у Екатерины. Видно, что мастер - новичок. Маникюр и укрепление заняли почти 3 часа. При этом было несколько ситуаций подряд на грани, когда меня чуть не порезали или обожгли инструментами. И в итоге последний раз все таки поранили. Порез был глубокий, была кровь, при этом мастер предложила продолжить работать и не предложила как то обработать рану. Я настояла на отработке, но в салоне оказалась только жидкость для остановки крови, но не было ничего, чем можно было бы закрыть открытый порез, чтобы туда не попала пыль при обработке ногтей или не затек гель. К счастью, администратор спасла ситуацию и схода в аптеку за медицинским клеем. В итоге мне принесли извинения и предложили скидку 10%. Я понимаю, что администратор очень вежливая и постаралась, как могла. Но если подумать, то мне нужна была не скидка, а качественный сервис за разумное время (1,5-2 часа). При этом 3 часа работы мастера оценили в 3000 рублей. А мой лишний час времени, рану и риски заражения оценили в 300 рублей скидки. Неприятно. Я не против новых мастеров, но об этом должны предупреждать заранее, чтобы человек был морально готов сидеть 3 часа вместо 1,5. Ну и цена должна заранее включать скидку за то, что на тебе учатся. И да, в каждом уважающем себя салоне всегда должна быть полная аптечка на подобные случаи. Это и есть подлинная забота о клиентах. Люди приходят не за скидкой 300 рублей, а за качественно оказанной и безопасной для здоровья услугой.Читать целиком
СП
Светлана Приходько·13 отзывов
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее