............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
5post
Пункт выдачи
1
1 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
1
Цены
Фото
2
1
1 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ВТ
Варвара Тумасьева
3 отзыва
3 (три) дня пыталась получить свою посылку, все 3 раза постамат не работал. В первый в техподдержке сказали, что перезапустят, через 15 минут пробуйте снова. Я на костылях, поэтому физически не могла стоять 15 минут. Во второй раз сказали, что о проблеме знают, перезапуск не возможен, скоро пришлют ремонтников, срок выдачи продлили. Передать заказ на кассу отказались. В третий раз постамат снова не работал, я не могла, опять же, стоять и ждать на костылях, так что позвонила из дома через час. Сотрудница Виктория ответила, что сейчас постамат работает, так что никакую проблему решать тут не нужно. На вопрос, а что будет, если в четвертый раз он снова не будет работать, и просьбу передать мой заказ на кассу, зачитала правила работы службы 5пост. Чтобы передать заказ на кассу, я лично должна прийти к работающему постамату (и зачем мне тогда передавать на кассу?). Если постамат не будет работать - звоните на горячую линию и оставляйте заявку. Без вас заказ на кассу передать не можем. Точка. В итоге, мой заказ уехал обратно, и я никогда больше не выберу компании, которой настолько плевать на своих пользователей.
Читать целиком
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее