Сервис менеджер
Ne Derevo - стремительно развивающаяся компания в сфере растяжки и фитнеса, где царит позитивная атмосфера, поддержка и помощь друг другу.
Мы развиваемся, совершенствуемся и сейчас находимся в поисках сервис менеджера, который возместит на себя качественную поддержку клиентов студий Пролетарская и Выхино.
Работа предполагает гибридный формат: удаленная работа + возможность работы в студии (при замещении администратора)
Твои обязанности:
– Работа с действующими клиентами студии: сопровождение клиентов, ответы на вопросы, помощь с записями, информирование клиентов о сроках окончания абонементов
– Работа в СРМ
– Работа в таблицах, конверсия данных, анализ
– Ежедневное выполнение задач, подведение итогов дня, заполнение отчетов
– Выполнение плана по продлениям абонементов (+5.000т.р бонус)
Какие качества в кандидатах мы ценим?
– Внимательность
– Открытость к новой информации, быстрообучаемость
– Умение и желание много коммуницировать, грамотная речь
– Идеальный тайм-менеджмент и самоорганизация
– рассмотрим кандидата, который сможет выходить на подработку в студию администратором за доп оплату
Что мы предлагаем:
– Удаленную работу 5/2 с 9:00 до 22:00 быть на связи, возможно совмещение с другой работой
– Оплата в месяц: 28000 руб (фикс) + 5000 руб за выполнение плана по продлениям каждой студии. Если вы из Москвы - за выход на замещение администраторов студий 3000 руб смена + 2% от продаж
– бесплатные посещения занятий в любой из наших студий
– Амбициозный, молодой, яркий коллектив единомышленников
– Лояльное руководство с многолетним спортивным опытом, которое искренне горит своим делом и готово поддерживать идеи и инициативы
Откликайся, если готов(а) раскрыть свой потенциал, найти единомышленников и проводить рабочее время в позитивной атмосфере.