............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Coffee-Helр 

Компания по ремонту кофемашин
4.8
18 оценок
4.8
18 оценок
ВК
Венера Копылова1 отзыв
Гж
Городской житель1 отзыв
Недавно столкнулся с проблемой в своей кофемашине и решил воспользоваться услугами компании, предлагающей ремонт с выездом мастера. Сначала я был немного скептически настроен, но, к счастью, мои опасения оказались напрасными. Мастер приехал в оговоренное время, что очень удобно, так как не пришлось тратить время на поездки в сервисный центр. Он быстро диагностировал проблему и объяснил, что именно нужно сделать для ремонта. Я был приятно удивлён его профессионализмом и знанием дела. В процессе работы мастер ответил на все мои вопросы и Даже дал несколько советов по уходу за кофемашиной. Ремонт занял всего около часа, и после его завершения кофемашина заработала как новая! Цены на услуги также оказались вполне разумными. В целом, я остался очень доволен сервисом и качеством работы. Рекомендую всем, кто столкнулся с проблемами в работе кофемашины, обращаться именно в эту компанию!
Читать целиком
Coffee-Helр, компания по ремонту кофемашин
9 февраля 2025, официальный ответ
Мы всегда стремимся предоставлять лучший сервис и рады, что смогли вам помочь.
Дмитрий Фролов1 отзыв
Недавно наш офис столкнулся с проблемой: кофемашина, которая была любимым местом утренних встреч и обсуждений, вышла из строя. В этот момент мы стали искать надежный сервис для ремонта, и, к счастью, выбрали компанию Coffee-help. С самого начала сотрудничество оказалось очень удобным. Мы позвонили, и уже через несколько минут получили консультацию от вежливого специалиста. Он подробно объяснил, как будет проходить диагностика и ремонт, и сообщил ориентировочные сроки. Мастера прибыли в офис в назначенное время. Я был приятно удивлён их профессионализмом и умением быстро находить проблемы. В нашей кофемашине поломка была незначительная, но они всё равно провели полную проверку устройства, чтобы убедиться, что после ремонта оно будет работать как новое. Через несколько часов работа была завершена, и кофемашина заработала на ура! Теперь наши утренние кофе-брейки снова радуют сотрудников. Хочется отметить также цену услуг — она была вполне разумной и соответствовала качеству работы. В целом, я остался очень доволен ремонтом кофемашины в офисе и готов рекомендовать [Название компании] всем, кто сталкивается с подобной проблемой. Профессиональный подход, оперативность и качественное обслуживание — это то, что действительно ценится! Большое спасибо, команда Coffee-help, за Вашу работу!
Читать целиком
Coffee-Helр, компания по ремонту кофемашин
28 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо, Дмитрий, за приятный отзыв 🔥 Очень приятно, рады сотрудничать!
ЛБ
Лариса Белова1 отзыв
Читать целиком
Coffee-Helр, компания по ремонту кофемашин
18 ноября 2024, официальный ответ
“Благодарим вас за отзыв! Для нас большая честь, что вы выбрали наш сервис. Мы рады, что смогли помо…
JS
Julia Sadykova1 отзыв
Абсолютно ужасающий уровень обслуживания и обман потребителей. Сама позвонила в данную организацию, описала неисправность кофемашины (не пробивала капсулу, пропускала воду), сотрудник клиентского сервиса вежливо и бойко начал предполагать какие возможные неисправности, уверил, что все это чинится, а также убедил воспользоваться услугами курьера, уверив, что эта услуга для меня бесплатная, как и диагностика, при этом нужно внести предоплату 2,5 тыс. Я согласилась, передала все курьеру, внесла предоплату. Через два дня мне позвонили, сказали что неисправность в капсулоприемнике и при его замене все проблемы будут устранены, я дала согласие на ремонт. Еще через два дня мне позвонили из сервисного центра (причем судя по всему это третье лицо, в который данная организация сдала мою кофемашину) и сообщили, что аппарат ремонту не подлежит и с меня 3 500 (!!!) оказывается клиентский сервис в этой чудной организации не считает нужным предупредить клиента, что в случае если неисправность неустранима и техника ремонту не подлежит, клиент должен оплатить курьерские услуги в сумме 2 тыс. (КАРЛ!!!) и 1,5 тыс. за диагностику! Спрашивается, соглашалась бы я на курьера, если бы изначально была в курсе о таком прайсе? учитывая, что до их пункта мне 20 минут на машине? Формально все по закону - мелкий шрифт в акте приемки я конечно же прочла постфактум. Что в итоге? мне привезли обратно мою кофемашину в грязном пакете (явно стоял где-то на земле), от нее пахнет какими-то нефтепродуктами, а малярный скотч, на котором был номер заказа, был завернут ВНУТРЬ КОРПУСА машины! еле вытащила! Никому! Никогда! не советую столкнуться с таким вышайшим уровнем сервиса, как в этой организации.
Читать целиком
Coffee-Helр, компания по ремонту кофемашин
4 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день .попрошу заметить . 1.Капсульные кофемашины не ремонтируем 2.Выезд диагностика 0 рублей…
Ольга Гилева38 отзывов
Читать целиком
Coffee-Helр, компания по ремонту кофемашин
28 октября 2024, официальный ответ
Мы также рады, что вам понравилось удобство вызова мастера на дом. Мы стремимся сделать всё возможно…
Татьяна Курбатова1 отзыв
Читать целиком
Coffee-Helр, компания по ремонту кофемашин
22 октября 2024, официальный ответ
Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент получил максимально комфортный и эффективный опыт ремонта к…
AU
Apple User1 отзыв
Читать целиком
Coffee-Helр, компания по ремонту кофемашин
21 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим ваши слова и относимся к ним серьёзно. Мы всегда стремимся предостав…
Arthur Komarov1 отзыв
Читать целиком
Coffee-Helр, компания по ремонту кофемашин
21 октября 2024, официальный ответ
Мы гордимся тем, что наши мастера обладают не только высокой квалификацией, но и внимательным отноше…
Максим Борцов20 отзывов
АГ
Александр Голубков1 отзыв
АС
Алексей Сергеев1 отзыв
Читать целиком
Coffee-Helр, компания по ремонту кофемашин
21 октября 2024, официальный ответ
Мы всегда стремимся к тому, чтобы ремонт кофемашин был максимально простым и приятным для наших клие…
Айгу Мусаева22 отзыва
Читать целиком
Coffee-Helр, компания по ремонту кофемашин
4 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо что доверяете нашему сервису )
Daniil Popov15 отзывов
Читать целиком
Coffee-Helр, компания по ремонту кофемашин
4 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Daniil. Огромное спасибо 🔥 Приходите ещё
SD
Stress Daun1 отзыв
Dilafruz Fazliddinova40 отзывов
Coffee-Helр, компания по ремонту кофемашин
31 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за доверие
🍪
Мы используем cookies подробнее